刘毅老师的内训课程
课程大纲：天Oslash;#61492;解决问题的概念和特征u什么是问题u什么是解决问题u有效/无效解决问题的特征是什么Oslash;#61492;问题解决团队建设简介u解决问题的团队建设u问题解决小组的活动特点u如何确保小组的成功Oslash;#61492;解决问题的结构化模式及工具Oslash;鉴别和选择问题---鉴别问题区域，明确定义问题u课题的来源u如何自选课题u如何定义问题u头脑风暴法---广泛的收集创新观念Oslash;把握现状---找出问题症结u为什么要把握现状u如何把握现状u找出问题症结u层别法---找出问题症结u柏拉图---找出问题症结u以客户的实际问题来进行层别法和柏拉图练
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部分：简介：1、5S不能坚持的理由分析2、为什么需要“XS3、5S开展的五统一4、5S的来源与5S的管理5、5S的发展6、未推行前的不良现象→仪容不整或穿着不整的工作人员→机器设备摆放不当→机器设备保养不良→原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放→工具乱摆放→运料通道不当→工作人员的座位或坐姿不当7、八大浪费8、5S会给企业带来什么→提高企业形象→减少浪费→安全有保障→是标准化的推动者→增加员工的归属感9、八零工厂→5S活动备忘要点→企业内的不良现象→企业内的不良想法→有助于落实如管理项目10、推行的结果→推行 的好处→推行失败的原因→推行失败的模式→导入时机的选择→企业有哪些不良的现象→
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课程大纲：天上午（9：00～12：00）一．6S观念sup2;6S的基本认识sup2;6S的哲学思想与目的sup2;6S的实际故事的启发sup2;6S的根在哪里二．6S的具体做法sup2;整理的具体活动事例（对象/口决/手法技巧/要改善的问题点/实施活动的步骤/使用工具/期望目标与评估基准/以红牌子作战的实行步骤）天下午（13：30～15：30）sup2;整顿的具体活动事例（对象/口决/手法技巧/要改善的问题点/实施活动的步骤/使用工具/期望目标与评估基准/以广告牌/颜色的实行步骤）→划线的规定→颜色区分的规定→标示的规定→标语的规定→容器的应用→使用时间→物品性质sup2;清扫的具体活动事例
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课程大纲：天上午（9：00～12：00）一．7S观念sup2;7S的基本认识sup2;7S的哲学思想与目的sup2;7S的实际故事的启发sup2;7S的根在哪里二．7S的具体做法sup2;整理的具体活动事例（对象/口决/手法技巧/要改善的问题点/实施活动的步骤/使用工具/期望目标与评估基准/以红牌子作战的实行步骤）天下午（13：30～15：30）sup2;整顿的具体活动事例（对象/口决/手法技巧/要改善的问题点/实施活动的步骤/使用工具/期望目标与评估基准/以广告牌/颜色的实行步骤）→划线的规定→颜色区分的规定→标示的规定→标语的规定→容器的应用→使用时间→物品性质sup2;清扫的具体活动事例
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一、TS16949简介引言：什么是质量什么是质量管理体系质量管理体系认证1.ISO/TS16949的产生背景2.世界各国的汽车工业质量体系3.中国的质量管理体系4.中国供应商以前的困境5.全球化：世界范围内供应商和问题6.IATF与IAOB二、TS16949基本内容1.各大公司具体要求2.ISO/TS16949的适用范围3.认证资格4．质量管理理念的进步5.ISO/TS16949的目标6.推行ISO/TS16949的好处7.ISO/TS16949:2009特点8.八项质量管理原则9.ISO/TS16949：2009概述10.质量管理体系文件结构11.推行TS16949时参考的五大工具和基本内容
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前言价值链模型全面成本周期成本工具选择价值链/流背景当今生产系统的方式增值Vs.非增值，七种浪费价值流图分析－案例改善：PDCA管理循环、大屋法、防呆法、成本管理、精益办公室工厂成本控制与降低：制造成本篇持续改进活动（KAIZEN）问题解决Kaizen活动过程Kaizen优先性寻找浪费的4M方法Kaizen例子实施步骤共识共同语言共同流程共同管理技术样板持续改进工厂成本控制与降低：物流成本篇现代物流的概念物流的分类基于案例公司ABC的培训内容运输部门：角色和职责制作运输计划制作运输计划步骤工厂成本控制与降低：研发成本篇项目成本估计分摊总预算成本自上而下和自下而上的项目预算例:包装机项目制订累