赵仁鑫老师的内训课程
开篇部分：角色认知说明：使学员反思自身的管理角色定位使学员认清自身的管理工作职责1.管理者角色定位1.1管理者的六大角色1.2管理者角色错位2.从业务精英到管理者11.1从个人贡献到团队贡献1.2实现有效能高效率1.3优秀管理者的心理素质3.高绩效管理者的自我修炼1233.1管理者的十项基本技能3.2管理就是管人理事部分：有效授权1.授权的基本概念1.1授权是什么1.2为什么要授权1.3授权的益处2.授权前的准备2.1转变观念2.2正确授权的要素2.3何时不宜授权3.有效授权步骤123.1确定目标3.2选择人员3.3明确沟通第二部分：高效辅导1.辅导的概念1.1什么是辅导1.2辅导的真正价值1
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部分：自我认知1管理者角色定位1.1管理者的六大角色1.2管理者角色错位2从业务精英到管理者22.1从个人贡献到团队贡献2.2实现有效能高效率2.3优秀管理者的心理素质3高绩效管理者的自我修炼1233.1管理者的十项基本技能3.2管理就是管人理事第二部分：有效授权1分配工作的方式1.1保留1.2工作授权1.3权利授权2授权的步骤2.1分析人和事2.2说明任务与期望2.3跟踪进度2.4评估过程第三部分：工作反馈1沟通视窗1.1公开象限1.2盲点象限1.3隐私象限1.4潜能象限2在职训练2.1在职训练的目的2.2在职训练的步骤3反馈意见3.1积极性反馈3.2建设性反馈第四部分：员工激励1完美激励1
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课程纲要成果落地部分：职业发展源动力部分：心理素质分析，梳理提高绩效的深层次原因一、高绩效的保障人格的内涵sup2;稳定的特质组合sup2;自我意识的形成与发展影响人格的环境因素sup2;自然环境sup2;社会环境sup2;家庭环境高绩效的职业行为sup2;独立人格sup2;组织环境二、人格深层特征优秀心理素质sup2;心理素质自测心理素质与预测因素sup2;成功的要素sup2;幸福的源泉sup2;财富的积累sup2;健康的秘诀第二部分：塑造职业心态第二部分：掌握优秀心理素质内容和改进方法一、延迟满足，成功的要素延迟满足的系统模型sup2;热系统的趋避反应sup2;冷系统的认知思维自我控制修炼
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部分：高效执行——领命确认说明：掌握接受工作命令的步骤和要求1顺利执行的前提1.1正确的做事1.2做正确的事1.3从接受命令开始2完整接受任务2.1被上司要求谈话时2.2记下上司交办事项的重点2.3理解命令的内容和含义第二部分：高效执行——任务分析说明：运用问题分析工具找到问题的根源1任务的实质1.1现实与所预期之间的差距1.2解决问题的基本态度和要求2解决问题的步骤2.1准确的描述问题2.2全面的分析问题2.3分析问题产生的原因第三部分：高效执行——寻求对策说明：为任务寻求好的解决方案1解决问题的规则1.1关注大画面1.2科学的思维方法2提出问题解决方案2.1头脑风暴2.2思维导图3比较方案
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1、理性决策能力◆主体性◆现实性◆前置性◆目标导向Oslash;关注解决问题的办法，而不是的责任Oslash;关注现实收益，而不是想象中的损失◆独立思考Oslash;人莫不向善，水莫不向下Oslash;辛勤工作 快乐工作Oslash;谷歌的另类思维2、思维判断能力◆认知差异Oslash;影响判断的因素◆判断标准的差异Oslash;小马过河Oslash;判断标准◆推理模式的差异Oslash;关联思维Oslash;循环论证Oslash;局部归因Oslash;控制幻想Oslash;自我服务效应(事后聪明)◆思维导向的差异Oslash;思维定式Oslash;习惯性决策◆角色定位差异3、问题处理模型◆问
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开篇部分：管理角色认知说明：反思完成角色转变1管理者角色定位1.1管理者角色1.2管理者角色错位2管理者角色转变2.1从业务精英到管理者2.2从个人贡献到团队贡献3管理者的自我修炼3.1管理者的基本技能3.2管好人理好事部分：制定计划说明：科学设定目标计划，运用授权技术分解任务1确定目标1.1目标设定流程1.2目标书写公式2有效授权2.1授权的意义与障碍2.2正确授权的要素3计划设计3.1任务分解3.2计划制定第二部分：实施控制说明：主动监控计划实施过程，掌握对下属辅导技能1实施计划1.1主动执行的原则1.2计划实施控制工具2追踪管理2.1工作异常控制2.2追踪管理的工具3部属辅导3.1在岗工