专业技术人才的强项弱项及转型关键点Oslash;专业技术人才的强项以专业知名，影响事物进程思维严谨，推断力强计划周到，做事层次分明善于解决疑难问题一诺千金Oslash;专业技术人才的弱项高智商、低情商不屑处理人际关系好钻牛角尖拙于沟通和协调单打独斗市场意识少一根筋大局观差强人意Oslash;双重特征——是利还是弊？重事不重人顶真追求完美Oslash;个人职业道路的两难选择继续搞技术？转向管理？Oslash;如何突破专业技术人才的发展瓶颈克服转型恐惧症对可能性敏感从面向产品到面向市场拥抱变革，持续创新协同作战，双赢思维发挥领导力和影响力l案例分析ü完美夫妻档：比尔#8226;盖茨和梅琳达#822

 张佩星查看详情

PMP认证考试新趋势Oslash;PMP认证现状和发展趋势Oslash;PMP认证的申请流程和注意事项Oslash;考生资格预审的过关秘诀Oslash;PMP考试的一般规则和考试形式Oslash;如何进行有效的学习、到位的复习Oslash;短期速成、大幅提高率的捷径l案例分析与情景互动ü年薪百万的PMPü考前放松技巧训练项目管理导论和PMBOK框架体系Oslash;厘清对于项目的含糊认识Oslash;考生必须透彻理解的项目三大特征Oslash;项目管理管什么、不管什么？Oslash;常考内容点拨：项目管理框架与体系sup2;项目和常规运营的区别sup2;项目和企业战略的联系sup2;如何理解复

 张佩星查看详情

超凡的客户意识Oslash;谁是你的大客户？Oslash;客户管理的目标Oslash;店大还是客大？Oslash;大客户管理的深层意识Oslash;客户不是局外人Oslash;你取得过同客户争辩的胜利吗？Oslash;服务并不总是意味着道歉Oslash;大客户管理的终极目标——使双方得益l案例分析üIBM全球服务部的客户管理ü一部免费客服电话的奇迹l互动实践ü大客户的例子研讨ü规范的大客户管理流程Oslash;如何对市场进行细分Oslash;理解Kano图，深度分析客户需求Oslash;消费者习惯分析Oslash;市场调研的方法和技巧焦点小组访谈投影技术和生理测量试验法：试验组和控制组量表法：

 张佩星查看详情

企业发展战略与产品研发的规划与定位Oslash;企业战略与产品的关系从愿景到战略从战略到项目从项目到产品从产品到生产Oslash;研发的方向基础vs先导新品vs改良Oslash;消费者心理与产品定位Oslash;市场细分与研发重点Oslash;五大竞争战略，如何为我所用低成本领先标歧立异目标聚集速度抢先用户体验Oslash;产品定位的外部环境分析方法PEST分析：搞清大势，方有胜算Porter五力：竞争者分析与外力牵制政策分析：排除障碍，借力环境业界动向：世界新技术发展Oslash;产品研发的内部能力分析方法价值链分析：寻找真正的增值环节核心能力：不可替代的要素在哪里财务能力：资金来源与支撑技

 张佩星查看详情

读懂企业经营三大报表Oslash;看不懂企业报表的老总是称职的老总吗？Oslash;公司的资产有哪些？Oslash;负债多好、还是少好？Oslash;所有者权益Oslash;利润种种毛利税前利润净利Oslash;三类现金流用于经营活动用于投资活动用于融资活动Oslash;如何阅读三大财务报表资产负债表损益表现金流量表l案例分析üGE公司的负债和权益ü开发区经济城的资产负债表l互动实践ü记在哪个表中？ü投资决策与风险防范Oslash;机会成本：鱼和熊掌不可兼得Oslash;不要让沉没成本折腾你Oslash;固定成本和可变成本Oslash;企业的盈亏点在哪里？Oslash;钱是有时间价值的Osla

 张佩星查看详情

如何打造高绩效团队Oslash;什么是团队Oslash;团队给我们带来什么好处Oslash;团队特征、佳规模Oslash;创建团队4步骤Oslash;根据工作需要，设立不同功能的团队问题解决团队自我管理团队跨职能团队虚拟团队Oslash;团队管理技巧：塔克曼五阶段形成期：成员心理和行为震荡期：成员心理和行为规范期：成员心理和行为高产期：成员心理和行为调整期：成员心理和行为Oslash;对团队实行情景领导指挥式教练式支持式授权式Oslash;员工就绪状态评估：意愿和能力Oslash;诊断成员角色，发挥个人差异实干者、协调者推进者、创新者信息者、监督者凝聚者、完美者Oslash;员工强项弱项分析和

 张佩星查看详情