离职预警与保留话术(1天，9:0018:00)培训对象 总裁/VP/总经理/总监/经理/主管/HRD工具和产出1.五个离职预警工具（提前1个月、3个月、6个月、1年和2年）2.一份专业离职申请表（样本）3.一套留人话术（实操话术）4.一份继任者名单5.一本离职预警与保留话术小册子（打印版）课程内容一. 大学生离职预警与保留 1. 案例复盘：为什么没能留住那些优秀大学生？ 如果重新来过，我会怎么做？ 2. 大学生离职预警1). 职业兴趣a. 示范与体验：一个问题发现大学生的职业兴趣和动力b. 职业访谈书面版：五个问题2). 沟通风格 a. DISC

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离职预警与保留话术1天，9:0017:30培训对象 总裁/VP/总经理/总监/经理/主管/HRD1.工具和产出1.三个离职预警工具（提前1个月、3个月和6个月）2.一份专业离职申请表（工具）3.一套留人话术（实操话术）4.一本离职面谈手册（工具书）课程大纲1.一．开除不合格员工（1.5小时） 1. 思考: 1).哪些情形我们会开除员工？ 2). 开除哪一类员工压力最大？ 3).为什么会产生开除员工的情形？ 2. 开除方法和步骤1). 讨论：开除员工的五种办法2). 上级开除下属员工失败和成功案例 3). 开除不合格员工的10个步

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DISC与人际沟通 (1天，9:0017:30)课程背景DISC是一种“人类行为语言”，其基础为曾发明测谎仪的美国心理学家威廉．莫尔顿．马斯顿博士在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的专家，他的研究方向，有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为，DISC研究的是可辨认的正常的人类行为。自上世纪七十年代末开始，许多书商和训练机构依据DISC行为基础，发展出了不同的描述方式。至今已有84个国家超过8000万人次做过DISC测试，测试者借此对自己的行事作风有所了解，并对其准确度感到非常惊讶。目前这个受惠人次的数字还在持续扩大中。DISC现在已发展成为全世界最为广泛采用的沟通风格测评工

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领导力系列课——DISC与冲突处理(2天,9:0012:00, 13:0017:00)课程背景DISC是一种“人类行为语言”，其基础为曾发明测谎仪的美国心理学家威廉．莫尔顿．马斯顿博士在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的专家，他的研究方向，有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为，DISC研究的是可辨认的正常的人类行为。自上世纪七十年代末开始，许多书商和训练机构依据DISC行为基础，发展出了不同的描述方式。至今已有84个国家超过8000万人次做过DISC测试，测试者借此对自己的行事作风有所了解，并对其准确度感到非常惊讶。目前这个受惠人次的数字还在持续扩大中。DISC现在已发展

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DISC与人际沟通 (1天)课程背景DISC是一种“人类行为语言”，其基础为曾发明测谎仪的美国心理学家威廉．莫尔顿．马斯顿博士在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的专家，他的研究方向，有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为，DISC研究的是可辨认的正常的人类行为。自上世纪七十年代末开始，许多书商和训练机构依据DISC行为基础，发展出了不同的描述方式。至今已有84个国家超过8000万人次做过DISC测试，测试者借此对自己的行事作风有所了解，并对其准确度感到非常惊讶。目前这个受惠人次的数字还在持续扩大中。DISC现在已发展成为全世界最为广泛采用的沟通风格测评工具。因为DISC不随

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绩效辅导与面谈 (2天，管理层)第1天：9:0018:00 第2天：9:0017:00课程目标与收获1.记住组织绩效公式和个人绩效公式2.能够提高对自身、他人、团队、和组织的觉察3.通过学习有效的辅导方法工具能够对下属开展有针对性地辅导和激励4.初步掌握建设性反馈4工具5.能独立进行有效的绩效面谈6.能够提升人际沟通水平7.初步掌握职业访谈(Career Talk)，记住最少6个话术8.对教练技术产生兴趣，愿意尝试教练对话9.体验一个优势测评（工具）10.获得一套教练问题清单（工具）11.获得一本绩效辅导手册0.5打印版（工具书）12.完成一份个人发展计划和个人行动计划注意：参训者需要在

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