崔恒老师的内训课程
部分 自我管理，自立立人 管理者的思维专业思维VS管理思维管理者常犯的错误思维与思维转换管理者的习惯养成s 【内容聚焦】：帮助经理人意识到专业角色和管理角色的差异，了解管理者常犯的错误，清晰意识到管理是需要学习的专业技术s 【授课实践】：导师开场，心理学案例展示，经理人常犯错误案例讨论，现场问答，导师总结管理者的角色定位管理者的角色心理定位与行为定位技术动作VS管理动作新生代员工对管理者的挑战现代企业对职业经理人的要求管理者在企业中的价值定位s 【内容聚焦】：明确经理人的定位和角色，了解自己在企业中向上、向下和平行管理的价值，以及技术动作和管理动作的主要区
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à部分 机构大客户与顾问式销售 1、 行业机构客户的特点Ÿ 大客户－中国企业的机遇Ÿ 大客户采购－企业长久稳定的收益Ÿ 机构大客户的群体特性Ÿ 机构大客户的采购特性Ÿ 机构大客户的决策关系Ÿ 机构大客户的需求特性Ÿ 决策变局－中国大客户市场的机遇与挑战Ÿ 【内容聚焦】：案例分析，帮助销售人员了解机构大客户的特点，了解大客户的采购特性以及决策关系Ÿ 【授课实践】：导师开场，案例分析，小组讨论，导师点评，导师总结2、 顾问式价值营销特点Ÿ 产品式销售VS顾问式销售Ÿ 四种心态VS四种命运Ÿ 大客户销售的工作重点Ÿ 大客户销售人员成功的五项修炼Ÿ 【内容聚焦】：
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DESCRIPTION Situational Leadership: The Core is named to represent the center, a foundation, or nucleus, from which leaders can derive proper action. The Situational Leadership Model is an essential tool for assessing the dynamics of the workplace and helping leaders respond in the most effective m
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【课程大纲】 1、 客户关系的价值 为什么要进行客户关系管理？ 个人客户VS大客户 产品式销售VS价值式销售 客户关系的种类 客户关系的三种境界 基于关系的三种销售风格 客户关系营销的定义 【内容聚焦】：帮助销售人员系统了解客户关系的价值与客户关系管理整体思路 【授课实践】：导师开场，案例分析，小组讨论，导师点评，导师总结 2、 客户经理与关系营销 关系营销做什么？ 客户决策心理 销售顾问的核心价值定位 四种习惯，四种命运 处理关系销售的误区 关系式销售人才的五种才干 【内容聚焦】：视频展示，帮助销售人员明晰，只有建立良好的客户关系，才是真正有效的大客户营销方法 【授课实践】：视频案例展示
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MAIN CONTENTS #61548; Presentation overview#61548; Presentation purpose amp; objectives#61548; Presentation operational framework#61548; Audience needs analysis: audience types#61548; Content organization: theme/objectives, “Message House” structure#61548; Critique 1: content focus#61548; Use of Aud
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1、 时间的价值Ÿ 时间管理常见问题Ÿ 传统的时间管理方法Ÿ 第四代时间管理理论Ÿ 时间有效利用与效能提升Ÿ 【内容聚焦】：帮助经理人意识到时间是自己重要的资源以及时间管理的核心理论Ÿ 【授课实践】：导师开场，数据展示，案例分析，小组讨论，现场问答，导师总结2、 时间管理与目标制定Ÿ 目标与时间管理Ÿ 时间分配与目标制定Ÿ 目标制定的方法与步骤Ÿ 目标设定的SMART法则Ÿ 战略目标管理基本过程Ÿ 常见任务分解工具KPI与BSCŸ 人员、任务、时间分解方法Ÿ 【内容聚焦】：经典案例，让经理人掌握目标设定方法与任务分解工具Ÿ 【授课实践】：导师讲授，目标制定模型展示，SMART法则展示，案例分析