崔恒老师的内训课程
培训大纲: 部分 压力小测试 觉得手上工作太多,无法应付? 觉得时间不够,所以要分秒必争? 觉得没有时间消遣,终日记挂着工作? 遇到挫败时很易会发脾气? 担心别人对自己工作表现的评价 觉得上司和家人都不欣赏自己? 担心自己的经济状况。 分析:压力情绪管理讲师培训案例! 解析:压力情绪管理讲师内训案例 案例:压力情绪管理讲师课程案例分析!第二部分 了解压力 什么是压力; 压力的类型; 压力的来源; 压力的影响:正面与反面; 时刻关注高压下的信号:情绪?行为? 讨论:压力情绪管理讲师经典案例讨论 分组:压力情绪管理讲师培训案例学习指南 分析:压力情绪管理讲
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培训大纲: 阶段:做事的效果由人的态度决定 1.如今是一个急功近利的时代 2.人的价值取向决定人的工作态度 3.观念-态度-行动-业绩模式 4.换一个角度看问题--不为薪水而工作 分析:新员工心态调整与工作技能培训案例! 解析:新员工心态调整与工作技能内训案例 案例:新员工心态调整与工作技能课程案例分析!第二阶段:挑战旧的思考模式 1.这是个日新月异的时代 2.建立新的价值取向刻不容缓 3."三个我"的剖析和超越 4.积极心态和消极心态的对比--所有成功者的发现 讨论:新员工心态调整与工作技能经典案例讨论 分组:新员工心态调整与工作技能培训案例学习指南 分析:
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培训大纲: l 新生代员工关系管理的定义l 新生代员工关系管理的范围n 企业愿景和价值观体系n 内部沟通渠道的建设和应用n 组织的设计和调整n 人力资源政策的制订和实施 分析:新生代员工关系管理培训案例! 解析:新生代员工关系管理内训案例 案例:新生代员工关系管理课程案例分析!l 新生代员工关系管理的内容n 企业与员工n 员工与员工u 与上司和所有领导的关系u 与你同级别的员工关系u 与你年长的同事关系u 异性同事关系u 同性同事关系u 与下属的关系 讨论:新生代员工关系管理经典案例讨论 分组:新生代员工关系管理培训案例学习指南 分析:新生代员工关系管理学习中的八大陷阱!
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一、TTT导论: 1、TTT释义;2、TTT定位;3、TTT学习之道;4、TTT学习要领;5、培训师三重角色:表达者;设计者;组织者;6、培训能力集成;7、从训练到修炼:练—炼。二、TTT基础 1、 怯场化解——自尊自信;2、 源于自尊之压力;3、 压力揭秘——人格模式;4、 压力舒缓法;5、 压力分散法:环境、内容、学员、自己;6、 Trainer`s tools培训师的三大利器;7、 Gesticulation手势表达精要:交流、激情、制止、指明、区分、拒绝;8、 语言艺术ABC:音量、语速、语调、词语、重心、停顿9、 Eyes:交流-激励-启发-提醒-警告;10、眼神的运用;11、Dre
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培训大纲: 部分:狼性精神五项解密及锻造 1. 狼性6种特征深度解密 2. 狼性处世6种大智慧 3. 狼性不足的5项要因 4. 狼性锻造的6项指引 5. 狼性锻造的5大真言 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 分析:营销讲师培训案例! 解析:营销讲师内训案例 案例:营销讲师课程案例分析!第二部分:大客户评定三大标准 1. 大客户评定的5种特征 2. 大客户销售的5种特点 3. 影响大客户销售的6项要因 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 讨论:营销讲师经典案例讨论 分组:营销讲师培训案例学习指南 分析:营销讲师学习中的八大陷