王彬老师的内训课程
案例引入课程 一、沟通的内涵 1、沟通的定义 2、沟通的种类 3、沟通的影响因素 二、沟通的特性 1、双向性 2、对象性 3、地域性 （掌握中国式沟通模式的特点；了解以日本、美国为代表的两类沟通模式的特点） 三、沟通的形式 1、口头语言的运用技巧及优劣势分析 2、非语言的运用技巧及优劣势分析 情景模拟：几种沟通形式在不同的环境中运用。 四、有效沟通的基本环节 1、有效沟通的倾听环节------倾听是顺利达成有效沟通的前提 2、有效沟通的表达环节------表达方式不同所收沟通效果不同 3、有效沟通的观察环节-----善于察言观色的沟通才能事半功倍 4、有
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一、理解团队工作并树立团队意识 1、团队的概念 2、团队发展的阶段 3、高绩效团队的特征 本单元的练习有： " 活动：团队组图 二、建立团队内良好的人际关系和沟通 1、 有效沟通的概念和过程 2、 有效沟通的误区 3、 建立信任是有效的团队沟通的关键 4、 建立团队成员的相互理解：了解不同性格的人的行为特点和倾向 5、 掌握有效的沟通技能：三步沟通法 6、 三步沟通法步骤一：明确沟通的目的 7、 三步沟通法步骤二：倾听理解对方（倾听技能） 8、 三步沟通法步骤三：以对方能接受的方式传递信息（表达技能） 本单元的练习有： " 沟通活动：绘图游戏 " 体验式活
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引言：刘晓庆偷税案的启示——从民营企业“原罪” 豁免看避税筹划的前瞩性 一、避税筹划方法与实操技术 1、避税筹划五大常用方法 会计避税筹划方法 经济合同法 案例分析：代收费用该不该房价一并纳税？ 重组法 案例分析：收购亏损企业节税 政策优选法 公共关系法 2、避税筹划的“六大平台”——价格、优惠、漏洞、差异、空白、弹性 ◆价格平台 （1）利用“价格”平台合理避税根源：“从价计征” （2）利用关联方交易进行“转让定价”的避税方法 （3）案例分析 ◆优惠平台 （1）大限度了解税收优惠政策 （2）在优惠政策中寻找合法节税方法 （3）案例分析 ◆漏洞平台 （1）
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一、采购成本管理与价格控制技巧分析1.产品生命周期与采购成本管理导入期（Emergence）成长期（Growth）成熟期（Maturity）衰退期（Decline）2.采购成本构成,分析及其采购价格分析3.成本的6大类别4.采购总成本构成5.量化每种成本:考虑的问题6.买方用于降低价格的十八项战术7.如何把采购价格降下来8.零库存及其实施途径9.不同层次的成本削减Early Supplier Involvement（早期供应商参与、ESI）Target Costing（目标成本法）Value Analysis（价值分析、VA）Value Engineering（价值工程、VE）Leveragi
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天一、供应战略和采购品项定位（培训时长：60分钟）1、供应商评价过程是什么？2、供应战略和采购定位模型3、供应定位模型有哪几类？4、供应定位模型典型象限特征二、供应商关系和合同类型（培训时长：45分钟）1、供应方-采购方关系/合同连续图谱2、现货采购如何进行？3、定期采购如何进行？4、无定额合同如何签订？5、定额合同如何签订？6、如何确定与供应商的合伙关系7、内部供应如何进行？三、不同类型采购品项所需的供应商数量和供应商关系类型（培训时长：45分钟）1、日常型采购品项供应商选择和评估的重点有哪些？2、日常型项目供应战略3、杠杆型采购品项供应商选择和评估的重点有哪些？4、连续需求的杠杆型项目的供