员工，为什么会忠诚？    335

我们可以问一个特别简单的问题，人，为什么会忠诚？从现实看，人们之所以很忠诚于某一个组织或领导人，很大程度上是组织或领导人代表并维护了他的根本利益和现实的需求，如果一个人发现这个企业或领导人并不能代表自

 作者：周永亮 详情

员工激励不是什么难事    288

人性最显著的特点就是关心自己，希望得到认可，表扬，被赞赏；人力资源在实践工作中必须以人为本，真正从人性的角度去设身处地去换位思考，从员工的角度去考虑问题，以引导的方式来启发和激励员工工作激情。1、帮助

 作者：苏世用 详情

想让下属员工把工作做好，必须提供六个    340

管理的目的就是做好工作，做好工作也就是达成管理者所希望达成的目标，这也就是把事做成。如何才能让被管理者做好工作，这是管理学必须探索解答的问题。在此我们把对这一问题的解答概括起来，名之为管理成事定理，也

 作者：舒化鲁 详情

犯错员工管理手册！    401

法国有一句成语：人们的缺点通常同他们的优点有联系。在某些外在条件影响下，人会发生的改变有时是颠覆性的。如果我们不能很好地了解别人所处的环境变化，内心真实的欲望和想法，而单单从行动的表象上做出对其他人

 作者：谭小芳 详情

“惩罚”犯错的员工    293

近期与几位咨询客户的几位管理干部一起到厂区办公，路上一起聊了起来：是关于一个事业部业绩下降，该事业部的领导如何向集团汇报改善的问题。该事业部领导的主要改善方向是：自认为业绩下滑是员工的执行力问题，所以

 作者：谭长春 详情

公司不能不珍惜的十种员工    468

1、【公司不能不珍惜的十种员工】1）德才兼备。2）团队合作精神。3）愿意接受新事物。4）忠于公司。5）追求高效率的工作方式。6）主动做事，乐于助人。7）敬业精神，高度的责任感。8）较高的执行力。9）勤

 作者：蒋锡培 详情

基层员工的角色要求：盯住点，练功夫，    495

球队的一切管理和训练成果都要体现在足球场上奔跑的队员上，城市市容的一切管理理念和措施都要体现在城管队员身上。他们如果不能有效的发挥作用，组织中的一切管理措施都是白搭。现场是企业所有活动的出发点和终点，

 作者：周永亮 详情

企业管理中，如何激励员工才有效？    343

激励就是创造边际情境，以使人强化自我约束，把潜能最大限度地发挥出来。问题是如何才能保证这种效果，下面简要地作一分析。1、 没有边际情境的构筑，人的潜能永远是潜能。在现实中有的人事业成就辉煌，让人不得不

 作者：舒化鲁 详情

年末关键人才要离开 HR怎么办？    360

员工是公司最重要的资产，而关键人才更是公司未来发展的关键所在。然而，许多公司对关键人才的培养往往毫无章法，他们要么是对关键人才的衡量标准模糊不清，要么是让那些踏实可靠的员工因落选而士气低落，要么制订的

 作者：李绘芳 详情

不要让员工长期处于饥饿状态    430

老虎三天没吃东西，脾气会非常暴躁，饲养员都不敢随便靠近它，否则会被老虎当作美餐，如果老虎吃得饱饱的，这时，性格会变得非常温顺，即使陌生人靠近，它都不会轻易扑过来。人，同样也是一个道理，人也会有饥饿，人

 作者：王越 详情

如何管理知识型员工    356

Facebook上市后的动向一直是近期备受各界关注的话题，近日，其CTO布莱特middot;泰勒即将离职创业的消息成为业界讨论的焦点，对于Facebook今后是否有能力留住泰勒这样的天才型员工，人们

 作者：康舰 魏文雯 详情

员工中秋礼品怎么送    402

随着中秋佳节的脚步临近，市面上各类高档烟酒、月饼、礼包可谓琳琅满目，价格多在300元至千元不等，这些礼品多是用来走亲戚或送客户的。那中秋节送什么礼品给员工，福利礼品怎么选呢？福利礼品，对于企业员工来说

 作者：陈禹 详情

架不住员工的领导架子    262

　6月初，单位里随风投VC一波来了一位部门主管，最初只估摸着是莅临单位来临时领导的，虽然对于这样的空降兵已经司空见惯，不过还是有些担心，因为同样的心理，每位基层员工都需要一个了解并熟悉的过程，也算是隔

 作者：吴劲珉 详情

一句闲聊的“代价”    249

办公室里，张三随口说了一句与工作无关的话，李四搭了话，王五听到后忍不住插了一句，忙得不可开交的赵六却烦躁了：要专心处理紧急任务，但同事们的聊天影响了工作，自己不是领导说他们不合适，不说他们的话又完不成

 作者：寇北辰 详情

与每个下属都保持同等距离，你才能成为    332

春秋战国时期，韩、赵两国发生战争，双方都派使者到魏国借兵，但魏文侯一口拒绝了。两国使者没有完成任务，怏怏而归。当他们回国后，才知道魏文侯己分别派使者前来调停，劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯

 作者：颜廷录 详情

调动员工积极性的方法及措施    487

领导工作是一门艺术，激励则是领导艺术的核心。没有激励的领导，其实就是没有艺术的领导，没有激励的管理其实就是不懂艺术的管理。正确运用激励艺术，已经成为衡量领导水平高低的重要标志之一。因此，学习领导激励方

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主管如何引导员工成功    283

作为一名销售主管应该有HR方面的阅历或者常识，不要指望招聘有不需要管理就能创造佳绩的优秀员工，因为优秀的员工同样是靠培养和激励的。 关键词：团队兴奋期 新成员总会有段对团队了解的时间，这个阶段别成为

 作者：刘扬扬 详情

逼”员工自己想办法    212

案例： A是个管理者，自认脑子还算转得快，是那种灵机一动，计上心来的主儿。每当他向下属员工交代工作，或员工遇到困难找到他时，A总是情不自禁地将自己的主意和盘托出，而且总是意犹未尽地针对他能够想到的所有

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员工缺乏责任心的病根到底在哪里？    393

打造一支优秀的员工团队，最根本的是增强员工的责任心。但目前最令企业管理者头痛的是员工严重缺乏责任心。要想解决这一长期困扰企业发展的根本性问题，首先要找到员工缺乏责任心的病根。从企业管理方法的层面诊断有

 作者：张满志 详情

如何提高意志力    337

第一篇 如何提高意志力有一种品质可以使一个人在碌碌无为的平庸之辈中脱颖而出，这个品质不是天资，不是教育，也不是智商，而是自律。有了自律，一切皆有可能，无，则连最简单的目标都显得遥不可及。ndash;西

 作者：陈禹 详情

寇北辰：频繁的人员流动给企业带来的烦    400

最近与一些企业接触中发现，每个企业都存在人员流动太大的现象，这使企业无法确保正常的生产运营，也使企业陷入困境。如果这个问题得不到解决，就会严重制约企业的发展。为了解决企业的困惑，我们通过一个案例来了解

 作者：寇北辰 详情

倾听是一种神奇的力量    221

一家电话公司曾碰到一个很难对付的客户，这位客户对电话公司的服务非常不满，对相关工作人员破口大骂。他怒火中烧，威胁要拆毁电话；他拒绝付某种电信费用，因为他说那是不公正的；他写信给报社，到消费者协会去申诉

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老板讨厌一点，反而容易讨好    236

最近有个很怪的领悟，说出来给大家听听，我要用举例的方式才能完整的说明这逻辑──我有一个天资聪颖但血气方刚的学弟，能力极强，工作也总能找到比他三十出头年龄同侪还棒的职位，我曾经很羡慕他这么平步青云。不过

 作者：刘威麟 详情

员工忠诚的价值    256

员工忠诚度是人力资源管理的一个课题，但和一些中小企业老板谈到此话题时，他们竟哂笑：现在是市场经济，和员工是雇佣关系，企业条件好、挣钱多，他就在你这里干。一旦他觉得不合适了，拔腿就走，离职后不到处骂你就

 作者：池向东 详情

那些被开除的员工    303

俗话说：铁打的营房流水的兵，往往指的是部队与军人之间的关系，但有些老板会把这话套用在自己公司与员工的关系上，认为自己公司里那些走掉的员工（无论是自己走的，还是被老板开除的），也就是些流水的兵嘛，正常流

 作者：潘文富 详情