崔恒老师的内训课程
课程大纲：部分 概述销售人员的主要工作职责销售人员的核心价值定位销售工作特点销售人员的综合素质销售人员推销能力销售人员思想意愿销售人员特长资源销售精英九大习惯第二部分 中国式大客户销售的特点零售市场 V.S. 大客户客户如何获得完美销售体验中国式销售方法的基础客户价值等式中国机构客户采购行为第三部分 成功销售人员的五种才干建立陌生关系—自信发现和满足客户需求—理解让别人说“是”--影响持续的愉悦服务---取悦一贯化的自我执行-恒定第四部分 闻“香”识客户理想的客户形式发现潜在的客户客户背景调查销售的CUTE理论教练(Coach Buyer)用户(User Buyer)技术把关者(Technic
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课程大纲： 1.沟通的定义与重要性 沟通的原则 沟通中的四个环节#61557; 沟通的冰山模式 Johari窗口 2.中西方沟通方式差异 公私观念 为人处事#61557; 沟通习惯 思维方式#61557; 应变能力 对制度的态度 3.沟通中的人格特质 分析型 和蔼型#61557; 表现型 控制型 4.如何与四种不同类型人的有效沟通 不同沟通类型人的基本需求 不同沟通类型人如何运用时间 不同沟通类型人如何作决定 不同沟通类型人需要克服的弱点 5.团队中的沟通与协调 团队沟通的特点 上下级间的沟通与
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课程大纲：单元 执行力的概念与系统思维#8226; 为什么要讲执行力#8226; 执行力是系统思维#8226; 执行力的框架第二单元 操作执行力#8226; 点与面的关系#8226; 彼德。德鲁克的法则#8226; “做该做的事，把该做的事做好”#8226; “什么是我必须做的？”#8226; 让该发生事情发生#8226; 工作就是项目管理第三单元 转化力与计划力 #8226; 岗位要求与个人职责#8226; 管理者的工作计划性#8226; WBS的方法第四单元 行动力与控制力 #8226; 职业化的热情#8226; 做事的步骤与解决问题#8226; 注意力、关注点与执着#8226; 日程、节
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部分 自我管理，自立立人 管理者的思维专业思维VS管理思维管理者常犯的错误思维与思维转换管理者的习惯养成s 【内容聚焦】：帮助经理人意识到专业角色和管理角色的差异，了解管理者常犯的错误，清晰意识到管理是需要学习的专业技术s 【授课实践】：导师开场，心理学案例展示，经理人常犯错误案例讨论，现场问答，导师总结管理者的角色定位管理者的角色心理定位与行为定位技术动作VS管理动作新生代员工对管理者的挑战现代企业对职业经理人的要求管理者在企业中的价值定位s 【内容聚焦】：明确经理人的定位和角色，了解自己在企业中向上、向下和平行管理的价值，以及技术动作和管理动作的主要区
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à部分 机构大客户与顾问式销售 1、 行业机构客户的特点Ÿ 大客户－中国企业的机遇Ÿ 大客户采购－企业长久稳定的收益Ÿ 机构大客户的群体特性Ÿ 机构大客户的采购特性Ÿ 机构大客户的决策关系Ÿ 机构大客户的需求特性Ÿ 决策变局－中国大客户市场的机遇与挑战Ÿ 【内容聚焦】：案例分析，帮助销售人员了解机构大客户的特点，了解大客户的采购特性以及决策关系Ÿ 【授课实践】：导师开场，案例分析，小组讨论，导师点评，导师总结2、 顾问式价值营销特点Ÿ 产品式销售VS顾问式销售Ÿ 四种心态VS四种命运Ÿ 大客户销售的工作重点Ÿ 大客户销售人员成功的五项修炼Ÿ 【内容聚焦】：
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DESCRIPTION Situational Leadership: The Core is named to represent the center, a foundation, or nucleus, from which leaders can derive proper action. The Situational Leadership Model is an essential tool for assessing the dynamics of the workplace and helping leaders respond in the most effective m