爱员工就严格的要求他    539

对你有严格要求的领导，才是能真正帮助你成长的好领导，使你痛苦者，必使你强大。任何强大的公司都不会给下属安全感，用最残忍方式激发每个人变得强大，自强不息。凡是想办法给下属安全感的公司都会前景暗淡，因为再

 作者：唐崇健 详情

如何让员工更敬业    295

早在2009年，美国著名人力咨询公司Blessing White就有调查显示，相较全球其他国家，中国员工最缺乏敬业精神，近1/3（29）员工完全没有敬业精神，仅1/6员工（17）做到了真正敬业，55中

 作者：高扬 详情

处理老员工问题的“四项基本原则”    341

很多老板，最近都在问一个类似的问题，那就是当企业发展了，老员工跟不上了，做老板的该怎么办？把人辞退吧，太不近人情。把人留下吧，这些人似乎对企业未来发展已经没有多大的用处，而且他们往往失去了原来做事情的

 作者：宋新宇 详情

企业用人不能大搞“人际关系”    340

人生什么都可以没有，但不可没有人情世故。为什么人情世故不可忽视？人情世故是纲，其余都是木。人情世故是建立人与人良好关系的基础，不论对于任何一个组织、任何家庭、任何个人，人情世故都起着不可忽视的作用，决

 作者：寇北辰 详情

员工管理之道：天之无恩而大恩生    299

律，约束是管理实施的六大方式之一，对于任何一个性质的组织，管理实施中都必须有律、约束方式手段的运用。所以，进行岗位员工管理，往往不免要对下属员工中偷奸耍滑，不守组织运行规则的人进行惩处，包括扣减工资，

 作者：舒化鲁 详情

强化意识 激发活力    259

作为一个有责任感的企业，就要为为员工提供更多的机会、空间、舞台，更多的福利、待遇、收益，更多的健康、快乐、幸福。企业要变得越来越好，要实现目标，要发展越来越快，关键还是靠每一位员工强化意识、激发活力、

 作者：姜明 详情

让员工自愿承诺    290

早年，曾参加过美国激励大师的课程，印象最深的就是讲如何信守承诺。为了让我们真正做到，大师先是让我们把它写下来，然后大声对大家说。很多年过去了，我还一直保持着这个习惯。一旦遇到困难想主动放弃的时候，立即

 作者：高扬 详情

小气自己 大方员工    307

古人云：勤以修身，俭以养德。勤俭犹如针挑土，浪费好比水推沙。一粥一饭，当思来之不易，半丝半缕，恒念物力维艰。有的人富了，马上骄奢淫逸，表面很大方，骨子里十分低俗；有的人富了，却依然节俭朴素，灵魂高尚。

 作者：高扬 详情

如何表扬效果好    307

经常听老板们抱怨：精神鼓励、物质奖励，甚至薪酬激励等该做的我都做了，但就是看不到员工的大步行动。实际调查发现，情况并非老板们想的那么悲催，还是有不少老板做得很好，虽然他们只是迈出了一小步mdash;m

 作者：高扬 详情

协调是管理的“调味品”    347

管理的协调职能就像一道佳肴美味的调味品，调好了佳肴就美味，协调不要就会把佳肴浪费了，最终美味也享受不到了。那什么是协调呢？企业不协调的原因是什么呢？怎样才能达到协调呢？它的意义、种类、方法有哪些呢？一

 作者：寇北辰 详情

如何才能保证员工把工作做好做到位？    347

管理的目的就是做好工作，做好工作也就是达成管理者所希望达成的目标，这也就是把事做成。如何才能让被管理者做好工作，这是管理学必须探索解答的问题。在此我们把对这一问题的解答概括起来，名之为管理成事定理，也

 作者：舒化鲁 详情

解决员工懒散问题的“良方”    265

现代企业中，管理者经常会遇到一种很常见的问题：员工越来越懒散，工作没有激情、没有动力，当一天和尚撞一天钟，得过且过。这样的员工不但无法为公司带来应有的效益，相反，有时候可能会拖累公司，成为管理者头痛的

 作者：寇北辰 详情

老板，你做到对员工忠诚吗？    301

这几日，接待了来自老家山东的，在他专注的行业内已经非常有名的策划人与培训师赵老师。我们两个人都在某知名企业共事过。席间，自然对老东家要说上几句。赵老师曾在该家企业工作过近十年，感情自然比我要深，正所谓

 作者：韩锋 详情

关注员工细节    332

专访宜家IKEA中国人力资源经理 常扬先生　　宜家是拥有工业集团、采购、零售、产品系列和分销等组织机构的集团企业，目前总共有203家商场分布于32个国家和地区。其中，宜家集团在23个国家独自拥有180

 作者：赵怀青 详情

汤姆索亚效应（The Tom Saw    1069

根据盖洛普的统计，在美国有超过50的员工对工作不投入，而来自麦肯锡的调查也显示一些国家里只有23的劳动力对工作高度投入，但另一方面人们泡在社交网络上的时间却在日益增多。同样是这些人，他们在能够获得报酬

 作者：薛松 详情

如何打造杰出员工？    240

企业要有员工竞争力，也只有当企业组织内部，造就并聚集了一大批杰出员工之后。何谓杰出员工？杰出员工，并不是杰出人物，并不要求有什么惊天动地的创举和惊世骇俗的伟业。在企业组织担任一定岗位角色，只要能从企业

 作者：舒化鲁 详情

可以有闲事，不能有闲人    385

当头的，都希望竞争是良性的，动态的，但有时良性竞争可能很容易的转化为恶性竞争，尤其是僧多粥少的状态下，常常会又出现无事生非的现象。我们都喜欢找能人，能人干活，一个顶俩，可是，能人太多，麻烦会更多，尤其

 作者：周永亮 详情

如何对付组织中的刺儿头    308

只有是组织，领导者都会遇到一些所谓的刺儿头，就是不怎么听话的，甚至犯上的，常常很难一下子处理的成员。怎么办？前一段时间，一个杂志的朋友发了一条微博，说：某企业有一个浑人，横竖不吃，应该如何处理？很多博

 作者：周永亮 详情

稳定员工队伍：突破职场人脉“怪圈”    249

山东某大型汽车配件制造企业，有一年在春节后高薪引进中层以上管理人员20余人。空降部队大刀阔斧，没料到老员工联合起来搞信息封锁、资源垄断。老板下达了死命令：谁敢不配合新进管理人员的工作，立即开除。各方的

 作者：张华强 详情

员工自杀死亡，用人单位需要承担什么责    628

引言mdash;mdash;员工自杀死亡，家属总是要求其用人单位赔付一笔费用。而基于各种因素的考虑，用人单位往往支付一定的费用给家属。员工自杀死亡，用人单位在法律层面到底有无责任？ 案例mdash;m

 作者：钟永棣 详情

好老板不算计自己员工    349

说好人均薪资上调15，执行时却只调整最低的基本工资；企业因为造假遭索赔，却要从员工的互助基金账户支付；有了配股方案却无一人能满足持股条件；殊不知企业要想发展，必先让自己员工赚到钱。老板工于算计，却处处

 作者：姚绍龙 详情

聚人，是为了用，而不是为了有    491

忠诚是比较难得的。那么，不忠诚的人才就不能用了吗？或者，看不出来忠诚的人就不打交道了吗？再换句话说，忠诚是聚人的前提吗？或者，忠诚，就一定意味着永远跟你在一起吗？其实，聚人是为了用，而不是为了有。花瓶

 作者：周永亮 详情

能聚人的企业组织才有充分大的市场竞争    311

中华民族是一个擅于系统思考的民族，个人英雄主义在这里没有多大的市场。对于任何一个人，都会把他放到特定的组织之中来分析看待。所以即使外出住旅店，登记部上也还专门设有工作单位一栏，以说明他的单位归属。结识

 作者：舒化鲁 详情

为什么低收入却赢得好员工    282

乍一看这标题，很多人可能以为我脑袋有问题，怎么出了这么个题目？ 和张顾严授课时候一样，在课堂中，提到这个题目的时候，很多老总现场举手。在他们或者是在绝大多数企业领导者看来。低收入和好员工是矛盾的。绝

 作者：张顾严 详情

不同年龄不同管    230

盛行一时的情景管理的确有效，但它只关注了不同性格不同环境的管理模式，忽视了同一个场景、不同的年龄段也需要不同的管理模式，尤其是跨年龄段的合作更是一门艺术。不同年龄段的人有着各自的特点，如何将他们融合在

 作者：高扬 详情