课程目标:  1.掌握零售业营销策划的主要方法与步骤2.掌握零售业营销创新的理念与思路课程时长:1天/2天教学方法:  ▲经验共享  ▲成果展示  ▲内容讲解  ▲交流研讨  ▲小组练习  ▲总结点评  ▲案例分析  ▲游戏互动 课程大纲:一、营销信息搜集与整理1.宏观环境信息搜集2.中观环境信息搜集3.微观环境信息搜集4.环境信息分析5.自身状况分析6.切入点分析 二、准确把握客户需求1.客户需求的本质2.客户需求的表现3.客户需求的创造 三、制定策略与方案1.制定营销目标2.制定营销策略3.制定行动计划4.营销策划的维护监督和评估 四、创新营销思维实现突破1.认识营销的阻力2.掌握营销新理

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课程目标：1、熟练掌握营销心理学基础并加以实践应用2、对客户拜访过程中，由于拜访目的不清晰，时机把握不恰当、导致出现问题的案例解析3、熟练运用各种营销技术和技巧，开展客户的开发4、结合实际案例提升客户维护的水平5、全面提升营销各环节的技术和能力水平课程时间：1天授课对象：市场营销人员、客户经理、大客户经理营销主管等授课方式：案例教学+视频分享+课堂演练 课程大纲:一、营销心理1、 客户的五个心理阶段2、 TA与营销沟通3、 采购组织架构与关键人物4、 影响大客户采购的因素 二、客户接近1、 接近客户的目的2、 深度客户拜访的流程与方法3、 开场白的12种技巧4、 自我介绍三要素5、 客户性格识

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课程目标：通过培训使客户经理掌握实战营销技巧，提升销售技能，提高签约率。课程对象：各级客户经理培训时长：一天 课程大纲：一、对营销的基本认识营销是一项伟大的职业成功的营销员应具备的特征营销员成功公式优秀营销员需具备条件营销的四个阶段营销法则营销戒条 二、营销员基本素质培训培养自信培养工作激情掌握所营销商品知识自我管理 三、营销员基本技巧培训制订目标与计划引起客户兴趣学会利用时间创造机会再次拜访赢得客户好感 四、营销员实战技巧培训电话营销邮寄营销展览营销经销商营销 五、营销员心理战术培训聪明地提问消除怯阵心理掌握几点读心术从表情中捕捉商机解读客户的抵触心理处理客户异议 六、营销员沟通技巧培训客户

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前    言 为什么很多人员不喜欢甚至讨厌做营销？ 为什么营销人员一遇到拒绝就失去信心？ 为什么营销人员无法与顾客良好的沟通？ 为什么营销人员的成长速度总是那么慢？ 为什么营销人员的营销目标总是无法达成？课程类别：营销心态、积极心态、感恩心态培训对象：全体营销人员培训形式：专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间：半天，3标准课时培训目标和效果 逆向激烈，使学员树立正确的营销意识 确立正确的工作态度和积极的思维方式 实现“要我做我才做”到“我要做”的心态转变 改变营销员面对困难时的消极思想，培养积极、付出的心态 如何保持持续的营销激情 如何坚持正确的价值导向，杜绝讨价还价 提升

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课程目标:  1.掌握营销技巧2.掌握营销礼仪 课程大纲:一、营销技巧1.模块一:接近方法2.模块二:异议处理3.模块三:关系维护4.模块四:深度开发5.模块五:方案策划 二、营销礼仪1.着装礼仪2.沟通礼仪3.电话礼仪  ...

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课程背景：    随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何有效挖掘系统内的存量客户是客户经理的核心工作重点，本课程主要带领客户经理团队激活存量客户，掌握客户维护的方法和技巧。您的客户经理团队是否面临以下困惑1、没有客户资源，不知道从何下手寻找客户2、习惯性的做老客户营销，但是业绩指标重，已经轮番对老客户营销多遍，该配备的产品已经配备，如何实现业绩增长3、新客户开拓成功率低，电话营销没效果。4、沉睡客户太多，管理不过来，太花时间，觉得每天

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