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谭小芳老师的内训课程

  一、招兵买马:企业在找千里马?那,伯乐在哪里?  1. 销售团队的规划--应该要多大  2. 人员招聘和人才的发掘  3. 企业怎么会招聘了不合格的员工  分析:销售团队建设培训案例!  解析:销售团队建设内训案例  案例:销售团队建设课程案例分析!  二、人才养成与培训  1. 新进人员的培训  2. 公司的栋梁--超级销售员,有他就搞定  3. 人才的养成  4. 百年企业,如何培训员工  三、“专业”的销售团队  1. 销售团队的四大工作领域  2. 口才的培训:究竟销售人员需要什么口才  3. 关键销售技巧  4. “如何有效维护客户关系”的工具  5. 销售人员彼此的合作与沟通 

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  安全管理基本概念与风险管理模式  危险源辨识与风险评估  消防安全管理  危险化学品管理  特种作业人员管理  个人防护用品管理  危险作业和交叉作业管理  职业健康与安全制度  安全标识与宣导  现场安全监控方法与技巧  事故分析与报告  应急准备与响应...

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  一、树立正确的商务谈判观念  对双赢的不同深度的理解决定的你的博弈思维深度,具备独特的思维方式,许多难以调和的纠纷可能迎刃而解。  案例:经典谈判案例解析  分析:商务博弈之谈判技巧培训案例!  解析:商务博弈之谈判技巧内训案例  案例:商务博弈之谈判技巧课程案例分析!  二、商务谈判准备  ——尽可能详尽制定谈判策划案  你可能知道谈判成功80靠准备,但在谈判前却不知道如何筹划。这里将向你展示一套行之有效的系统的谈判准备的方法。  (一)进行科学的项目评估  获取评估信息  确定谈判目标  (二)谈判资源准备  场地、物资准备  人员准备  讨论:商务博弈之谈判技巧经典案例讨论  分组:

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战略规划不能完全解决企业所有的细节问题,战略规划是不关注管理细节的,但却是企业管理的高层次。一个完整的战略规划,不仅要对企业所处于的外部宏观环境和行业竞争环境有比较深入系统的分析研究,对企业的资源能力进行充分的评估,明确回答企业的未来发展方向是什么,还要能够规划出企业健康的业务组合,每一个阶段企业应该制定的合理目标及对应于每一阶段的各种经营策略与管理重点,制定出和战略目标相配套的组织调整策略、企业文化导向、薪酬与绩效管理体系等等。应该讲,战略规划基本上包括了企业经营管理的各个方面,其他的营销策划、人力资源管理等等问题的解决都要依赖于正确战略规划的制定。如果没有一个正确的战略规划,单一某一方面的

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一、如何建立人际关系 1、主动出击 2、促进了解 3、赢得认同 4、获得信任 5、博得喜欢 分析:人际关系建设与管理培训案例! 解析:人际关系建设与管理内训案例 案例:人际关系建设与管理课程案例分析! 二、怎样建立成功的关系 民间流传已久的做人十要 一表人才 两套西装 三杯酒量 四圈麻将 五方交友 六出祁山 七术打马 八口吹牛 九分努力 十分忍耐 讨论:人际关系建设与管理经典案例讨论 分组:人际关系建设与管理培训案例学习指南 分析:人际关系建设与管理学习中的八大陷阱! 三、职场外的人际关系协调技巧 ü婚恋关系 ü姻亲关系 ü同学关系 ü同乡关系 ü师生关系 ü其他朋友关系 互动:人际关系建设与

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一、销售认知销售人员的素质要求销售人员的常见问题分析二、业绩管理设计和分解销售指标 市场区域划分营销组织设计 销售人员的薪酬设计三、回款管理没有回款的交易是残缺的不回款的背后处理回款5原则促进回款9秘诀四、销售团队的组织锻造销售团队的管控核心生产力来源——指标管理生产力来源——重点客户管理生产力来源——时间管理五、销售团队的个体成长销售人员各时段的辅导艺术新人的成长中期员工的成长“老人”的作用发挥六、销售团队建设授权——实质与宜忌控制——手段和方式执行——要素与境界激励——原则与技巧创新——理念和办法七、优秀销售团队的四高特征八、优秀销售团队的四个管理指标九、优秀销售团队的修炼之道十、销售人的

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