牟坤老师的内训课程
【课程背景】:您在工作中是否遇到过如下场景?(1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助?(2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚!(3)下属为见客户做了几十页PPT,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改PPT?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以迎刃而解。可见,结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦
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领导者性格与知人善用—基于马斯顿性格色彩DISC心理学工具提升沟通【课程目标】:做事一直不是障碍,真正复杂的是人。Dale Carnegie说:一个人的成功,15取决于专业能力,85是人际能力敏感度。通过DISC性格色彩分析,认识自己,了解他人的性格和能力,扬长避短,互相配合,发挥合作综效,实现团队的威力。DiSC是基于人类对外界环境的变化而产生的情绪反应,继而从行为层面来分析人类的社交风格 - 即掌控型、影响型、沉稳型、严谨型。•DiSC工具将会使人们对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解•DiSC是促进自我了解、相互认识和扩展人际关系的最佳工具•DiSC可以使上级与下级之间的沟通更顺
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销售人员的结构性思维与价值呈现赋能销售人员学习方案【课程背景】:您在工作中是否遇到过如下场景?(1)您的客户跟您说了10分钟,但是你仍然搞不懂他的问题在哪里? (2)为见客户你做了几十页PPT,信息量丰富但是客户却一片茫然,如何进行修改?(3)跟客户介绍产品,说了很多,客户却不买账?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用系统性思维高效表达,上述问题就可以迎刃而解。而这种思维训练对于一个销售人员来说格外重要,可以从根本上重塑销售人员的沟通能力。【课程目标】:提升销售员工的思维能力:学会从客户的角度思考 提升销售人员的沟通效率:有效
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与新生代携手共赢 - 新生代员工辅导与激励艺术【课程背景】 企业之间的竞争其实是员工能力的竞争,95后已经成为职场,特别是新兴产业的主力军,而他们的领导是70后或80后,在代际的差距下,如何更好地跟新生代力量沟通交流,调动他们的工作积极性,发挥他们的优势,直接关系着企业的长远发展,这是企业管理者必将面对的重大课题。【课程收益】学员学完本课程之后,应能:了解新生代员工的心理特性与职场行为特征。了解并熟悉新生代员工辅导要领与技巧。提升自身与新生代员工的沟通能力,强化团队氛围。能够与新生代员工良性的互动,掌握员工心理,提高员工忠诚度。【课程对象】企业中层【课程时间】1天【培训方式】互动教学,
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管理者素养和技能提升训练自我管理阶段课程目标 管理者可以通过此课程培养正确的工作态度与素养,对工作具有更多的责任感与热情。工作上可以建立更有效率的工作模式,提升与各部门之间的沟通,达到最大的工作效益。此课程重点将放在与实际工作上可以立即应用的专业工作技能如沟通,目标设定,时间管理,压力和情绪管理等。 以身作则是最低成本的管理。该课程整体而言,使得管理者自身先具备良好的素养和竞争力,从而自上而下的建立企业文化和核心竞争力。课程方式课堂讲授+案例教学+短片欣赏+体验式活动课程时长2天 课程大纲心法篇:第一部分: 唤醒内驱力 1、教室里的三种人:犯人、过客、探索者2、