胡鹏飞老师的内训课程
【课程大纲】一、知彼知己：洞悉自己，了解别人1、了解自己的优点以及不足之处² 发现你的优势² 基于BIG5与DISC的性格识别² 乔哈里视窗——反馈模型讨论：自我优势识别2、评估自己的心理健康，摆正家人关系² 自我依恋的风格² 个人成熟的三个阶段² 父母、爱人、孩子的位置案例：家庭战争3、自信建立：掌控自身的价值及能力² 成功经验的积累² 获得别人的认可² 榜样的建立案例：自卑与自信转换4、职业发展，未来之路² 如何进行职业规划² 进行哪些职业追求² 成长进步的关键自我检测：职业选择的四维度二、逆风飞扬：管理情绪，自我激励1、积极的人格特质² 内控型人格² 外控型人格² 个人经营思维2、逆境中
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课程大纲：部份：辅导角色管理大师德鲁克曾说，一个有效的管理者主要取决于三个因素：一是你是否能管理好你的时间，二是你是否能够系统思维，三就是你能否辅导你的下级。1、管理者角色认知2、什么是辅导3、对部下培养的认知（1）一名线长要提升为一名班长的条件是什么？（2）部属为什么缺乏培养（3）培养和教导下属的好处4、辅导过程中你的角色（1）授之以“鱼”与授之以“渔”（2）辅导时你应该做什么5、各类型部属培育的原则与目的确立（1）辅导的三块基石（2）从学习者角度分析学习（3）辅导中的基本价值观第二部份：辅导技术辅导不仅仅是你说他听，而是在合适的场合，运用合适的表达方式，让对方恰好的理解。1、建立信任关系（
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【课程大纲】部份：从“心”理解90后 要想管理好90后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成原因，只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成原因之后，我们才能够真正认识他们，走进他们的内心世界，终去引导与管理他们。课程背景：为什么我们有今天这个课程？1、尊重并且理解差异² 感觉与知觉² 主观性与选择性² 习惯思维² 看待90后的种种缺点更多是基于我们自己的位置2、了解90后员工的成长背景² 家庭背景² 社会背景² 文化背景² 生活背景² 网络发展3、90后员工的人格特质共性² 生产型一线员工的人格特质² 知识型员工的人格特质² 利弊分析4、90后员工对霍夫斯泰德文化的挑战² 权力距离：如何
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【课程大纲】部分：知人善任--心理学解读人格与性格1、 依恋风格与管理需求² 弗洛伊德的心理性欲发展阶段² 埃里克森的人格发展八阶段² 安全型² 焦虑型² 冷漠型案例：不同类型的需求点是什么视频：火锅店失控的小伙子思考：员工招聘与家庭背景之间的关系２、常见防御机制² 逃避型² 自骗型² 攻击型² 代替型² 建设型案例：年轻人的骄傲与自卑视频：叫嚣的青年人案例：如何从朋友圈了解别人思考：凤凰男的自强与虚弱３、常用的测评工具² DISC² PDP² MBTI² 16PF² EPQ² BIG5² 盖洛普优势识别思考：不同测评之间的差异案例：不同测评的解读思考：血型、星座与性格的异同４、人格异常² 健
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课程大纲：一、思维力真正了解管理者的执行与员工执行的差异，明确管理者的使命与责任，掌握达成执行目标的方法与工具1、认识执行，再识管理sup2;经理与员工谁应该更多为工作负责？sup2;工作中为什么那么多的会议都解决不了问题sup2;工作效率不高时，管理者如何办sup2;从科学管理到人本管理对工作的启发sup2;当工作与情感冲突时，如何选择sup2;如何科学地应用流程管理提升效率2、了解组织，提速执行sup2;如何面对企业的老员工sup2;企业应不应该是我们的家sup2;组织内部如何打造良好的氛围sup2;如何面对组织内部的不平等3、管理的职责与技能sup2;管理者应该具备的技能与责任sup2;
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管理基础篇（天）一、管理的认知作为管理者，不一定要有高深的管理理论，但基本的管理概念一定要清楚：管理起什么样的作用？你与员工的关系？你与组织的关系？你自己的角色定位？１、正确理解管理的含义２、我们所提倡的管理观念３、管理解决的三问题４、正确认识组织５、我们与组织的关系６、管理者的技能要求７、管理者自身的角色定位二、积极思维德鲁克曾说，管理者重要的工作就是把你下属的长处发挥出来，积极心理学正是要解决我们看待好员工以及自己，把我们的潜能发挥出来。１、积极心理学与管理２、积极心理学的诞生３、为什么需要积极心理４、积极心理所观注的５、看问题的角度６、做一个主动的推进者三、认识压力，学会乐观组织谈责任、