赵磊老师的内训课程
部分：质量目标的设定与分解 1.打蛇要打在七寸上，谈目标管理的重要性 2.目标设定的四项基本原则 3.质量目标设定12步 4.制定目标的SMART原理 1）依据 2）期限 3）方法 5.质量目标分解 1）目标展开图 2）方法 3）形式 4）对策展开 5）协商 6）明确责任 6.质量目标的执行 1）检查 2）执行 3）控制（控制图、控制表） 7.质量目标实现的六种方法 1）幻想变革法 2）三步鼓励法 3）海豚训练法 4）反问推托法 5）小笔记本法 6）目标集中法 8.目标管理卡 1）使学员弄清楚质量目标的核心内涵。 2）学会如何设定质量
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单元： 正确认识绩效管理与年终考核主要介绍绩效管理与年终考核的核心概念与外延，提出年终考核时与绩效管理挂钩的关系一、成功企业所必需具备的管理要素二、绩效管理的常见问题分析三、年终绩效考核与人力资源管理的关系四、年终考核中各层次各岗位的责任分工：公司、人事部、部门、员工第二单元：企业核心竞争力如何落实在年终绩效考核主要包括：企业核心竞争要素进一步量化如何变成年终考核指标，如何将考核结果与企业发展战略紧密相连一、企业核心竞争力与年终考核之间的理性关系三、如何年终考核凸现核心人才四、核心能力如何准确有效的评价第三单元：年终考核常见的矛盾与解决思路主要包括：常见问题与解决思路一、常见年终考核实施中遇到
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引子：发现销量倍增因素——商超渠道运作价值链 部分：KA卖场选择与确定 节：要么不进，要么做好 一、痛之切、爱之深的卖场 二、管到门店的具体意义 第二节：七步选定KA卖场 第三节：制定KA门店巡访计划 一、门店基础信息建档与规划 二、门店巡访安排——七定 三、固定巡访执行 四、巡访过程管控 第二部分 商超销售沟通与谈判 节：如何建立平等的合作平台 一、采购——你为什么这样强势？ 二、沟通是一种态度，而非技巧 三、沃尔玛PK家乐福——看卖场运营特点 三、如何与卖场做好客情？ 第二节：商超谈判的关键要素 一、需求——需求决定目标，是谈判存在的基础 二、风险
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一：通信运营商渠道品牌推广与管理现状分析 1、全方位竞争格局下的渠道争夺 2、品牌推广中不能有效协同而自我竞争的渠道 3、通信运营商渠道品牌推广体系存在的盲区 4、渠道品牌推广中沟通管理措施与手段的溃乏 5、渠道品牌推广能力与营销贡献的双低局面分析 6、渠道品牌推广激励考核体系的长期性与牵引力分析 二：渠道品牌推广的策略步骤 1、市场背景分析 1）消费者状况分析 2）竞争状况分析 3）行业分析 4）企业自身资源分析 2、营销策略规划 1）产品组合策略 2）价格策略 3）渠道策略 4）营销传播策略 3、渠道市场作战全景图 1）分析现状 2）设定目标
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1、现代成本管理模式：探讨与总结目前的市场环境下，施工企业成本管理的经营思想、商业模式、管理理念和管理方法，完善现代管理思想下的成本管理模式。 2、宏观成本管理：主要价值链管理思想，分析施工企业在架构、组织、市场、竞争、资源等设置，如何赢得成本管理能力提升。 3、作业成本管理：结合施工企业管理和成本控制特点，通学习和总结近年来传入国内的作业成本管理方法对行业成本管理与核算的影响。从而建议按分部分项组织资源、规范作业、责任对象和核算方法，提升企业成本管理水平。 4、资源管理：主要从资金池收支管理、物资采购管理、信息管理等方面提升企业在管控方法的集成能力和消耗水平降低。、 5、项目成本