李禹成老师的内训课程
课程内容:部分 怎样快速适应多变的新世纪企业环境引言:在21世纪多变的企业环境中,如何让自己变得更优秀?如何让自己发挥出更大的绩效?如何让自己各方面的优势得以更好发挥?· 以结果为取向,是企业的生命线· 要具备的心态:只为成功找方法,不为失败找借口· 一流人才找方法,末流“人裁”找借口· 企业强调执行力:业绩说话,行动创造结果;只重功劳,不重苦劳第二部分:引爆心力成功学引言:成功的定义:成功=目标其他都是这句话的注解,激发欲望和梦想会让你寻找到成功的目标,不要被失败击倒,不管你已失败多少次,只要想一想过去不等于未来,你会觉得再试一次,就有希望成功,其实世上没有失败,只是暂时停止成功罢了。· 信
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课程大纲:一、 情商的力量1. 社会精英必须的三项能力2. 情商的定义3. 情商的内容二、 认识情绪1. 自己是一切情绪的发动者2. 一切情绪都可为你所用3. 解读四种基本情绪4. 情绪的正面意义5. 面对负面情绪的正确心态 6. 情绪的真正来源三、 调整情绪的几个步骤1.确认你真正的感受。2.肯定情绪的功效,认清帮助。 3.注意情绪带来的讯息。4.自信和确信能控制住情绪。5.确信不但今天可以掌控,未来也可以。6.振奋的心情拿出行动四、情绪控制如何达到颠峰状态 1.情绪控制1---情绪如何形成 2.情绪控制2—如何每天达到颠峰状态 3.改变情绪的技巧:价值运用、破框法、换框法 4.淡化情绪的技
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部打造银行顾问式销售1什么是真正的销售?2讨论:银行营销有什么样的特征、本质和典型困惑?3分析:销售顾问的素质要求3.1销售顾问职务分析模型3.2销售顾问的4种类型3.3ASK模型3.4讨论:银行顾问式销售的ASK要求4优秀的销售管理者的关注点应该在哪里?4.1指标/业绩4.2客户来源/客户开发/客户维护4.3人员/能力组合4.4产品4.5绩效管理4.6如果市场机会存在,过程管理和控制如何推动绩效?4.7讨论:如何将这些工作分解到日程管理工作中?5银行销售管理者的知识力量5.1知识管理的五力模型:行业/客户/产品/竞争对手/企业5.2充分了解产品的9大特点5.3成为行业讲师的钻石模型5.4认识
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单元一:“管理时间”与时间管理学员实际案例分析,理解时间管理原则极其在企业中的应用。掌握以原则为中心的时间管理方法,真正关注目标与要事。学习执行时间管理计划的方法和技巧,让有效的计划真正得到实施 ·时间管理,事件管理·我们可以选择事件,主动控制时间·明确自己的目标·区别效率与成效:树立成效观念单元二:优先矩阵与轻重缓急管理 本课学习,学员能够认清自己工作的主要结果,围绕主要工作结果分析工作的轻重缓急,找到导致忙碌的根源并且制定相应的计划 · 学习优先矩阵,建立轻重缓急概念 · 理解重要与紧迫的区别,学会专注 · 帕雷托原则在时间管理中的运用:找到工作中的长远性问题,识别主要矛盾· 月计划与长期
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课程大纲:一、 如何理解职业化1、 学校与企业的差别2、 现代企业用人的标准3、 怎样适应快速多变的企业环境二、 由学生向职业人的转变1. 学生与职业人的区别2. 职业人所应该具备的心态3. 做适合企业的员工三、 新员工职业发展的六大关键1、 方向比努力更关键2、 态度比知识更关键3、 能力比薪水更关键4、 情商比智商更关键5、 团队比个人更关键6、 比第二更关键...
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讲电销专业教练的内涵1.销售经理进行人员辅导的挑战2.人员的在职辅导与培训第二讲如何发现销售员工的销售瓶颈3.销售代表辅导需求分析4.辅导过程观察要点及评估标准5.下属存在问题的诊断6.从工作绩效切入分析的方法7.发现影响下属关键业绩因素的障碍第三讲销售代表辅导相关要点碰撞与分享8.销售代表销售模式创新应用的辅导9.销售代表资源投入的辅导10.销售代表客户挖掘、培养、拓展及管理的辅导第四讲在电话中打开客户心门的沟通艺术1.没有信赖感就没有销售可言2.顾客选择购买的真正原因3.建立好感的有效武器(1)微笑(训练)(2)自信(自信的重要性)(3)甜美的语音(训练)(4)贴切的语调及语言(训练)(5