郑君老师的内训课程
破冰、课程说明组建团队、学员风采展示单元培训课程导入§培训师的三个使命§培训师的编、导、演技术§培训的“一个中心，两个基本点”#8722;培训的定义#8722;培训的“一个中心，两个基本点”§急智1分钟#8722;每人1分钟，逐人上场演练#8722;现场录像、回放、点评§培训的“凤头猪肚与豹尾”#8722;讲师的黄金三角#8722;讲授时讲义的应用#8722;12种引人入胜的开场白#8722;6种令人回味的结尾方法#8722;5种须摈弃的结尾方法#8722;猪肚：打包痛苦，分解快乐第二单元培训师的职业形象与职业语言§培训师的职业形象#8722;培训师的风范#8722;培训师的特质要求#8722
讲师：郑君查看详情
单元：试用期、加班费的风险防范1.公司实行六天或大小周工作制，如果未按规定支付加班费，如何防范违法？2.企业未按法律规定支付员工1.5倍、2倍加班费，如何做才能降低加班费？3.试用期内，用人单位可否与处于“三期”的女职工解除劳动关系？第二单元：社会保险及其风险4.员工不愿意买社保或自愿降低标准购买，在写下保证书的前提下是否能降低企业风险？5.减少“五险一金”购买项目是否存在风险？6.属于工伤的情形有哪些？哪些行为不得认定为工伤？7.出差期间受伤，异地参加工伤保险的，如何认定工伤？第三单元：劳务派遣中的风险8.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权？9.劳务派遣的“三性”定位能否扩大使用？如何
讲师：郑君查看详情
单元招聘的规划与准备sup2;课程导入：招聘中的常见困惑sup2;孔明识人七法sup2;招聘者对人才的认识sup2;人才的冰山模型与洋葱模型sup2;人才的隐性与显性素质sup2;不同岗位的招聘维度sup2;求职者隐性特征的测试方法sup2;性格互补雷达模型第二单元招聘渠道与猎鹰式招聘策略sup2;八种常见渠道招聘优缺点分析sup2;“猎鹰式招聘”策略的运用#8722;一般岗位#8722;专业岗位#8722;高级岗位sup2;高端人才招聘策略#8722;结义法#8722;激将法#8722;釜底抽薪法sup2;中小企业需要的招聘理念sup2;人的工作动机分析sup2;中小企业薪水偏低如何吸引人才
讲师：郑君查看详情
单元培训管理的挑战sup2;值得思考的六大培训问题sup2;培训面临的五大挑战sup2;培训的2W1Hsup2;讨论：这样做培训为什么没效果？第二单元培训体系架构sup2;培训管理体系框架图sup2;五大体系之间的相互促进sup2;培训体系与ISO10015国际标准sup2;案例：海尔公司的培训体系sup2;三家企业的培训管理手册第三单元培训组织体系sup2;培训管理的“一个中心，两个基本点”sup2;确定培训内容的重点和难点sup2;制订培训的短期、中期与远期目标sup2;培训的七大检验指标sup2;三级培训组织体系sup2;实例：朗科公司的培训组织体系sup2;培训过程的组织与管理sup2
讲师：郑君查看详情
单元夺才之战sup2;课程导入：曾国藩八字诀：广揽、慎用、勤教、严绳sup2;人力资源管理面临的五大挑战#8722;企业快速发展与人才短缺的挑战#8722;高收入、高期望、高流失的挑战#8722;稀缺人才与对手高薪抢才的挑战#8722;显性培训投入与隐性回报的挑战#8722;升职与降职、加薪与减薪的挑战sup2;人力资源部如何与直线部门“协同作战”？sup2;企业人力资源管理模式的转变第二单元识才之眼sup2;招聘工作面临的四大难题#8722;薪水对候选人缺乏吸引力如何招聘？#8722;稀缺人才的紧急需求如何满足？#8722;如何掌握求职者稳定性、潜力等隐性特征？#8722;如何开展有效的人才
讲师：郑君查看详情
单元绩效管理的重要性与必要性§案例：员工的工作为何没动力？§什么是绩效和绩效管理？§绩效管理中的戴明环与步骤§现代企业绩效考核的实质§传统的考核与绩效考核的差别§现代绩效管理的八大作用§绩效管理与实现企业发展战略的关系第二单元关键考核指标的提取§指标与目标的联系与区别§绩效考核与绩效管理的关系§财务指标与行为指标的关系§KPI、BSC、MBO的优缺点比较§企业级KPI确定的两种方法sup2;七领域KPI提取法sup2;平衡计分卡提取法§企业级到部门级KPI的分解§岗位级KPI的提取方法sup2;依据岗位说明书提取sup2;依据工作流程提取sup2;依据岗位之间关系提取§确定岗位KPI的四个维度