崔恒老师的内训课程
1.在竞争市场上“赢”的关键要素竞争市场的构成与概念产品、产品的生命周期与定价策略广告、促销、市场分配和分割、产品定位、品牌、竞争SWOT方法：分析竞争的形势发现竞争中的差异将差异转化为竞争优势确定差异与可持续竞争优势在劣势中找优势2.中国市场环境中的渠道特性变局－中国企业的市场机遇与挑战营销－中国企业的成功要素中国经销商群体形成的独特环境中国文化特质的独特性中国机构客户采购行为的独特性3.创建与设计优势渠道策略营销渠道的竞争优势和价值分析渠道运作的误区渠道设计原则和要素渠道结构的设计渠道层级的设计渠道成分的设计渠道职能的设计渠道的评估系统4.如何选择经销商渠道经销商的成分渠道经销商的特征描
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部分 概述 销售人员的主要工作职责 销售人员的核心价值定位 销售工作特点 销售人员的综合素质 销售人员推销能力 销售人员思想意愿 销售人员特长资源 销售精英九大习惯 第二部分 中国式大客户销售的特点 零售市场 V.S. 大客户 客户如何获得完美销售体验 中国式销售方法的基础 客户价值等式 中国机构客户采购行为 第三部分 成功销售人员的五种才干 建立陌生关系—自信 发现和满足客户需求—理解 让别人说“是”--影响 持续的愉悦服务---取悦 一贯化的自我执行-恒定 第四部分 闻“香”识客户 理想的客户形式 发现潜在的客户 客户背景调查 销售的CUTE理论 教练(Coach Buye
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【课程大纲】 1、 思维与沟通 思维影响沟通 消极沟通与积极沟通 沟通有效性等式 思维与思维转换 【内容聚焦】：心理学双盲实验，让学员了解思维如何影响沟通以及沟通障碍是如何产生的 【授课实践】：导师开场，心理学实验现场再现，学员体验，分组讨论，导师总结 2、 高效沟通核心要素 沟通的定义 沟通的方式 语言沟通与非语言沟通 沟通的双向性 沟通中的三种行为 沟通的灵魂－同理心 【内容聚焦】：导师讲授和视频展示，了解信息如何传递以及人是如何被影响的 【授课实践】：导师讲授，案例视频展示，现场情景模拟，导师总结，经验分享 3、 有效沟通的三大技巧 表达、倾听、提问技巧的应用 逻辑性表达 影响性表达 信