张佩星老师的内训课程
演讲心理与演讲者定位Oslash;成功演讲的特点和效用Oslash;两大演讲，不同侧重Oslash;演讲者要具备哪些风格？Oslash;演讲者心理分析Oslash;怯场症状解剖Oslash;压力管理：自我调适的四把钥匙Oslash;演讲者的四重角色Oslash;演讲者定位：感染他人，影响世界！l案例分析ü乔布斯的演讲风格ü邱吉尔晕台ü韩乔生语录l情景实践ü一分钟演讲ü艾利斯心理应对能力测试ü乱语讲师职业形象与台上风范Oslash;令人赏心悦目的职业仪表男女职业着装基本搭配西装、领带、衬衫套装、裙子、配饰颜色配伍Oslash;演讲礼仪：介绍、握手、接递名片Oslash;上场与下场Oslash;手
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高层管理者的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗？Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;事务性授权和权变性授权Oslash;高效职业经理人的行为特征l案例分析üIBM领导能力模型ü十诫——全球80位CEO的职业忠告l互动研讨/情景游戏ü打造领袖ü领导者与管理者的不同企业战略决策与运营管理Oslash;四大竞争战略总体成本领先
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Oslash;什么是professional？Oslash;非职业化行为分析Oslash;我们该如何职业化起来？Oslash;国际化公司经理人的管理角色定位要领导，还是要管理？糟领导vs好领导Oslash;职业经理人的基本素养外在的形象内在的修养举止的品味说话的得体思考的高度自我的管理Oslash;资深经理人的进阶素养代表自己代表产品代表企业Oslash;国际化公司经理人的高级素质模型思维开放业务争胜能动执行激情永在Oslash;资深经理人如何提升自己的品味与修养阅读人文经典饱览管理宏著欣赏音乐及美术珍品与智者对话从大自然得到感悟Oslash;内部管理：理解组织架构，与各种资源协同工作在同事和
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蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起，世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Oslash;将变革进行到底l案例分析üIBM历史上的四次转型ü巨人的特点ü比尔盖茨不忘IBM的提携之恩ü谁说大象不能跳舞l互动实践ü你想成为哪种企业ü同巨人“攀比”带领整个行业发展——IBM的商业模式和战略整合Oslash;百年大计：IBM的
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国际谈判高手课Oslash;高手眼中的谈判本质Oslash;国际谈判的关键要素3项成功指标4大败因Oslash;枭狐羊驴——界定你的谈判风格Oslash;假如你不是谈判行家……Oslash;谈判高手心理素质修炼技巧了解自我性格的优劣高感受，且高耐受如何让情绪始终保持稳定不乏热情，更能自制懂得进退Oslash;成为高手的10大要诀Oslash;世界级高手的双赢谈判思维是竞争、还是合作？当诚信遇到欺骗从损人利己到利人利己我不全赢，你不全输Oslash;国际谈判口才训练先声夺人与后发制人无懈可击的三段论把握说和问的分寸归谬与雄辩警惕：口诺悬河一定胜过呆若木鸡吗？l案例研讨ü渠道大会，铩羽而归ü风险等
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IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（业务领先模型）？Oslash;BLM的三大要素：战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Oslash;业绩差距和机会差距Oslash;BLM战略制定与执行的9大交互活动市场洞察战略意图创新焦点业务设计关键任务正式组织人才打造氛围与文化领导力l案例分析üIBM历史上的四次转型ü全球企业战略的领先实践l互动实践ü搜索业绩差距和机会差距B