课程背景：KD公司是一家大型的跨行业、跨地域的民营上市集团公司，经营领域包括房地产、互联网、酒店餐饮、生物科技、教育培训等多个领域。本课程涉及的公司包括KD集团、KD教育科技公司、KD地产，其中KD地产是KD集团的传统优势产业，KD教育科技公司是成立不到一年的新公司，KD公司现有员工6000人，年营业额300亿。 课程特色：情境：本课程采用全情境设计，通过十一个常见案例再现真实的工作场景，让学员在真实的案例中掌握知识；反思：学员可以反思到真实的工作场景中，回顾自己的做法，通过激活旧知而获得新知识共识：每组案例需要小组通过讨论达成共识，给出最佳的决策，这个过程需要全组成员共同思考，充分讨论 课

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课程背景 随着社会的不断发展、人才的需求与日俱增，面试作为一种典型的甄别人才的方式，在越来越多的应用场景中发挥着它的作用；面试官如何明确在面试中的角色，如何在不同的面试场景中结合场景的特点，设计有效的问题，准确的甄别候选人；如何对候选人进行科学、客观的评价，做到看人不走眼，实现真正意义上人岗匹配，这是本课程亟待解决的问题。课程目标1.明确面试官的类型与实质2.掌握行为面试法的基本方法；3.掌握无领导小组的基本操作；4.掌握述能会的基本设计思路和技巧，能运用SSC法有效提问5.基本掌握人才评价标准的设计方法课程形式：课堂讲授50+现场演练30+案例讨论20课程时长：6小时课程大纲：第一章 面试

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课程背景：绩效管理是人力资源管理的核心，在人力资源管理中起着举足轻重的作用，这已经是业界的一个共识。但另一方面，绩效管理又是管理者比较不愿意做的工作，许多管理者对绩效采取回避甚至是厌烦的态度。这种现状使得我国的绩效管理始终处于一个较低的层面，绩效管理的作用没有完全发挥出来，给人“鸡肋”的感觉，食之无味，弃之可惜。而造成这种局面的一个很大的原因就是绩效管理实施的主体——直线管理者没有很好地认识自己在绩效管理中所扮演的角色，没有能够处理好管理与绩效管理的关系，导致了执行不力，使得绩效管理的体系、政策、方案、流程不能很好地落地，不能得到有效的落实。在绩效管理中，管理者才是实施的主体，起着桥梁的作用，

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课程背景：企业永远是缺人才的，人才是企业一切经营活动的源泉，有了人，才会有发生的一切，而在企业实际的经营过程中，我们往往会犯一个错误“看人走眼”，我们会发现，候选人背景很好，面试回答也令人满意，到工作上却名不副实；面试时，候选人的问题回答都很完美，让人无法判断真伪；面试时，人力资源部认为很好，用人部门看不上；很多候选人答应加入，却常常不来报到；诸如此类的问题还有很多，如何解决这些问题，“如何看人不走眼招聘面试技巧”会帮助到您。课程收益：1. 掌握面试流程管理基本知识；2. 掌握熟练撰写招聘任职要求的方法3. 掌握行为面试STAR的方法4 掌握面试追问的技巧5. 掌握面试评估的基本方法课程时间：

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 课程背景：在数字化转型和人工智能技术快速发展的背景下，经验萃取作为组织知识管理的重要工具，亟需与AI技术深度融合。传统经验萃取方法存在效率低、隐性经验难以挖掘、经验建模复杂等问题，而AI技术能够通过自然语言处理、机器学习、知识图谱等手段，显著提升经验萃取的效率和质量。本课程将AI技术与经验萃取相结合，帮助学员在更短的时间内掌握高效的经验萃取方法，并将其转化为可复用的知识资产，助力组织能力提升。课程目标1. 掌握AI+经验萃取的核心方法论：了解AI在经验萃取中的应用场景和工具，2.掌握如何利用AI技术提升经验萃取的效率和质量。3.提升隐性经验挖掘能力：通过AI工具辅助，快速识别和提炼隐性经验，

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课程背景：在数字化浪潮席卷全球的今天，人工智能（AI）正以前所未有的速度渗透到各行各业，培训管理领域也不例外。彼得·圣吉曾指出，组织唯一可持续的竞争优势在于其学习能力。面对互联网时代培训发展理念和技术的快速迭代，企业培训管理者肩负着打造组织学习力的重任，更需要与时俱进，掌握AI赋能的全新技能。传统的培训管理模式在效率、个性化和数据分析等方面面临诸多挑战。而AI技术的引入，为培训管理者提供了强大的工具，可以显著提升培训效果，优化资源配置，并实现更精准的绩效评估。本课程正是基于这一背景，旨在帮助培训管理者拥抱AI，将其融入到培训体系的各个环节，从需求分析、计划制定、课程开发到评估转化，全面提升培训

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