部分：从“形”有礼—职业化形象塑造职业化形象主要包括仪容、仪表、仪态三个部分，它体现出一个人的气质与修养。一个人的外在整体形象能够反映出他的社会地位、文化修养、审美情趣，也能表现出一个人对自己、对他人以至于对生活的态度。影视短片欣赏：《风月俏佳人》从形象可以看出一个人的内涵1、仪容礼仪让你的容颜传达敬意sup2;职业化形象塑造的三应原则和修饰避人原则。　sup2;面部修饰规范：眼、眉、口、鼻、耳、颈的修饰。sup2;发部的修饰规范：男士女士的头发长度的职业要求。sup2;肢体修饰规范：手的保洁、保养与修饰；下肢的清洁与修饰。sup2;面部的美容与化妆：化妆的基本要求，化妆的禁忌。（如何画上班妆

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一、时间管理概述●你需要时间管理吗？（测试）●为什么需要时间管理●什么是时间●时间的特性●如何理解时间管理●时间管理的基本原理二、浪费时间的原因●主观原因●客观原因学员小组讨论：如何避免时间浪费三、时间管理的方法●事务排序ABC优先法则●无所不在的二八法则●决策艾森豪威尔法则●张弛有度的A．D法则四、管好时间的具体实施●设定目标●计划实施●优先排序●养成习惯...

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商务礼仪篇：部分：职业形象塑造一、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧　1.首应效应　2、职业化形象塑造的三应原则和修饰避人原则。　3.仪容仪表的基础要求　二、职业形象中的仪表(1)　　1.职业着装的基本原则：　　2.男士服饰的选择与搭配　西装款式、面料、色彩；衬衫；领带及打法；三色法则与三一定律。　4.女士服饰的选择搭配　　　女士职业装的款式、面料、色彩、袜子、鞋。　三、职业形象中的仪态――体现你的职业素养　　1.职业人的仪态礼仪——现场训练与指导　　　正确站姿　/　正确坐姿　/　正确行姿　/　低处取物的正确蹲姿　　　常用的几种手势礼仪　/　微笑　/　眼神　/　别让小动作坏事　　2.职业

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一、心态决定人生成败1、关于心态的基本现象2、关于心态的三种体验3、现代企业评价人才的两个标准：能力＆心态4、人与人大的差距是心态二、阳光心态就是积极进取1、BVR信念系统2、改变不了事情，就改变态度3、活在当下快乐每一天4、强烈的成就欲望5、积极行动，拒绝拖延6、不是要我做，而是我要做视频案例：《穿普拉达的女王》片段讨论：当你遇到难以完成的任务时你会如何做？三、阳光心态就是敬业负责1、敬业为谁？2、敬业负责的标准3、敬业就是对结果负责4、对待工作：你是在用“心”，还是在用“脑”？5、你是全力以赴，还是尽力而为？四、阳光心态就是像老板一样思考与行动1、塑造老板心态，树立主人翁意识2、把老板当成

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模块一：职场商务礼仪一、职业化形象塑造1、仪容、仪表礼仪1、职业化形象塑造的三应原则：应事、应制、应己2、职业化形象塑造的修饰避人原则3、男士标准商务形象要求4、女士标准商务形象要求5、不同工作性质不同的工作要求2、仪态礼仪sup2;商务人士的举止要求：轻稳正，体现从容与淡定sup2;站姿、坐姿、走姿、蹲姿的要领与现场训练，以及不雅仪态提醒。sup2;手势：引导、“请”的手势、递接物品手势、展示物品手势。手势的禁忌。sup2;眼神的运用与规范sup2;微笑的规范：眼形笑与眼神笑sup2;商务人士不雅举止提示二、常用交际礼仪1.商务会面礼仪：sup2;问候：问候类型揭秘、如何问候、如何寒暄sup

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一、九型人格概述1.九型人格的起源与发展2.九型人格全景扫描3.常见学习误区与注意事项二、九型人格各型号性格的解析性格测试和现场访谈的方式，让学员判断自己的性格，快速了解人的性格和不同性格的差异。本部分主要包括：1.九种性格类型的核心价值观2.九种性格类型的注意力焦点3.九种性格类型的情绪反应4.九种性格类型的防御机制5.九种性格类型的基本行为特征（“苹果树”模型）6.九种性格类型的童年困境与早年认同7.九种性格类型的望闻问切识别三、九型人格案例分享与访谈互动1.九种性格类型的代表人物展示2.九种性格类型的现实生活案例3.九种性格类型的视频案例分享4.九种性格类型的一对一互动访谈5.九种性格类

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