谈生动化在终端实战中的运用
作者:李鉴金 25
现代企业越来越重视终端了,但很多企业在终端投入众多资源后,发现收效甚微。造成了人力资源、赠品、终端费用的浪费,投入和产出不成正比。其实现代商业终端竞争已经走出了广告+明星+促销员+赠品就能取胜了。那究竟怎样赢得市场,占据更大的市场份份额。这就引出了今天我要和各位探讨的主题——生动化在终端实战中的运用。
一.生动化
①定义:所谓“生动化”是指透过绝佳的陈列地点、陈列位置及醒目活泼的物料,以吸引消费者的注意,并刺激消费者的购买欲望。简而言之,就是让产品能“自我销售”。
②生动化陈列目的:刺激消费者的购买欲望,促使其采取购买行动,提升销售量,并达到提高产品及品牌形象的目的。
二. 生动化陈列原则
①利润性
A产品陈列必须确实能够提高产品销售量
B通过努力争取有助于提高销售的陈列位置
C要记下能增加销售量的特别陈列方式和陈列物
D采用“先进先出”的原则,减小退货的可能性。
② 陈列点
A.应争取的陈列点:与视线等高的货架、顾客出入的集中处、货架的中心位置等。
B.促销产品陈列点:商店人流最多的走道中央、货架两端的上面、收银台旁等。
C.应避免的陈列点:仓库出入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁等。
③ 具有吸引力
A充分利用现有产品数量,集中堆放以显示气势。
B正确贴上产品价格标签。
C完成陈列工作后,故意拿掉几个产品,一来可以方便顾客拿取,二来借此显示良好的销售状况。
D陈列时将自己的产品与其它品牌的商品划分清楚。
E配合陈列空间的大小,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。
④方便性
A产品陈列在顾客容易拿取的位置;
B争取好的陈列点,争取顾客能从不同的位置、方向取得产品。
C保证货架上至少有80%的产品,可以方便顾客选购。
D记住货架的正确位置,避免将不同类型的产品混放,助销宣传品不要贴在商品上。
⑤价格
A价格要标识清楚。
B价格标签必须标是在醒目的位置,数字的大小多少也会影响顾客的吸引力。
C直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。
⑥商品陈列稳固性
产品陈列在于帮助销售而不是特技表演。展示时,既要考虑适当高度以保持吸引力,更要顾及其稳固性。
三.陈列要点:
A陈列要靠近顾客常走的路线、放置于水平视线位置。
B临近领导品牌及同类商品做水平或垂直陈列。
C多种规格时至少两个排面,应该比竞争者多,越多越好。
D 每一个品牌、每一种规格都要陈列。
E货架上要经常补满货。
F至少应有比购买周期多一周的库存。
H充分利用货架卡、挂旗、横幅、海报等辅助工具。
I销售人员在拜访客户时要更换POP。
J维持货架及货物整洁,并及时补货。
K请店内人员平时协助维护上述工作。
四.实施生动化的利益
①给消费者带来的利益
A使消费者很容易发现的商品;
B可以使消费者更方便地购买;
C使消费者在选择商品时赏心悦目;
D标准的产品陈列使消费者采购更舒适;
E无断货情况,提高顾客满意度。
②给客户(商场)带来的利益
A缩短货架周转周期;
B降低存货积压成本;
C减少断货情况;
D可以辨别出滞销产品;
E在消费者心中树立良好的形象,提高对商场的忠诚度。
③给公司带来的利益
A增加产品销量 ;
B刺激消费者“冲动性购买”的特性;
C通过提高货架的空间占有率而增大产品的市场占有率;
D通过凸出陈列位、加大陈列面以阻击竞争对手。
④给销售人员带来的益处
A更加容易达成销售配额;
B增加资金与收入;
C高密度的市场显现率,增强销售人员的自豪感;
D对市场的占领;
E赢得客户信任。
五.生动化陈列规范示范
1、包柱
柜子放置赠品 |
LOGO |
主形象 |
2、堆头
主推产品造型 |
插牌形象 |
帷幔:主形象 |
3、陈列架
固定底座 |
产品陈列由上到下:由轻到重陈列 |
正反面形象LOGO |
4、N架包装
立牌形象 |
N架两侧包装形象 |
眉贴装饰 |
5、瓶贴
瓶贴张贴位置 |
跳跳卡形象 |
6、促销装陈列
促销装陈列产品包装形象正面对顾客 |
7、常规陈列
与视线等高位置放置主销产品 |
挤占过多排面 |
POP告知消费者促销优惠信息 |
缺货:摆放过少 |
常规产品陈列从左到右按品类,由上到下由轻到重均匀摆放 |
8、其他形象物料如推货车包装、吊旗、地贴、人型立牌、终端媒体包装等
总之,现代的终端竞争必须走出促销员+赠品的简单思路,或许生动化陈列能帮助你在终端实战中占据主动。
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