胡鹏飞老师的内训课程
单元：职业化的意识在组织中，你为了什么而工作，你为了谁而工作，你凭什么获得报酬以及成长？当你埋怨领导不公时，为什么同事却工作得顺风顺水，是世界有问题，还是问题出在我们自己身上，意识到了问题，我们才能真正找到解决的出路。1、什么是职业化sup2;职业化的四种人生sup2;职业化的二个维度2、职业化的意识sup2;为什么工作sup2;薪酬的来源sup2;激情工作sup2;职业形象sup2;专业技能sup2;组织规则3、个体与组织的关系是什么sup2;打工关系？sup2;法律关系？sup2;合作关系？4、我们如何在组织中定位sup2;个人能力与组织平台的关系sup2;能力之外的关系是什么5、结果与任
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单元：认识情绪与压力为什么我有压力，能不能一点压力也没有；我们的压力来源于哪里；情绪有没有好坏之分；我很爱生气，对我的健康有影响吗；我平时一点也不生别人的气，这是情商高的表现吗；在管理压力与情绪之前，我们需要对它们做详细的了解与认知，为您揭开它们的神秘面纱。1.什么是压力与情绪2.自我情绪的认知3.常见的情绪状态4.工作压力对管理的影响5.压力的心理模型6.什么是压力源7.压力与疾病8.压力易感性与压力耐受性人格9.不恰当的压力与情绪处理方法10.心理健康与不健康的区别a)案例：压力与工作健康引起广泛关注b)案例讨论：富士康跳楼的员工与陶伟的死亡有什么不同c)测一测：你的压力有多大d)测一测：
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课程大纲：篇：沟通认知沟通是说我把话说清楚了就可以吗，那为什么我又常常强调听话要听音；我好心为下属着想，为什么他们却从来不领我的情；我跟下级把任务说了很多遍，为什么后他不认账；我性格很直率，为什么常常伤人，但我真不是故意；这都源于我们对沟通缺乏真正认知。案例：从1990美国的空难看沟通的重要性1、什么是沟通例：森林里有一棵大树倒了，但没有人听到，它发出了声音没有？从管理沟通的角度如何来看待？sup2;成功的因素，85是人际沟通技术，15是技术技能2、沟通三解sup2;明确的目标、一定的内容、一定的载体3、沟通的本质sup2;表面是信息的表达，实质是情感的传递，本质应该是表达正向的关怀。案例：视
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一、为什么要研究幸福1、心为何物2、狼性与人心3、心理学的研究4、心理学的人本主义精神5、塞林格曼的积极心理学6、积极心理研究的发现二、幸福的误解1、幸福是什么2、幸福是虚幻的概念吗3、幸福不是简单的满足4、幸福是比较吗5、幸福与无私6、关系的意义7、幸福不是给予的三、幸福的心情1、愉快的心情2、满意的生活3、幸福的意识四、幸福心情的培养1、微笑2、接触3、闻香4、运动5、游戏6、倾诉7、禅思8、福流五、乐观的性格1、什么是悲观，什么是乐观2、人为什么悲观3、乐观与健康4、乐观与长寿5、乐观与幸福6、乐观与工作7、乐观与领导力六、积极能量1、让自己快乐起来2、吸引力与人际关系3、获得心理健康4
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课程大纲：单元：职业化的意识在组织中，你为了什么而工作，你为了谁而工作，你凭什么获得报酬以及成长？当你埋怨领导不公时，为什么同事却工作得顺风顺水，是世界有问题，还是问题出在我们自己身上，意识到了问题，我们才能真正找到解决的出路。1、什么是职业化sup2;职业化的四种人生sup2;职业化的二个维度2、职业化的意识sup2;为什么工作sup2;薪酬的来源sup2;激情工作sup2;职业形象sup2;专业技能sup2;组织规则3、个体与组织的关系是什么sup2;打工关系？sup2;法律关系？sup2;合作关系？4、我们如何在组织中定位sup2;个人能力与组织平台的关系sup2;能力之外的关系是什么5
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部份：管理认知与角色定位——自我设定 1、管理的实质是什么2、班组工作中常见的管理活动3、管理的基本理念与班组长的价值4、成为合格班组长的五个必要条件5、班组长的角色认知与定位第二部份：沟通能力──管理的核心 1、正视沟通及其重要性---70的正确解读2、沟通的原则、心态、与技巧3、沟通障碍的产生与防范4、有效处理冲突的六大技巧5、报告、联系、商讨（团队的精髓）6、如何与下属建立相互依赖的关系7、如何与上级进行积极有效的沟通8、如何与同级进行配合与协作第三部份：学习与教导能力—— 1、工作太忙≠没时间学习2、我想学习，但领导不让3、我们学习的机会太少了4、学习费用太贵了5、员工培养的方法6、员