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问一问自己，谁是我们的职场贵人？我们的贵人其实就在我们的周围，他们就像我们的小天使，在我们身旁守候着我们，希望我们的努力及付出变得更有价值。他们从来没放弃过你，默默地在幕后支持着你。 他们就是我们背后隐形的翅膀，一直支撑着我们，好让我们能飞得更高和更远。 今天，我们不只知道及感谢我们的贵人，我们还要...

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第一个故事：爱丽丝的故事 请你告诉我，我该走哪条路？ 那要看你想去哪里？猫说。 去哪儿无所谓。爱丽丝说。 那么走哪条路也就无所谓了。猫说。 mdash;mdash;摘自刘易斯卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》 点评：这个故事讲的是人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无...

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一个矿泉水瓶盖有几个齿？ 　　虽然我们经常喝矿泉水，但你不会在意，刚刚拧开的那瓶矿泉水，瓶盖上会有几个齿。如果我拿这个问题考你，你一定会嗤之以鼻，因为这个问题太无厘头了。 　　一家电视台做了一期人物访谈，嘉宾是宗庆后。知道宗庆后的人不多，但几乎没有人没有喝过他的产品mdash;mdash;娃哈哈。这...

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规范化管理实施指导网首席专家 （1） 风险责任障碍。 任何一个创新都存在一定的风险：一是这种创新能不能得到客户的认同？两可。二是这种创新思路能否按预期获得所想要得到的结果？也是两可。而在现实中，创新风险责任承担能力，与创新能力的分布，往往又是不一致的。具有创新能力的人，不一定具有创新风险责任承担能力...

舒化鲁 346查看全文

一天，我听到一位老板正在他家门店朝员工发火，原来是遭遇顾客投诉产品质量有问题。一接到顾客投诉，那位老板的反应很强烈，他不问青红皂白，肆无忌惮地谩骂员工，不管相关不相关，只要是店里的员工统统被罚款或扣工资。 事后我了解到，这位老板不仅态度粗暴，而且处理问题也相当简单。一当问题发生，他根本不考虑实际情况...

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日前，炊具小家电企业爱仕达发布了2011年上半年业绩报告，报告期内，爱仕达共计实现营业总收入102,593.54万元，较去年同期增长4.20，增长速度较为平缓，远远低于同行苏泊尔等企业的增长势头。更令人担忧的是，爱仕达经营利润和净利润均较去年同期出现了不同程度的下滑。其中，公司实现营业利润4,201...

洪仕斌 387查看全文

什么事情是世界上最可怕的？不是有人用抢指着你的脑袋，不是有个恐龙出现在你家（老婆除外），不是老板把你炒了，更不是深夜三点了，老婆还没回家。最可怕的事情，不是这些发生的事情，而是你知道要发生恐怖的事情，而你不知道什么时候发生，更不知道多恐怖。简单地来说，不可预测的事情，那才是最可怕的。就像美国人做过调...

郝志强 291查看全文

一，世界500强投射出的集团管控变迁 1. 深度产业组织能力，产业治理，产业控制能力成为企业发展的核心能力(三星，日立，惠普） 2. 产权型管控功能边缘化，超产权型管控中心化（2+4效应） 3. 瀑布效应（集成商实际控制的产业链，供应链资产的杠杆倍数）决定企业的控制力和盈利能力（如沃尔玛，壳牌，丰田...

白万纲 1251查看全文

目前，我国在发展过程中的组织管理还存在着很大的一个缺陷，就是组织管理中缺乏团队的凝聚力，组织的活力不够，人们的积极性不高。尽管使用了各种手段及方法去改变这一现状，但还是不能达到一个理想的管理效果。问题出在哪里？就是缺乏毛泽东思想在现代管理中的运用。毛泽东思想能够把人们的思想境界得到一个升华，只有人的...

寇北辰 336查看全文

一、岗位评价意义 1、衡量岗位相对价值 岗位评价作为确定薪资结构的一个有效的支持性工具，可以明晰地衡量出岗位间的相对价值。进行岗位评价需要在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统的、定量的评比与估计。（更多观点，可以参见爱维龙媒...

赵梅阳 435查看全文

摘要：毫无疑问，乔布斯是一位完全有资格名垂商业史的伟大企业家，乔布斯的某些经历证明了，世界上没有圣人，只有两种人：一种是犯了错，认真反思、努力改正，不断完善和成长的人；一种是犯了错，就归咎于他人或客观环境，把头埋在沙子里，然后不断去重复之前的错误。 毫无疑问，史蒂夫middot;乔布斯是一位完全有资...

张计划 324查看全文

戚金兴 杭州滨江房产集团股份有限公司董事长 目前，房产界就像早上8点吃完早饭，之后一直到下午两点还没吃上中饭，不但中饭没得吃，连晚饭有没有得吃也不知道。 今年是形势比较特别的一年。 对于上半年的宏观调控政策，从时间上来看，这不仅是自2003年起的8年来时间上最早的（从1月份开始），也是迄今为止周期最...

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中秋节渐渐近了，路上提着月饼提袋的人也渐渐多起来了。说起来发发月饼，可以算是在这个传统佳节里公司对员工的一种人文关怀了。而正是基于这样的背景之下，当人们听到公司发月饼也要缴纳月饼税的时候，会觉得多么的不可思议。 过个中秋，团个圆，吃个月饼，也要上税？别惊讶，这是有法可依的事件。按照《个人所得税法实施...

李志起 335查看全文

当您的企业面临危机时，是不是很多人离你而去？ 史玉柱从无到有，从首富到首负，东山再起，团队的人始终没有离开他！ 为何上班准时到，下班打冲锋？ 蜥蜴团队的员工却以加班为荣！ 表面一团和气，私底下议论纷纷？ 麦家豪老师的整个团队从来没有发生任何矛盾！ 很多员工遇到问题推三阻四？ 大思教育杨立经理带领的团...

范志峰 339查看全文

大学生就业 在当今时代大学生作为年轻消费群体在消费中呈现出较强的冲动性，同时也体现出对品牌忠诚消费行为。对这一群体而言，品牌忠诚是影响他们消费偏好和选择的重要因素。本文通过对在校大学生为对象进行调查，运用问卷调查分析，探究影响大学生品牌忠诚消费行为的主要因素，为今后企业或商家做好品牌营销提供新的思路...

丁家永 365查看全文

如何让管理者职业化？这一问题困扰着不少中小企业。在一次讲课的现场问答环节，有位老板向我提问。他说自己本身就不够职业化，如何带领下属职业化，着实让他苦恼。希望我能够指教一二。 我国的中小企业，在其成长初期，往往老板一人身兼数职，手下得力干将也是不分份内份外，哪里需要哪里上，大家养成了职责不分、职务不分...

张国祥 327查看全文

接触谈判理论以后，结合自己的谈判实践，发表了15篇论述谈判的文章，引起了许多谈判爱好者的兴趣，纷纷发邮件过来向我请教如下问题：如何提升谈判能力，谈判的技巧有哪些，或者有些朋友，直接拿他现在手头的案例，让我帮助其分析。 其实，我个人的理解，说句实在话，谈判能力是一门技能，与其他能力的培养路径是一样的，...

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麦当劳作为全球最大的快餐连锁品牌，它究竟靠什么赚钱？作者深入分析了其加盟模式的特别之处，表面上麦当劳靠加盟费和租金盈利，其实背后是其放弃短期诱惑的长远眼光，以及打造百年老店的万丈雄心。 关键词：特许经营 加盟费 连锁快餐 盈利模式 麦当劳是全球最大的快餐业巨头，在世界上百个国家和地区开设了3万余家门...

张计划 1212查看全文

天有不测之风雨，今天晴，明天有雨，后天还可能有冰雹！中国醋业一直是碧空万里，被山西的酸雨一闹，仿佛变成了雾都孤儿！黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它来寻找光明！这句浓缩了朦胧派诗人的千古绝唱，仿佛夜明珠般，照亮了中国醋业的未来新升路！ 本次山西陈醋勾兑事件之所以引发众多媒体关注，一是该事件源发于山西醋产...

崔涛 344查看全文

鲁班是春秋末期到战国初期著名的工匠，在机械、土木、手工工艺等方面有很多发明。鲁班在教育弟子的时候讲到，木材有长短、粗细、质地之分，人们在使用木材的时候，要根据它们的形状和材质来决定适合做什么，例如又长又粗且质地坚硬的，应该用来做房梁；略短一点、略细一点的应该用来做椽子。只有这样，既不大材小用，又不小...

寇北辰 343查看全文

许多财务专家对此都有不同的定义和争议。本书在quot;财务管理quot; 前面加上quot;全面quot;两字，相信争议会更多。假如一笔经济业务在不同的企业发生，或 由不同的人去经办，相信会产生不同的效果和结果，这就是quot;全面quot;的概念。什么是财务管理｜什么叫财务管理？通俗地讲，以企业整...

唐渊 257查看全文

很多企业里有一个核心思想，就是把总部部门设置强，总部的绩效薪酬设计到位，部门岗位设计到位，绩效薪酬设计到位，则总部建设到位，则控制力建设到位，则管控体系运行到位。其实总部职能强化ne;总部建设到位更ne;控制力到位更ne;管控体系运行到位。 一，即使总部职能到位，绩效薪酬到位，并不意味着总部的高管层...

白万纲 284查看全文

综观中国葡萄酒行业，本土葡萄酒犹如黄河一般奔腾入海，进口葡萄酒犹如长江一般沸腾入海，曾经绿如蓝的绝对蓝海行业已经质变为红胜火的绝对红海行业！纵览中国葡萄酒行业的品牌结构，本土葡萄酒两大主力品牌张裕和长城，高中低通吃，进口葡萄酒的两大明星品牌拉菲和小拉菲，如大小S般艳居高端，引得无数英雄竞折腰！俯视中...

崔涛 436查看全文

谁是当今世界最耀眼的人？ 非他莫属mdash;mdash;史蒂夫.乔布斯。 看看最新发布的全球最有价值的公司排名榜，看看书店里最畅销的传记，看看无数评论家热情的歌颂，你就会知道这个人物有多么的辉煌。 但你记不记得，也就是在十年前吧，乔布斯和他的苹果恰恰是所有MBA教材中的负面案例，当今热捧他的媒体正...

桂旭江 349查看全文

管控体系最后会转化成组织架构，流程和制度。我们要反对企业在母子之间设计一个管控模式这样一个中间产品后，立即用这个所谓管控模式来决定母子之间的定位和角色，随即再把管控模式落实成为进行组织架构，部门，权力，制度设计，他们认为管控模式就不存在了，融化了，落实在组织，权限，流程，制度中了。这种说法的核心思想...

白万纲 315查看全文

《伊索寓言》中有个龟兔赛跑的故事，可谓是妇孺皆知，耳熟能详。多数人都认为寓意是：骄傲使人落后，虚心使人进步，做事情要踏踏实实才会取得成功。这固然不错，如果顺应时代的潮流来审视这场比赛，我们会发现这个故事给我们的启示是：只有具有危机意识和忧患意识的人，才能把自己的优势发挥出来，在竞争中胜出；只有坚持竞...

寇北辰 608查看全文

乔春洋：企业外部公关 （一）企业与顾客的关系 顾客就是消费者，是企业物质产品、精神产品及劳务的购买者和使用者。在市场经济条件下，顾客的消费活动是企业从事生产经营活动的前提条件。市场经济水平越高，消费者在市场中的主体地位和对企业的决定作用就越突出。消费者的消费能力和偏好，以及对待企业和产品的态度，很...

乔春洋 899查看全文

乔春洋：品牌公关的特点和职能 （一）品牌公关的特点 今天，公关活动已经变得非常频繁。企业为了树立自己的品牌形象，投入大量资源来从事与社会公众相关的活动。这些公关活动有两个主要特点： 1、赢利性 追求利润是企业的最高目标，因此，为树立品牌形象而开展的各项公关活动也必须以此为核心。 （1）讲求经济效益...

乔春洋 316查看全文

乔春洋：现代公关的发展概况 现代意义上的公共关系（以下称公关）起源于美国的独立战争。当时，贵族爱国者与资产阶级保守党进行激烈斗争，为了压倒对方，对立的两派都想方设法争取公众的支持。以亚历山大middot;汉密尔顿为首的商业界、金融界和以杰佛逊为首的种植园主、农民集团之间是这样，以杰佛逊为首的边疆抚...

乔春洋 334查看全文

中开集团公司成功举办员工卓越绩效团队提升训练培训 2011年8月16、17日，中开集团公司在重庆举办企业员工卓越绩效团队提升训练培训学习会，旨在了解卓越绩效评价准则和绩效管理体系的基本思想及方法，提高对学习实施卓越绩效评价准则和绩效管理体系的理解与认识，进一步提升公司管理体系有效性，促进公司绩效管理...

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