张佩星老师的内训课程
微秒的人际关系Oslash;人际关系，关系成败Oslash;人际关系的发展和退化Oslash;良好的人际关系Oslash;糟糕的人际关系Oslash;人的情感、态度、行为Oslash;行为风格支配型影响型谨慎型Oslash;三种人际需求关系包容控制情感Oslash;影响人际关系的因素空间距离交往频率相似性个性l案例分析ü劳伦兹印刻ü犬儒主义和希腊版图l互动实践ü态度决定行为、还是行为决定态度ü给自己和别人打分人际互动中的情商修炼Oslash;什么是情商？Oslash;情商和智商的差别Oslash;情商的五个领域Oslash;了解自我Oslash;正确认识自我情绪Oslash;妥善管理自己的情绪
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项目策划与产品开发的战略管理：行业研究、开发策略、产品定位、多项目筛选Oslash;S曲线——项目或产品开发的生命周期Oslash;如何进行行业研究行业环境分析行业结构与资本结构行业市场容量行业组织与竞争对手行业成长性和市场潜力Oslash;跨行业视角Oslash;好项目或好产品的来源重复获利的盈利模式成份优稀缺资源占有地区领先整体解决方案Oslash;项目策划与产品开发的基本策略低成本战略差异化战略目标集聚战略速度领先战略Oslash;产品定位的SWOT工具Oslash;项目选择的财务指标与财务评价方法Oslash;多产品立项筛选冒泡法权重法矩阵评分模型Oslash;项目策划与新品开发的十大
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微妙的个人情绪和人际关系Oslash;人际关系，关系成败Oslash;良好的人际关系和糟糕的人际关系Oslash;八种距离可以断定你我关系Oslash;人的情感、态度、行为Oslash;行为风格对人的影响支配型影响型谨慎型Oslash;人际关系表现为需求关系包容控制情感Oslash;把握影响人际和谐的重点因素交往频率相似性个性l案例分析ü劳伦兹印刻ü犬儒主义和希腊版图l互动实践ü态度决定行为、还是行为决定态度ü给自己和别人打分共赢的人际技巧Oslash;自私和利他Oslash;自我防御机制Oslash;为人处世六大方式Oslash;工作环境中的人际技巧Oslash;人际印象维护Oslash;开
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风险特征及项目风险整体管理过程Oslash;什么是风险？Oslash;风险的三要素特征sup2;事件sup2;概率sup2;结果影响Oslash;风险的正能量与负能量Oslash;项目组织及人员的风险态度sup2;风险偏好sup2;风险容忍度sup2;风险门槛/阈值Oslash;风险态度分析工具：效用函数Oslash;风险管理出发点：是威胁，也是机会Oslash;项目风险整体管理过程sup2;风险管理计划sup2;风险识别sup2;定性风险分析的实施sup2;定量风险分析的实施sup2;风险应对措施的开发sup2;风险控制Oslash;重中之重：要风险管理，不要危机管理l案例分析ü项目为什么易
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好帮手招：自我强项弱项分析Oslash;金无足赤，人无完人Oslash;自知之明——成为上司好帮手的首要前提Oslash;个人强项弱项分布自主-指导型分析-自治型利他-给予型灵活-凝聚型Oslash;管理者对自己的长处要有信心Oslash;管理者更要知道自己的劣势Oslash;发挥优势、规避劣势的技巧Oslash;用SWOT制定自己的工作策略Oslash;不要让自己的短板影响企业的发展Oslash;汲取领导和同事的优点，为我所用Oslash;用长处协助上司和同事工作，共同发展l案例互动üIBM转型期的优势利用和劣势规避ül模拟演练ü用SWOT分析自己的强项和弱项好帮手第二招：了解上司的领导风格
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项目组织与体系建设的准备Oslash;为什么要建立项目化组织市场对项目需求的指数级增长传统运营管理的死角企业战略的落地产品创新与眼球吸引面向客户的定制需求、复杂需求来自产品周期缩短的压力当技术不再万能计划外的变更跨部门工作协调的瓶颈Oslash;哪些组织需要转型为项目化公司以产品研发为主业以工程建设为主业以系统集成为主业以设备成套为主业以生产制造为主业以行政事务为主业以咨询服务为主业Oslash;厘清对于项目的含糊认识Oslash;项目面临的四种挑战Oslash;生产运营和项目实施的区别Oslash;项目管理管什么、不管什么？Oslash;单项目和多项目Oslash;项目集(群)和项目组合Os