赵仁鑫老师的内训课程
部分：高效执行——领命确认说明：掌握接受工作命令的步骤和要求1顺利执行的前提1.1正确的做事1.2做正确的事1.3从接受命令开始2完整接受任务2.1被上司要求谈话时#376;正确的步骤#376;禁忌的行为#376;情景演练2.2记下上司交办事项的重点#376;科学的记录方法#376;做记录的技巧#376;通关练习2.3理解命令的内容和含义#376;澄清疑问#376;发表观点#376;复述指令第二部分：高效执行——任务分析说明：运用问题分析工具找到问题的根源1任务的实质1.1现实与所预期之间的差距1.2解决问题的基本态度和要求#376;积极主动的工作态度#376;沉着冷静的心理素质#376;准确
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部分：制定计划一、确定目标Oslash;目标设定流程Oslash;目标书写公式二、计划设计Oslash;任务分解Oslash;计划制定第二部分：实施控制一、实施计划Oslash;主动执行的原则Oslash;计划实施控制工具二、追踪管理Oslash;工作异常控制Oslash;追踪管理的工具第三部分：结果检查一、分析数据Oslash;检查内容Oslash;分析要素二、评估结果Oslash;确认问题Oslash;寻找原因第四部分：迭代更新一、优化工作Oslash;维持发展工序Oslash;结构性问题程序化处理二、改善提高Oslash;戴明公式Oslash;自我评价与肯定...
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课程纲要成果落地 部分：高效执行——领命确认部分：掌握接受工作命令的步骤和要求 一、顺利执行的前提 正确的做事 做正确的事 从接受命令开始 二、完整接受任务 被上司要求谈话时 ü正确的步骤 ü禁忌的行为 ü情景演练 记下上司交办事项的重点 ü科学的记录方法 ü做记录的技巧 ü通关练习 理解命令的内容和含义 ü澄清疑问 ü发表观点 ü复述指令 第二部分：高效执行——任务分析第二部分：运用问题分析工具找到问题的根源 一、任务的实质 现实与所预期之间的差距 解决问题的基本态度和要求 ü积极主动的工作态度 ü沉着冷静的心理素质 ü准确清晰的表达能力 二、解决问题的步骤 准确的描述问题 ü用“5W”描述
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课程纲要成果落地 部分：发现团队价值部分：发现团队价值，梳理自我在团队中的角色定位 一、团队的力量 形成团队文化 sup2;团队与群体 sup2;团队构成要素 二、团队角色类型 我的团队角色 sup2;角色测试 sup2;典型特征 sup2;积极特征 sup2;弱点特征 团队角色与性格 sup2;性格分析 sup2;尊重差异 第二部分：实现团队综效第二部分：教会学员掌握团队决策和冲突解决的方法 一、团队决策 决策过程检查 sup2;对团队的影响度 sup2;对团队的满意度 sup2;对团队的责任度 sup2;对团队的忠诚度 错误的决策方式 sup2;忽略建议 sup2;独断专行 sup2;联手
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课程纲要沙盘模拟背景：“营救加西亚”一．沙盘演练目标为营救全球知名的执行明星“加西亚”二．整个课堂分为4-5个小组，每个小组设少尉一名，特种兵4-5名三．每个小组的每名特种兵都要在少尉的分工下完成一项“营救分任务”，并依靠团队合作实现终的营救结果四．沙盘中既关注个人完成的效率，也关注每小组团队合作的终结果五．沙盘模拟整个完成后会根据完成时长与成果水平，产生佳小组与佳个人六．任务贯穿全天，分为上午、下午两个大部分，上下午各有两个情境，分别为：情境一：受命情境二：提交营救计划情境三：实施营救情境四：复命七．老师将在每个情境完成后组织学员研讨并分享相应的课程内容（上午）部分：导言：引入沙盘模拟游戏一
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开场：时间现状梳理说明：发现自我时间管理的误区1我的时间管理2自我时间现状2.1自我检查–时间现状测试–工作茫、盲、忙第一部分：摆脱茫然说明：分析造成茫然原因1改变时间态度1.1人生的时间–人生的欲望–撕纸游戏1.2漠视时间的原因–看不见的就不会感到浪费–感觉不到消失不会难过–没期限不会有完成压力–不费力气的决不会珍惜2时间管理的实质2.1何谓时间管理–时间的特性–时间管理的实质第二部分：摆脱盲目说明：主动设计自己的时间管理目标1探寻主动目标1.1人生的重心–选择你的一天–人生的原则1.2时间管理的发展–以事为中心，事件管理–以时间为中心，时间管理–以目标为中心，目标管理–以人为中心，自我管理