金井露老师的内训课程
引言 沟通与冲突管理讲 冲突管理对于企业的价值（上午）－管理大师论冲突管理－冲突的难以回避性－冲突管理对电信企业的价值第二讲 企业内部常见的冲突（上午）－个人与个人之间的冲突－个人与部门之间的冲突－部门与部门之间的冲突第三讲 冲突的原因与解决办法（上午）－常见冲突的7条主要原因－常见冲突的5种解决办法第四讲 个人与个人之间冲突的预防与解决办法（上午）－案例1—LX企业员工冲突的预防与解决办法－案例2—曹操如何利用个人之间的有益冲突来保卫合肥－案例3—NT集团个人之间冲突的预防与解决办法－结论第五讲 个人与部门之间冲突的预防与解决办法（下午）－案例1—诸葛亮与周瑜之间冲突的预防与解决办法－案例2
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模块 执行能力，兴业之道（D1：上午） 华为技术简介（1988年成立，注册2万元 2011年：中国非国有制企业500强名 2010年：中国专利名，世界专利第二名 2009年：世界第二通信设备商，销售额﹩218亿 2008年：海外销售额为75，国内涉外名 2008年：中国企业积极参与全球竞争的领头狼 华为技术简介—华为“战车”凭什么？ 执行与执行能力 应用案例：“竞争失败企业”对我们的启示 执行与执行力的关系 应用案例：“琴师”与“钢琴”的关系 应用案例：狼的团队精神与执行 决定狼群命脉的“多、快、好、省”？ 十年：华为的狼性团队与执行力 “执行能力，兴业之道”总结与互动练习题 第二模块 怎
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部分 创新思维对个人和企业的价值…………………………….（D1：上午）创新与创新管理案例分析：创新与企业经营企业创新方法论——过程企业创新方法论——思路视频案例：诸葛亮的“复杂—简单—流程”企业创新管理的基本思路、流程和关键问题视频案例：李小龙的老师凯恩教授谈创新的价值互动：企业为什么要创新、上新项目？第二部分 企业创新思维的七种主要方法…………………………….（D1：上午）法：逻辑推理法改变人类的命运的法则案例201：改变命运的逻辑视频案例202：诸葛亮智算华容道相关案例：西安事变的智慧处理办法视频案例203智算华容，一举三得结合企业创新思维的启示录第二法：逆向思维法好的结果来自好的原因案例
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引言学习目的、内容和方法讲 时间与时间价值观（D1：上午）—什么是时间？名人论时间正确的时间价值观－测定我们的时间管理水平怎样管理好我们的有限时间？第二讲 我们的时间管理困惑（D1：上午）—工作不能按期完成—工作启动，无从下手—很难把握工作的轻重缓急—用于自己的生活时间太紧张—70的思想压力是时间管理问题第三讲 高效利用时间的六种工具与应用训练—日常工作的目标检查表—日常工作的目标检查表案例与练习—简易可行的“轻重缓急法”图表—简易可行的“轻重缓急法”案例与练习—工作任务分解方法（D1：下午）—工作任务分解方法案例与练习—“里程碑图”计划方法—“里程碑图”计划方法案例与练习—“甘特图”计划跟踪
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部分 青梅煮酒论英雄（D1：上午）草商、儒商与哲商企业家面临的挑战与机遇经验管理、科学管理还是项目管理？案例分析：中国企业面临的问题——为什么、怎么办？第二部分 企业经营与工程项目管理（D1：上午）工程项目管理工程项目成功的“金三角”工程项目判断方法举例视频案例：三峡项目工程项目管理的三个里程碑企业为什么要上新项目企业经营中的项目管理海尔的创新与项目管理案例企业经营的70工作事关项目管理工程项目生命期的五个主要阶段和任务工程项目管理的“九大知识和应用体系”怎样把工程项目管理的原理用于企业经营工程项目管理的基本思路和流程视频案例：沙画大师Scarf的“复杂—简单—流程”—讨论题：工程项目管理对个
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模块电力企业的项目化管理（D1：上午1个小时）视频案例：项目与项目管理项目管理的核心思路与方法项目管理起源于军事行动电厂管理企业的半军事化特点电厂管理企业项目化管理的基本思路与流程视频案例：凯恩教授传授给李小龙的武功秘诀亲历案例分析：任正非带领华为十五年的项目化管理小结与互动:电厂管理企业项目化管理的基本思路与流程第二模块 怎样做到电力企业“复杂问题简单化”（D1：上午2个小时）视频案例与讨论：群雁高飞头雁领怎样用“项目SMAT”原则制定电厂运行目标？电厂一线项目经理应当具备的的素质模型怎样用授予电厂一线项目经理的责任与权利？怎样用“项目SBS”法则下达电厂的运行目标？怎样用“项目WBS”法则