丁展鹏老师的内训课程
部分：序言及活动准备一、序言1.6S的起源与发展2.6S的定义3.中日现场管理的差别4.推行6S的意义、目的5.漫画看6S的推行6. 6S相互之间的关系及与其他管理的关系二、活动前的准备1.6S活动实施步骤2.初步活动计划3.推进委员会的建立及其职责4.定点摄影、培训考核、宣传造势第二部分：6S管理篇一、整理1.整理的定义2.需要和不需要的基准3.物品放置的准则4.非必需品的处理方法5. 5个为什么6.整理的难点及问题二、整顿1.整顿的定义2.整顿的推行方法3.整顿的3要素管理三、清扫1.清扫的定义2．清扫的推行方法3．职场的划分方法4.清扫基准及制度的建立四、清洁1．清洁的定义2．清洁的推行
讲师：丁展鹏查看详情
部分：六西格玛管理概论1、质量的概念及质量管理的发展2、质量的二元特性分析3、6s管理的起源与发展①6s管理的起源②6s管理的推广③6s管理的新发展4、6s的概念与作用①6s的概念②6s管理的作用5、6s管理的组织与推进①6s管理的组织结构高层领导的作用倡导者的作用资深黑带的作用黑带的作用及黑带所需技能绿带的作用业务负责人的作用②6s管理的推进步骤导入期：起步------培训与改进实践-----坚持不懈加速期：企业应该加大激励力度成长期：成熟期：使6s成为日常工作的一部分6、6s管理方法论①6s改进模式：DMAIC界定、测量、分析、改进、控制②DMAIC各阶段工作内容③DMAIC过程活动要点及
讲师：丁展鹏查看详情
一.序言1）6s管理概论①6s的起源与发展②6s的概念与作用③6s管理的组织与推进④6s管理方法及改进模式DMAICl界定l测量l分析l改进l控制⑤各阶段活动要点极其使用工具2）直方图3）从直方图到正态分布二.统计手法基础1）平均值、极差、中值、标准偏差的求解方法及在质量控制中的作用2）正态分布标准化3）正态分布中工程不良率的确定与分析4）3s与休哈特控制图分析三.控制图的原理（休哈特控制图）1）控制图的种类及各种控制图的优缺点2）控制图的用途3）控制图①控制图的做图方法②控制图的判断准则：过程异常的8种模式③各判断模式的分析及对策四.假设检验的基本观点1）假设检验的定义及观点（案例导入）2）
讲师：丁展鹏查看详情
章节：8D概述◆质量与质量管理◆全面质量管理◆持续改进的管理意识提升◆8D方法简介◆8D方法适用范围◆8D方法的八步骤简介 D1：小组成立 D2：问题说明 D3：实施并验证临时措施 D4：确定并验证根本原因 D5：选择和验证永久纠正措施 D6：实施永久纠正措施 D7：预防再发生D8：小组祝贺第二章节：8D方法实施 ●D1：小组成立：游戏选定组长，进行活动分工◆小组的组建原则◆小组的成员及要求◆QC小组的人数确定◆小组活动的基本条件◆案例：折纸飞机我们的产品是武直九牌纸直升机。市场需求动向发生了变化，对长时间飞行的性能要求增强，有消息显示，2个月后，同行将有新产品上市，因此我们必须
讲师：丁展鹏查看详情
部分推行SPC的重要理念---质量意识的提高1）质量及质量管理的定义2）质量的二元特性分析---如何创造忠诚顾客3）质量管理的重要发展阶段及代表思想4）TQM全面质量管理：质量和人人有关的意识强化①“三全一多样”：全面、全程、全员，方法多样化②基础工作落实：标准化、计量工作、质量情报、质量责任制、教育5）现场质量管理意识强化①认清你的顾客-----究竟上帝是谁②基于三现主义的现场管理：案例：盲人摸象③遵循PDCA解决现场问题的流程（戴明循环）④解决现场问题的优先顺序----质量管理的80/20原则⑤现场问题的预防及处理案例：神医扁鹊的故事带来的质量控制启示⑥重视过程解决现场问题的思想从东西方吃
讲师：丁展鹏查看详情
引子：培训师师德一、前言：认识成人学习的特点1）案例分析：他需要培训吗2）培训的505原则3）何为TTT培训4）培训工作对企业的发展效益5）培训工作对个人的发展效益：福利和人类进步的规律6）培训和教育的区别7）成人学习的特点8）成人学习的6项概念9）影响成人学习的动机因素10）成人学习中师生关系的建立11）成人学习的8项策略12）学习的金字塔及学习曲线分析13）拉斯威尔传播模型二、魅力讲师的角色认知1）培训及培训师的定义2）培训师的6大角色3）三位一体：编、导、演4）培训师应有的特质和素质5）培训师的职业使命：职业操守决定职业态度6）卓越培训师的五大要素7）学员上台演习：自选命题每人上台七分钟