弹性工作制：让员工自己管理时间    302

做法，不是非典期间，一些公司防非典的暂时之策，而是时下很多公司特别是科技型公司中业已存在的弹式工作制度，比如美国微软公司和国内有的网络公司均在实行这种工作制度。 所谓弹性工作制，就是指在完成规定的工

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揭示员工流失的7大隐密！    441

人才流失无论从财务还是非财务角度都会给企业带来很大的负面影响，缺乏对员工流动成本的理解和重视，会给企业带来巨大的经济损失。对一个企业来讲，保持一定范围内的流动率是有利的，不能否定企业员工适当的流动对企

 作者：谭小芳 详情

提升员工参与度的七种方法    349

提升员工参与度与提高企业生产效率之间关系紧密。而企业提升员工参与度的方式应是开放而现实的。本文将介绍几种能够帮助员工更快且更现实达成目标的方法。其一，为了留住优秀人才并提升员工满意度，团队领导者应向员

 作者：王先琳 详情

员工激励的六感智慧    389

美国管理学家贝雷尔森（Berelson）和斯坦尼尔（Steiner）对激励的定义是：一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。 mdash;mdash;它是人类活动的一种内心状态。马斯

 作者：王永涛 详情

如何管理“爱出位”员工    362

从小到一件事大到一个企业，不可单纯依赖人制去进行约束，要用科学的制度去规范才有实效。 案例 T企业是一家省级有名的龙头企业，从早期的代工到如今的自有知名品牌，经历了发展、膨胀、分权、理清内部亲属关系等

 作者：王运启 详情

核心员工管理的有效原则    337

前言：优势的员工，往往是组织里的具有更高学历、更强能力、更独到技艺和更丰富经验的核心人才。正是因为具有一些其他员工无法比拟的优势，他们并不畏惧更高的目标、更难的任务，反而希望通过挑战自我来显示超人一等

 作者：谭小芳 详情

如何留住员工的心    286

情人节来了又走，但是谈论员工关爱似乎什么时候都是合适的时间。（不，不是那种五分钟之后我们在库房见的那种事情。）我指的是那些最好的公司所做的事，这些事情会让员工乐于奉献，保持忠诚，而且，当然，爱那些为自

 作者：Michael Hess 详情

帮助下属提高情商的5个技巧    307

1、要经常表达对他们的关心； 企业组织在现代充当的角色已经不仅仅限于是一个求生存的组织。作为企业之中的员工，除了是在企业中寻求发展和生存外，还有一点就是渴望自己在社会生活中有除了家庭之外的第二个港湾。

 作者：张顾严 详情

让新老员工化冲突为双赢    249

在一个高效的组织里面，组织内部人员的流动就像血液流动一样，过快或者过慢都不好，不断的新生力量有利于去帮助组织去更好的成长和创新发展。但是就像输血会发生排异反应一样，新来的员工会在组织内部有一个适应过程

 作者：刘科 详情

如何让员工爱上平凡的工作    243

通常，在人们眼里，工作就是件平淡无奇的事，特别是那些平平常常的工作，做久了使人厌倦。并且认为：人之所以工作，就是为了养家糊口或改善生活质量。而在有些人眼里，把工作赋予了使命，赋予了愿景，把平凡的工作变

 作者：何岸 详情

如何规范和处理擅自离职员工    305

对于任何一位有经验的HR而言，办理员工入职和离职手续可谓是最基本的技能。除了绩效考核之外，管理好员工的进与出是HR的天职。可是，很多HR朋友反映，其所在公司时常发生员工擅自离职---既不打任何招呼，也

 作者：潘恒玉 详情

如何管理头疼的下属    333

上回案例分享一中，主角谈到如何应对公司中的闲人与外行，希望能给朋友们一些启发，本次就谈谈我如何管理难管理的下属吧。我无意引用任何理论，也不想高谈阔论，我只想将这些年的经历与处理的方法分享给朋友们，希望

 作者：苏世用 详情

好员工是夸奖出来的    326

哪个老板不希望自己有一大批好员工。阿里巴巴的马云喜欢聪明而且踏踏实实做事的人。比尔middot;盖茨希望自己的员工忠实、诚信、勤奋。星巴克董事长舒尔茨欣赏拥有老板没有的专长和特质的员工。沃尔玛创始人最

 作者：池向东 详情

激励员工的7种思路    719

单个员工和管理者的一对一关系是员工激励方法的核心。管理者每天对员工表示出的信任、尊重和关心能极大地激励员工。让员工发挥最佳水平属于管理的柔性方面mdash;mdash;包括怎样对待、激励员工并给员工以

 作者：鲍勃.纳尔逊 详情

让离职员工留下完美的“尾流”    343

坐在航行轮船的船尾甲板上，可以看到轮船前行时形成的尾流，根据尾流就能判断出轮船的运行情况：如果尾流是直线型的，说明轮船正在稳定前行；如果尾流左右摇摆，可能就会令人怀疑轮船是否出了什么问题。 对人而言道

 作者：黄渊明 详情

员工离职，你管理了吗？    442

组织的员工，尤其是核心员工掌握着企业的重要信息资源、市场资源，熟悉企业的运作模式，一旦离职，轻则会给企业形成大量的人员置换成本，重则会给企业造成致命性伤害。尽管公司可以采取竞业禁止的方式，在一定程度内

 作者：姜博 详情

自欺欺人的员工学习    290

与几个朋友一起聊管理培训与员工学习。他们看我是学习管理的博士，非常渴望我能够给他们几个点子，以此来掀起他们企业内部学习的高潮。长期以来，他们说，员工根本不爱学习，无论是学习管理知识，还是学习技术知识，

 作者：任俊正 详情

员工内部承包    309

山东某啤酒企业A，不但在竞争激烈的山东啤酒市场上站稳了脚跟，而且还年年盈利。这个企业既没有高学历的人才，也没有先进的经营理念，仅仅靠自己一贯坚持的内部员工承包销售制度获得了这些成就。　　　　目前为止，

 作者：潘文富 详情

如何管理好初涉职场的毕业生    225

1、学生进入职后，一切都从零开始，啥也不知道，都很陌生，更不知道从什么地方或角度下手，需要一个对环境熟悉、认知、接受的转变过程，我们在使用方面是急不得的，所以我们部门负责人应该将分配到本部门的这批学生

 作者：童光红 详情

公司能否以员工讲方言开除员工    477

今日，媒体报道，公司规定上班禁止讲方言，违者可能开除,在该报道中提到苏州有些公司规定上班期间不得说苏州话，如有违反，可能被开除，这一问题在网上引起了热议，支持的人认为，这样的规定可以规范公司管理，可以

 作者：李伟民 详情

多点信任，多点尊重    226

前天，湖南读者张洁给我留言：高老师：您好！我是一个比较不懂得去跟上司沟通的人，从小对老师就有一种特别的惧怕，现在工作了也是如此，现在在做汽车销售行业，难免要汇报自己的工作，可是我总是那种急于求成的性格

 作者：高扬 详情

韩耀国：好员工必须遵守的5条行业规则    226

前几天下午，在与一位做企业的朋友一块喝茶时，他向我述说了公司最近发生的一件事，由于一位业务经理在与客户应酬中喝多了酒不小心把公司的生产成本透露给客户，最终导致一个90多万的大单给丢了，最后，他把这位员

 作者：韩耀国 详情

同事不配合工作怎么办？    345

成功的职业生涯不仅仅有才华就够。不少深具才华者在职场上遭到的失败，都起源于对小事的疏忽。一个成功的职业生涯，是非常细致的结构，决不可因为持有才华就粗率地处理它。案例：我在一家公司的一个项目组中工作，我

 作者：陈禹 详情

马云执教，员工学步    288

本想学习腾讯给员工谋福利，结果却闹得马云好不开心。好心未必好报，这就是爱心面临的现实。去年，当腾讯向员工推出10亿元无息购房贷款计划后，作为民营企业老大的阿里不甘落后，干脆抛出两块更大的蛋糕mdash

 作者：高扬 详情

关于老员工的几大误区    261

老员工究竟是公司的财富，还是公司最大的仇人，老板在受害前和受害后的看法想必是不一样的， 当然，世界上没有绝对的好与坏，在商业领域，就更没有绝对的是非标准。有些老板之所以把老员工看的非常重，自然有他的道

 作者：潘文富 详情