《90后的人员管理》
《90后的人员管理》详细内容
《90后的人员管理》
开篇部分：角色认知
说明：使学员反思自身的管理角色定位
使学员认清自身的管理工作职责
1. 管理者角色定位
1.1 管理者的六大角色
1.2 管理者角色错位
2. 从业务精英到管理者
1
1.1 从个人贡献到团队贡献
1.2 实现有效能高效率
1.3 优秀管理者的心理素质
3. 高绩效管理者的自我修炼
1
2
3
3.1 管理者的十项基本技能
3.2 管理就是管人理事
**部分：有效授权
1. 授权的基本概念
1.1 授权是什么
1.2 为什么要授权
1.3 授权的益处
2. 授权前的准备
2.1 转变观念
2.2 正确授权的要素
2.3 何时不宜授权
3. 有效授权步骤
1
2
3.1 确定目标
3.2 选择人员
3.3 明确沟通
第二部分：高效辅导
1. 辅导的概念
1.1 什么是辅导
1.2 辅导的真正价值
1.3 辅导者的四种角色
1.4 何时辅导他人
1. 辅导的核心技能
1.1 慷慨聆听
1.2 有效提问
1.3 意见反馈
1.4 推进阶梯
2. 辅导的方法
3.4 辅导的关键原则
3.5 A—B辅导模式
3.6 精准模式
3.7 GROW模型
第三部分：影响式激励
1 为什么需要激励
1.1 员工不投入的代价
1.2 积极投入的特点
1.3 什么是影响式激励
2. 激励理论和因素
2.1 激励五大理论
2.2 激励八大因素
2.3 工作环境模型
3. 实践影响式激励
3.1 影响式激励方法
3.2 BEST策略
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