课程背景：      华为说：未来的战争是班长的战争！班组长是一个企业非常核心的群体，班组长们决定了企业的各项战略举措落地的效果，决定了组织班组成员的状态，决定了企业的组织优势与执行成果。现在的竞争是管理队伍的竞争，我们应该向管理要效益。班组长是兵头将尾，在组织中需发挥承上启下的作用，系统提升管理人员的管理素能与管理能力是每一个企业将面对的巨大挑战，因此我们需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备清晰的角色认知、具备基础领导管理技能、知道如何有效达成工作目标，做好自身及班组时间管理，强化自身执行力，知道如何领导班组，在班组内实现良好沟通协作的能力。     《班组长的基层团队建设及管理》课程是

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课程背景：财务领导是企业非常特殊的管理岗位，财务领导力的价值对于一个企业而言，非常重要，可要做好这个财务领导又不容易。她既需要懂业务又要做后台服务，需要懂得经营还要对内部进行管理。通过收、支、存、流、险、优数据采集与分析，为CEO、老板、第一负责人提供企业变革与管理的决策支撑是财务领导的核心工作。而领导力包含两个层面：一是引领组织向前发展，实现变革的能力；二是引领他人，影响他人的个体领导力。因此财务领导力实质决定了财务工作的有效性：作为一名优秀的财务领导者，首先需要树立财务领导力的理念，必须明确自身角色定位；其次，在业务分析的基础上，提升在引领变革、目标牵引、问题分析解决、决策支撑、计划实施等

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课程背景：管理人员是不一样特质的岗位，管理人员对部署的培养对于一个企业而言非常重要，可要将这个岗位的人员辅导训练教导培养好需要一定的技巧。既需要懂业务又需要懂得对内部进行组织学习管理。很多时候不会培养人会导致组织下面无人可用，组织的知识未进行专业的萃取，很难实现知识的有效更新迭代，管理人员有时会觉得培育教导这个事情比较难有效果，其实本质都是意识与方法上面有差距。《部署培育与工作教导》的课程通过还原管理者辅导训练的工作情境，从一个管理者、工作引导者、师傅的角度，对下属辅导培育的工作内容实际深入剖析如何来做好，深挖辅导培育的难点与痛点，结合系统的方法，打造针对下属辅导训练工作教导的技巧。整个课程紧

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课程背景：办公室的人员工作非常多且杂，如何通过有效的提高素能，提升工作的效率非常重要。我们一直在忙，是否真正忙完有结果，这个值得我们思考，忙到最后有时目标完成率不一定好，价值兴许未被认可。办公室人员首先要有个一个非常好的状态和意识，才能调整到一个正确的姿态，肩负起责任。高效能的置业人士需要在有限的时间里面设定了重要目标，抓住核心的事项。很多时候都没有忙到点子上，工作思路不够清晰，抓不住关键事项，就掌控不了时间，效率也很难提升，创造的价值固然低。一个懂得时间管理的人，能够更好的设定好目标，围绕目标分配好时间，在关键环节上投入较多的时间，为自己、家庭、企业、社会能顾创造更大的价值，成就自己不一样的

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课程背景：财务人员的沟通技能非常重要，对内要实现好的对上、对下与平级的沟通，对外需要处理好与客户的关系，做好客户的沟通！沟通的结果决定了我们工作的效率、与客户沟通的好坏决定了工作的品质，我们必须持续提升沟通的技巧与水平。沟通是信息从发出者到解码者的互动过程，个人沟通上受自私、自卑、自以为是、自我设限等人性的障碍影响会导致我们沟通效果很差，部门沟通由于受部门本位主义的影响，导致部门墙林立，部门与部门间工作的协调性差，相互之间缺乏起码的尊重与工作的协助，这是公司效率不高的最大杀手。《财务人员的服务意识与高效沟通》的课程通过深挖沟通不力的原因，结合系统方法，打造企业的高效沟通的技巧，学习如何提升协调

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课程背景：据美国管理协会的一项调研，管理者至少会有24的工作花在冲突管理上的。这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突不可怕，关键是如何化解。本课程通过对冲突的深度认知，以“了解冲突、预防冲突、解决隐形冲突、解决冲突”为主线，建设有效冲突管理的实战能力来展开课程，以学员能够在工作中进行良好运用为目标，是实战性应用性很强的课程。课程收益：对冲突有良性认知了解冲突管理的核心掌握冲突管理的原则和方法懂得预防冲突实际操作冲突管理步骤课程大纲第一讲：了解冲突1. 发生冲突的诱因2. 冲突的性质和核心：权益、立场、感受3. 冲

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