戒烟五步法

 作者:汪中求    279

有很多企业苦于无法让员工戒烟,我曾在一家化工企业当了几年总经理(不当老大转眼已经好几年了),下决心让全员戒烟,于是采取了以下5个步骤: 第一步,在第一次召开的干部会上,我宣布:“汪中求今天开始不抽烟,你们大家抽不抽我不管,我不抽烟,先做给你们看。我从上大学到现在一直在抽烟,但是从宣布之日起,不抽烟,我说到做到”。我把这个决定公开告诉大家,让大家监督我。但是,现在我还不完全限制别人抽烟,你现在抽烟,暂时我不管你。 第二步,过一段时间以后,我在全公司搞了一次支持戒烟的集体签名活动。工厂大门上挂上一条巨大的横幅,上书“防火人人有责,提倡人人戒烟”,全厂300多人,近200人在无统一号召的情况下在横幅上签名(还有一部分家属也来助阵,签名支持我们戒烟)。同时,我们在大门外边2米处划上一条很醒目的黄线,也大书10个大字“重点放火单位,严禁吸烟”。为什么不以大门为界线呢?往大门外推出2米,并无禁烟的技术意义,但前移2米,在警示意义上就完全不同了。要知道,此前工厂的第一、二车间之间的通道上都有烟民扔下的烟蒂。第三步,颁布一条纪律“不许流动吸烟”。工厂规定了3处吸烟区:一是老板的办公室,二是指定一处专为客户吸烟之所,第三处就只有厕所了。吸烟区的设计也特意要从厕所穿过才能进入。我不让吸烟者觉得抽烟是吞云吐雾快乐神仙,而是很别扭地去对付一下自己的旧好。

第四步,15天倒计时,每天把已戒烟的人名单从烟民名单中移过来,一张白纸黑字,一张红纸金字,每天白纸上的名单不断减少,红纸上的名单不断增加,每一个烟民每天都有压力。后来我才知道,这叫“鱼缸管理”。

第五步,才是全厂禁止抽烟,并将此条写进员工守则,连来公司的客户都同样做到。市长来了,我们也要求他做到,市长不仅热情配合,还到处讲我们管理规范。

戒烟对于企业管理本算不上大事,但有效操作切实做到,就并非易事。必须小事当大事做,这样慢慢来,

一步一步,越来越严,让员工慢慢习惯,最后达到你的严格管理的要求。管理并不是动不动就罚款,管理者需在管理细节上多动脑筋。

无视细节的企业,它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。——松下幸之助 汪中求
 五步 步法 戒烟

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