非人力资源经理的人力资源管理（3天）培训时间：9：0012：00， 13：0017：00课程目标与收获1.记住1个组织绩效公式和1个个人绩效公式2.体验4个测评工具（1个优势短板，2个驱动力，1个离职预警），增加自我觉察和了解他人3.理解和记住应对四种员工能力和态度状态的四种领导类型，学会制定有针对性的应对方案4.学会非测评版DISC，获得一张各型号交集愉快沟通指引表，对人际沟通有所启发5.理解五种评估社会人才和五种评估大学生的手段6.记住快速梳理岗位所需能力的五种办法7.记住设计情景模拟法的四个要素8.记住两个心理学特有的反馈效应9.学习并练习培养下属的建设性反馈4个工具10.理解15个挑战

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非人力资源经理的人力资源管理（组建团队、入职管理、绩效反馈与辅导、绩效面谈、有效激励、开除员工、离职预警和保留话术，3天版，9:0018:00）培训对象 总裁/VP/总经理/总监/经理/主管/HRD工具和产出1.一个优势短板测评（测评工具）2.一套教练问题清单（工具）3.一套绩效面谈话术（实操话术）4.三个离职预警工具（实操工具，提前1个月、3个月和6个月）5.一份专业离职申请表（样本）6.一套开除话术（实操话术）7.一套留人话术（实操话术）8.一份个人发展计划（产出）9.一份个人行动计划（产出）10.一份下属发展计划（产出）课程大纲1.组建团队、入职沟通、绩效沟通、2.快速组建团队（1.5

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非人力资源经理的人力资源管理（面试技巧、开除员工技巧、离职预警工具和保留话术版）4天，9:0017:00培训对象 总裁/VP/总经理/总监/经理/主管/HRD1.工具和产出1.一个岗位特质梳理表（工具+产出）2.一个自己常聘岗位的定制化简易版能力素质模型（工具+产出）3.一个岗位说明书（产出）4.一份自己常聘岗位的面试问题清单（样本+产出）5.一本面试题手册（实操工具书，追问问题清单和试用期Career Talk话术）6.一个优势短板测评（测评工具）7.一套教练问题清单（工具）8.一套绩效面谈话术（实操话术）9.三个离职预警工具（实操工具，提前1个月、3个月和6个月）10.一份专业离职申请表

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人才管理全流程沟通话术（2天，9:0017:00）培训对象 总裁/VP/总经理/总监/经理/主管/HRD工具和产出1.一套帮助入职新员工融入团队的沟通话术2.一套绩效目标沟通话术3.一套激励话术4.一套与“刺头”下属沟通话术5.建设性反馈四工具6.一套绩效面谈话术（实操话术）7.一套开除话术（实操话术）8.一套留人话术（实操话术）9.三个离职预警工具（实操工具，提前1个月、3个月和6个月）10.一份专业离职申请表（样本）11.一份个人发展计划（产出）12.一份个人行动计划（产出）课程大纲第一天 9:0012:00, 13:0018:00一．试用期沟通（30分钟）1. 入职第一天1).入职

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核心人才激励(2天)课程背景各类拥有一定市场体量的行业对优秀人才的竞争，已到了白热化程度。优秀人才对企业价值不可估量。企业规模越大越有名气，越易被挖角。一旦核心人才离职，公司若缺乏成熟的继任者培养与管理体系，就可能会出现核心岗位空档或接替之人能力不足的情况，进而影响绩效，甚至会影响组织的战略实施与发展根基。这是一门帮助管理者学习如何快速识别高潜力人才和如何有针对性地激励下属/核心员工的课程。保留核心人才的关键，在于对他们的激励和风险管理。核心内容是将激励手段与员工的内在驱动力结合起来，并进行有效地继任者计划管理。课程收获1.获得2个挖掘驱动力的工具，并初步学会将激励手段与驱动力结合起来2.理解

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核心人才激励与保留(2天)课程背景各类拥有一定市场体量的行业对优秀人才的竞争，已到了白热化程度。优秀人才对企业价值不可估量。企业规模越大越有名气，越易被挖角。一旦核心人才离职，公司若缺乏成熟的继任者发展与管理体系，就可能会出现核心岗位空档或接替之人能力不足的情况，进而影响绩效，甚至会影响组织的战略实施与发展根基。人才保留的关键在于激励和风险控制。该项工作已成为用人者与HR管理者们必不可少的一门人才管理必修课。课程收获1.有能力地“悄悄”挖掘他人冰山下的驱动力，初步学会将激励手段与驱动力结合起来2.完成“人才激励说明书”一份，学会有针对性地激励自己和他人3.获得预警下属异动的5个工具（提前1、3

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