王彬老师的内训课程
讲 qc小组活动概述 一、 qc小组的定义与宗旨 1、qc小组定义的四层含义 2、qc小组的宗旨 3、qc小组推行四大模块及十三大步骤 二、 qc小组的组建原则 1、自愿参加，自愿结合 2、自上而下，上下结合 3、实事求是，联系实际 4、灵活多样，不拘一格 三、 qc小组课题的分类 1、现场型课题 2、攻关型课题 3、管理型课题 4、创新型课题 第二讲 工具篇 一、老QC七大手法实战训练 1、QC七大手法简介、QC七大手法常应用在哪些工序 2、检查表的制作步骤和实际应用、案例练习 3、如何利用层别对获得的数据进行分类、案例分析 4、柏拉图的起源、柏拉
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招投标管理1、企业招投标的规范、模式和操作环境Ø 国内企业招投标的发展和规范要求Ø 招投标的运作流程Ø 企业招投标的风险类型与风险来源识别Ø 风险意识与风险评估过程与应对Ø 企业招投标的策划与组织Ø 案例分析：招投标的规范与风险2、企业招标管理实务Ø 采购经理的职责Ø 供应商的预审与资质Ø 技术规范和商务条款Ø 招标运作Ø 担保与索赔Ø 防范“围标”、“串标”和其它违规操作Ø 招标的沟通与协调：招标文件的制定编写Ø 企业招标管理的责任矩阵Ø 主要评标方法的计算和点评Ø 案例分析：运用适当的评标准则防范Ø “低价抢标”3、企业投标运作要点Ø 投标环境和竞争对手分析Ø 投标决策要素Ø 成本、进度与
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一、采购环境分析 1.国际采购环境分析 2.国内采购环境分析二、采购流程管理 1.采购流程管理与运营准则 2.采购计划与预算控制 3.采购流程优化的技术与方法 4.案例解析：全球热交换公司、圣安医院等三、采购与供应组织管理 1.采购组织架构设置、角色定位 2.采购人员管理四、供应链资源管理与采购战略 1.公司战略与供应链资源配置 2.采购管理与企业竞争定位 3.采购定位分析 4.购买与分包决策五、供应链环境下的供应商管理 1.供应链环境下的双赢伙伴关系 2.供应商的分类与选择 3.供应商的评价与考核 4.供应商开发和认证管理 5.供应商早期参与新产品研发 6.采购质量管理和供应商质量控制 7.
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天1. 人力资源管理基础与人力资源关联的学科（心理学、组织行为学、战略管理）能力、业绩与工作满意度（组织、能力模型、业绩）个体行为与组织行为典型激励理论（马斯洛需要层次论模型、激励―保健双因素理论、期望理论、公平理论）沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革、企业文化人力资源管理的战略角色人力资源从业者胜任能力要求与人力资源相关的法律法规2. 人力资源模块划分及其逻辑关系人力资源工作内容和目标：组织与工作匹配度研究模块一：以团队模型为核心的组织管理系统模块二：基于人岗匹配的聘用管理体系模块三：基于岗位轮换的干部管理体系模块四：以KPI为核心的绩效管理体系模块五：基于市场、业绩、能力的薪酬体系模块六
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模块：全面质量管理理念篇1. 质量的重要性认识2. 什么是质量意识3. 常见的质量的意识误区4. 质量管理的职能5. 质量管理经历的几个重要历程6. 世界著名的质量管理专家及其质量认识7. 先进的质量管理标准是什么8. 质量管理中的一些基本原则9. 认识质量管理中的质量意识差距模型10. 正确的顾客理念与正确的质量意识第二模块：质量管理实务基础与质量成本管理1. 如何有效的设置质量控制岗位2. 分析各质量管理人员的职责与岗位要点3. 建立质量管理体系与标准化4. 质量管理体系的认证流程5. 体系文件的编写与内部审核6. 如何有效的维护体系7. 供应商的开发、选择、评估、试用8. 供应商质量管理