吴春明老师的内训课程
模块(一) 要求人 委派工作 界定结果 研讨:这个经理委派得如何 委派工作的必要性与重要性 任务委派的步骤与方法 委派工作的五种授权等级 角色扮演练习 任务委派的要点与注意事项 模块(二) 激励人 正向反馈 及时激励 激励认知自测 企业激励模型与理论介绍 研讨：奖励与赞赏的区别 赞赏员工的八项原则 寻找更多的机会赞赏员工 建设性反馈的七项原则 综合练习：你该如何批评他？ 模块(三) 辅导人 能力教导 分段进行 员工辅导的障碍分析 员工辅导的重要性与益处 辅导的分类与概念 员工辅导的五个核心步骤 综合练习 案例研讨：如何辅导新员工 模块(四) 评估
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单元：如何影响被领导者的绩效 领导与管理的区别 影响力产生的原因 实施影响力的方式和过程 搭建工作平台 职位、工作、活动的细分 实战演练 第二单元：员工状态的评估标准 准备度－工作能力与意愿的分析 员工状态的定义与分类 员工状态之动态分析 员工状态的评估方法和工具 员工状态的录像分析 案例分析 第三单元：领导者应有的行为 领导模式理论－情境理论 工作行为与关系行为的分析 领导风格分析 领导风格与跟随者状态的对应分析 领导风格的录像分析 7种实施领导的权利基础 权利基础与相对应的领导风格分析 实施领导的三个步骤 案例分析 360度个人领导力的评
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部分：新任主管、经理的角色 管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的新任主管、经理，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。 1、认识管理的概念 2、新任主管、经理的职责 3、新任主管、经理扮演的角色 4、管理者常犯的错误 5、对新任主管、经理的能力要求 第二部分：新任主管、经理的目标设定与计划 工作计划是新任主管、经理的其中一项基本职责，有计划的工作可使团队成员 在有系统、有指引的情况下，在指定的时间内有效率地完成工作任务，在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。 1、目标管
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部分：九型人格的概述 为什么学习九型人格 九型人格的起源 人格与真我的关系 脑、心、腹三中心的探索 九型人格立论的基础 学习九型人格的禁忌 第二部分：九型人格的识别和区分 每个型格的性格解析 每个型格的性格变化 九型人格的自我认知 自我测试---表格的测试性格 对号入座---参加者表白自己的型号 性格识别---提问探索对方的性格 不同型格的区分点 第三部分：九型人格的总结和深入 九型人格的总结 A. 讨论----分组描述各型格特征 B. 总结----对九型人格回顾总结 九型人格的升华 C. 九型人格对自我修炼的启示 D. 每个型格的局限和提升方向