钱庆涛老师的内训课程
章卓越管理者的选人之道 （要点：从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。） 一、企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路 1.企业的人力资源规划上的问题及分析 2.企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析 3.招聘渠道管理与运作上的问题及分析 二、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作 三、如何系统提升人员招聘的整体质量 （行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析） 1.行动学习的研讨规则导入 2.现场研讨与问题梳理 第二章认识胜任素质和招聘系统——系统提升招聘质量的基石 （要点：从人才选聘的标准，导出胜任素质及其在招聘面试中的运
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一、基于战略的人才管理的特点与要求 1.基于战略的人才管理的要求 2.基于战略的人才管理的特点 3.以业务为导向的高效人才管理体系设计 4.案例分享：华为公司人力资源的组织架构与总体规划、定位 二、基于胜任素质的招聘体系构建与运作 1.基于胜任素质的招聘体系 l胜任素质模型概述 l胜任素质在人才甄选中的应用 l招聘体系的规范及要求 2.企业面试管理流程设计与优化 l招聘面试流程设计的一个核心要素 l招聘面试流程设计的两个保证指标 l招聘面试流程设计的三大关注领域 案例分享：某知名通信企业招聘流程分享 3.面试官选拔与管理 l面试官的角色定位及核心技能要求 l面试官的选拔要求及资格管理 l面试官
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模块一：卓越管理者的人才管理之道 1.什么是人才管理 2.人才管理与人力资源管理的主要区别，人才管理的基本功能 3.人才管理如何帮助企业提升核心竞争力 4.卓越管理者的人才管理实务 案例分享：华为人才管理的成功之道 行动学习研讨：职能经理在人才管理中的主要困惑与解决之道 模块二：物色人才----卓越管理者的选人之道 1.招聘与企业战略 行动学习研讨：中层经理在人才选聘中希望与困惑 2.卓越管理者在招聘中的责任和主要工作 3.行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析 4.胜任素质与人才招聘 #61548;人才选聘的基础与要素—胜任素质 #61548;基于胜任素质的人才甄选 5.人才选聘的考察要素与人
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章 探寻绩效管理成功之路 1. 绩效管理的过程和目的 案例分析：某国际知名企业绩效管理失败之痛 2. 调查分析：国内绩效管理不成功企业的五大成因解析 3. 绩效管理的常见问题及解决思路 4. 国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想 5. 行动学习研讨：企业绩效管理如何更有效、更成功落地？ 第二章 平衡计分卡与战略地图 1. 平衡计分卡的来源和运用 2. 平衡计分卡的结构 3. BSC与MBO、KPI的关系 4. 如何描述企业战略 — — 战略地图制定 5. 如何从平衡计分卡的四个角度衡量企业战略目标 现场练习：结合公司情况制定企业战略地图 第三章 KPI指标设
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章 招聘面试理念篇 ——观念决定结果，意识决定行为！ (1.5H) （要 点：帮助管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。） 一、 招聘必须支撑企业战略 二、 企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路 1. 企业的人力资源规划上的问题及分析 2. 企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析 3. 招聘渠道管理与运作上的问题及分析 三、 卓越管理者在招聘中的责任和主要工作 1. 管理者在招聘中角色定位 — — 主动“物色人才”而不仅是被动“参与面试”
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模块一：战略人力资源管理——激活员工潜能，打造企业核心竞争优势 1.什么是战略人力资源管理 2.广义与狭义的人力资源管理 3.人力资源管理的基本功能 4.战略规划与人力资源规划 5.人力资源管理中的核心内容 6.人力资源管理中的常用工具与流程 7.基于战略的人力资源开发实务 8.职能经理人力资源开发的工作内容有哪些 现场研讨：职能经理在人力资源管理中的主要困惑与解决之道 案例分享：华为人力资源管理的成功之道 模块二：招聘与面试技巧——快速识别适合的人才 1.招聘如何给部门带来价值？ 2.研讨与分析：中层经理在人才选聘中希望与困惑 3.人才选聘的重要性与关键点 4.招聘的流程及职能经理的职责定位