王樵老师的内训课程
课程纲要：开篇词：战略视野的人力资源管理（一）从人事管理走向人力资源管理（二）获取竞争优势的人力资源管理（三）非人力资源经理的人力资源职责部分 人力资源管理的技能发展（一）管理作为：管理作为与人际作为1、如何建设管理班子2、怎样制定方略规划3、如何确立运行机制4、怎样带领团队成长（二）有效辅佐：明晰管理角色定位1、领导的基础在于被领导2、被领导者的动态角色定位3、模式匹配的四原则七措施（三）有效沟通：圆润地处理人与事1、"同理心"与"同情心"2、有效倾听与体态言语分析3、PAC人际相互作用机理运用 （四）管理激励：让人才在激励中成长1、探询激励心理源头2、激励心理机理分析3、心理激励统合模式（
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课程纲要：讲 管理之道，"借力"也！1、管理者的多重角色2、领导的职能与技能第二讲 领导实践四作为1、如何建设领导班子2、怎样制定战略规划3、如何确立运行机制4、怎样带领团队成长实践1：技能训练与关键性思考第三讲 领导如何识人与选任1、管理的人性假设及个性心理分析2、如何人才招选给企业带来竞争优势3、企业人才选任的思路和方法4、职位胜任：人-职-组织如何动态匹配实践2：案例分析与关键性思考第四讲 高效管理沟通技能1、诚信宽容沟通心态2、培养有效倾听技能3、双向互应交流沟通4、语言体态有效配合5、因人而异进行沟通6、上下前后左右互通实践3：技能训练与关键性思考第五讲 如何有效激励管理1、承认员工
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课程纲要：（一）管理之道，"借力"也！1、管理者必备的十大管理技能2、管理角色：管理作为与人际作为（二）领导特质与成功管理准则1、领导特质理论：动态发展2、领导魅力理论：愿景管理3、成功管理品质：七个准则（三）如何做个高效执行的中高层管理者1、领导的基础在于被领导2、中高层经理的角色定位3、高效执行的四个原则4、高效执行的八项措施（四）管理者高效沟通技能1、"同理心"与"同情心"2、有效倾听与体态言语分析3、PAC人际相互作用机理（五）人员管理中的激励艺术1、探询管理激励源头2、管理激励机理分析3、管理激励统合模式（六）基于情景的领导模式1、领导风格分析2、管理情景评估3、选择领导风格4、培养
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课程纲要部分 导论：勇于改变自我，承担责任. 1、变化的世界2、变化、原则与选择：不变与互动3、原则与价值观4、冰山模型：品格伦理和技巧伦理5、观念转变和人的行为改变循环6、公司与员工面临的挑战与我们的应对这部分的目的在于使经理人认识到我们面临的剧烈市场变化和公司变革带来的压力都是正常的，要适应快速变化的环境（包括行业、市场、公司、客户等），就要勇于由内而外地改变自己，革新观念，调整心态，承担责任，迎接挑战。第二部分 个人篇：卓有成效的自我管理习惯一：承担责任，主动积极1、为自己负责：选择决定命运2、刺激与反应的ABC模型3、关切范围和影响范围（案例分析）4、苦不堪言的优秀经理（案例分析）5、
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课程纲要：（一）高效执行力的意义1、新视角：管理的真正含义2、再定位：管理者动态角色3、高效执行的四个核心关键4、高效执行的八项行为措施（二）关键一：明晰上级战略意图 1、情景案例导入2、体现三个效应 （1）职能模块的捆绑式效应 （2）部门职能的组合式效应 （3）部门注重面向企业战略3、实现角色转变（1）角色上看 （2）角色外看（三）关键二：表现你的支持1、情景案例导入2、管理执行的误区表现3、执行是个"执行-反馈"的环路4、针对决策的解释与合理化4、如何决策的细化、具体化、流程化（四）关键三：主动寻求反馈1、情景案例导入2、积极提供信息咨询与建议3、主动寻求上司对工作的反馈意见4、有艺术地表