赵安学老师的内训课程
导入： ◇ 沟通开启管理之门 ◇ 管理沟通成功图解 单元：透彻理解他人的思想 ◇ 倾听8项要领 神情专注 少讲多问 拒绝干扰 使讲话者放松 控制情绪 不急于下结论 用心感爱 积极思考 测评：你的倾听指数 ◇ 发问4项要领 一问情况 二问原因 三问对策 四问目标 演练：4问改善业绩 ◇ 应答5项要领 复述问题 归纳要点 具体阐释 要点复述 征询反馈 第二单元：准确表达你的主张 ◇ 沟通中声音语增强3项技法 节奏的设计 旋律的把握 词语的修饰 ◇ 物态语增强5项技法 形象语言：体形、体味、
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讲、知己也知彼，比对手更了解对手——竞争情报系统的力量1.你的鸡蛋在哪个篮子里：行业大势分析2.“红、黄、蓝、绿”四盏灯：建立营销安全预警指标 3.眼观六路，耳听八方：时刻关注对手的表现1)谁动了我的奶酪：市场占有率监测2)看准临门那一脚：对手终端表现监测3)想买是否买得到：对手渠道覆盖监测4)想买是否买得起：对手性价比监测5)想买是否愿意买：对手品牌表现监测4.竞争情报的基石1)渠道数据库2)终端数据库3)客户数据库5.做专业的情报高手1)市场研究的基本术语和类型；2)定性与定量调研的差异；3)市场研究的步骤和流程；4)情报高手的核心技能；第二讲、借你第三只眼，看清楚自己——自我诊断与进化路
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第1讲 企业诊断与系统量化1. 现代企业管理结构；2．企业系统运营原理；3．企业运营效率综合评估；4．组织诊断模型与案例；5．系统进化路径设计；第2讲 组织量化管理（一）1．战略目标与组织建设目标2．量化管理企业发展战略；3．OGSM工作方法；4．战略总体目标设定与分解；第3讲 组织量化管理（一）5．战略发展阶段策略提炼；6．战略评估标准体系设计；7．企业战略规划固化与落地；第4讲 组织量化管理（二）1．年度经营计划与ADP模型；2．战略目标与年度目标3．营销价值链；4．年度工作立项与分解；第5讲 组织量化管理（三）1．全面项目化管理思想；2．事件管理演变历程；3．项目管理三大定理；4．良好项
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部分、“舍末逐本”：量化管理的根本所在——工作量化与能力量化（课时：6小时）1.管理问题的迷思与量化管理思想的起源2.国际公司对量化思想的应用和实践3.量化管理的本质3.1根本的量化1）量化与数字化2）企业系统运营的根本原理3）现代企业管理结构4）组织系统量化的根本要素：工作量化与能力量化3.2科学的量化1）科学管理的基础：数字和单位2）工作量化的解决方案：事件结构模型3）能力量化的解决方案：职业素养量化3.3系统的量化1）管理与中西医学2）组织价值链与营销价值链3）融汇中西的量化管理－系统、科学、发展4.4 管理的本质与十大契约关系1）管理的本质：建立与维护秩序2）挤压式管理与共振式管理3）
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课程前言：从1865年世界上个商标诞生，品牌的思想经历了近140年的发展。人们对品牌的理解也逐步从简单的商标概念成长为融心理学、生理学、营销学等思想为一体的行为理论。深入的行为学研究表明，品牌是联结人类精神与物质世界的主要纽带。在商业领域，以品牌为核心的经营思想已经成为现代商业企业公认的运营模式。在完成了对品牌含义清晰化过程之后，近几十年对品牌管理的科学方法与流程的探索大量展开。如何测量品牌的状态；如何测量品牌资产；如何平衡品牌建设与销售目标的关系；如何建立、维护与发展品牌……这许许多多的问题成为现代品牌管理中一个主要的难点。只有思想，没有具体量化的执行方法，品牌管理始终是一句空话。本课程以世
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课程前言伴随企业的发展，当企业生存问题得以解决后，管理的问题却开始逐渐增多： 优秀员工太少，难以大量复制？ 流动一个人才，绩效下降一片？ 知识、经验难以积累，岗位智慧随人的离开而流走？ 各岗位普遍缺乏行之有效的操作工具？ 横向部门之间工作难以协调？ 纵向层级之间执行难以到位？ 各种管理体系难以整合一体？ 企业文化成为墙上文化，根本难以落地？ 培训混乱无序，对实际工作帮助不大？ 组织架构总是在反复调整？ 目标制定总是拍脑袋？ 计划缺乏有效监控？ 精细管理无从落地？ 考核、激励……众多而又复杂的问题需要一套系统的方式来解决。量化管理——系统解决企业组织管理问题的科学模式。课程简介企业标准量化管理