张佩星老师的内训课程
沟通质量决定工作绩效——有效沟通的方法、步骤、工具和技巧Oslash;你同意理解万岁这句话吗？Oslash;人与人沟通的动机Oslash;沟通管理——企业绩效和工作效率的桥梁Oslash;假如沟通不畅……不善沟通之于个人不良沟通之于组织Oslash;选择哪种沟通模式和沟通渠道更高效语言沟通和非语言沟通正式沟通和非正式沟通单向沟通和双向沟通Oslash;上下级和平级之间的沟通要诀上行沟通下行沟通平级沟通Oslash;沟通的环境干扰Oslash;十大人际沟通障碍Oslash;整肃沟通中的12个不良习惯Oslash;跨部门沟通和工作协调的技巧知己知彼预先规则换位思考Oslash;跨部门沟通的难点和冲
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采购高手课——谈判前的运筹帷幄Oslash;枭狐羊驴——界定你的谈判风格Oslash;谈判的3项成功指标Oslash;谈判的4大失败原因Oslash;采购谈判的成本Oslash;采购计划与佳采购量的确定Oslash;什么是过硬的谈判心理素质Oslash;谈判口才训练Oslash;假如你不是谈判行家……Oslash;成为高手的10大要诀Oslash;采购高手的双赢谈判思维是竞争、还是合作？当诚信遇到欺骗用供应链的思想驾驭采购谈判我不全赢，你不全输l案例分析ü历经大场面的经纪人竟然无语ü一句话改变历史进程ü纳什均衡：在谈判中妙用诺贝尔获奖技术ü装疯卖傻也是一招l情景实践ü19000名谈判者都会失误
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海外工程现状及国际承包项目的挑战Oslash;地区经济和跨国项目战略Oslash;海外项目与国际工程的特点sup2;工程规模、行业价值、战略效益sup2;专业分布和市场分布Oslash;国际承包项目的分类sup2;DDB：设计招标建造模式sup2;设计、施工总承包sup2;EPC交钥匙工程sup2;BOT及其变种Oslash;厘清对于项目的含糊认识Oslash;跨国项目面临的4个挑战Oslash;建设项目与生产运营的不同Oslash;国际大项目：项目集管理思路Oslash;国际多项目：项目取舍和组合管理思路Oslash;海外工程建设项目的瓶颈在哪里sup2;来自市场、政府、环境的三重压力sup
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会议是企业的一面镜子Oslash;我们为什么要开会Oslash;开会应该达到什么效果Oslash;会议的种类Oslash;惊人的会议成本Oslash;不同的会议，不同的开法Oslash;会议效率是企业执行力的一面镜子l案例研讨ü柳传志是如何召开工作动员会的ü来自《哈佛商业评论》调查数据l互动实践ü算算你的会议时间成本如何组织和召开会议Oslash;高效会议中的四个角色Oslash;会议的三个阶段、十个过程Oslash;会议的策划和准备设定会议目标确定会议参加者制定会议议程会议地点选择和会议时间分配会场布置和座位安排Oslash;会议的开场Oslash;会议的展开图文并举头脑风暴因果鱼刺图动阻力
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海外工程现状及国际承包项目的挑战Oslash;地区经济和跨国项目战略Oslash;海外项目与国际工程的特点sup2;工程规模、行业价值、战略效益sup2;专业分布和市场分布Oslash;国际承包项目的分类sup2;DDB：设计招标建造模式sup2;设计、施工总承包sup2;EPC交钥匙工程sup2;BOT及其变种Oslash;厘清对于项目的含糊认识Oslash;跨国项目面临的4个挑战Oslash;建设项目与生产运营的不同Oslash;国际大项目：项目集管理思路Oslash;国际多项目：项目取舍和组合管理思路Oslash;海外工程建设项目的瓶颈在哪里sup2;来自市场、政府、环境的三重压力sup
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七个习惯概述——由内而外，先造就自己，再改变世界Oslash;什么是习惯？Oslash;要成功，先成熟重新探索自我——三个成长阶段从依赖走向独立互携比独立还要难上10倍Oslash;七个习惯是如何让个人与组织同步成功的好习惯带来高效率思维模式改善，人际关系理顺个人更加职业，企业趋于稳健行为方式影响结果，产出和产能倍增组织流程重塑习惯，执行力文化扎根Oslash;习惯与意愿、知识、技巧息息相关Oslash;七个习惯之间的互动关系Oslash;在个人领域获得成功的三项法则习惯一：主动积极习惯二：以终为始习惯三：要事Oslash;在公众领域获得成功的三项法则习惯四：双赢思维习惯五：知彼解己习惯六：统