王波老师的内训课程
职业化素养与阳光心态塑造【课程背景】快速发展的中国,中国教育在公民基本职业素养方面的缺失,员工职业化素质不能适应行业的激烈竞争,成为我们不得不面对的现实:•职业心态消极,如浮躁、懈怠、无助•工作思路混沌,把握不住工作重点•工作特色不清、职业竞争力乏力•执行不力、学习积极性不高、沟通不畅•工作效率低下,公司的战略目标无法顺畅、高效地得到贯彻执行……如何提高员工的职业化素养,成为无数管理人员的心头重事、烦事,也是制约企业发展的瓶颈!【课程收益】•聆听不同的声音,因思路延展而变得开阔•掌握科学的工作理念,事业将变得丰富多彩和充满喜悦•胸怀感恩之心,
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高效沟通一、课程背景生活中无时无刻都在进行着沟通,与上级、同事、客户、朋友,沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率与士气。本课程通过结合学员的工作中的案例,演练强化关键的沟通技巧,促进学员提升在企业内部(同事之间、上下级之间、部门之间等)的沟通效率。二、目标学员所有需要提升自我沟通技巧的人员三、课程收益1、了解沟通过程中的要素对有效沟通的影响;2、了解不同类型人员沟通风格的特点,并应用于工作中及生活中,提高沟通效率;3、掌握积极倾听、说服及提问细节的技巧;4、通过各种情景演练,强化所学技巧及知识转换到所在工作环境。四、课程
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目标管理【课程收益】一、能对目标管理有较全面、系统的了解,为自我能力提升打下基础;二、能通过应用目标管理知识和方法,对自己的部门的管理效益进行诊断,找到成败的根本原因,并能提出调整方法;三、能通过所学,并将一些提高目标管理的重要工具应用到管理实践中,提高自己的自信和管理能力,为提升管理效益提供更好的保障;四、能学会对下属进行教练的基本方法,提升下属的工作能力,为实现目标打下更好的基础;五、学员会对自己的个人目标更有方法与信心,对提升公司的管理效益会有更好的影响。【课程时间】:3小时【课程大纲】一、为什么要进行目标管理? 1、真
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春节后职业素养与阳光心态塑造【课程背景】在欢乐祥和的春节后,总有一些员工还沉醉在“过节的氛围和习惯”之中。如:晚睡晚起;跟不上节后生活和工作的节奏,效率低下;状态松散,学习与工作积极主动性不高;精力不集中,工作思路不清等”。为防止可能出现的人员不到位或“人到心不到”,无法积极主动投入工作,懈怠“婚博会”销售目标现象的发生,防止出现“节后综合症”,需要针对上述问题进行重点引导和纠正,化被动为主动,推动业务快速增长。【课程收益】•分享春节期间人与事感悟,树立新目标,使员工快速“收心”。•过节后,用崭新的工作理念,将工作变得丰富多彩和充满喜悦。•胸怀感
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高效沟通一、课程背景生活中无时无刻都在进行着沟通,与上级、同事、客户、朋友,沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率与士气。本课程通过结合学员的工作中的案例,演练强化关键的沟通技巧,促进学员提升在企业内部(同事之间、上下级之间、部门之间等)的沟通效率。二、目标学员所有需要提升自我沟通技巧的人员二、课程收益1、了解沟通过程中的要素对有效沟通的影响;2、了解不同沟通风格的特点,并应用于工作中提高沟通效率;3、掌握积极倾听、说服及提问细节的技巧;4、通过各种情景演练,强化所学技巧及知识转换到所在工作环境。四、课程大纲导言1、决定业