一个月的课堂训练，市场经理班的学员们，按捺不住跑市场的冲动，学以致用的心情溢于言表。叶敦明带着苏南组的9个市场经理，花了五天时间，一天半全体在上海，然后分成三个小组分赴苏州、无锡和常州，而我则在苏州和无锡两城市奔走。剩下的一天时间，全体组员集结在上海，租用了锦江之星的小会议室，开干市场市场实训报告。

市场实训，看的多不如看的清，看的清还要写的清，逻辑结构最为重要。我们采用了双金子塔结构，大金字塔是主题框架，塔基是内容、塔身是撰写、塔尖是呈现。小金子塔是内容细节，塔基是访谈纪要汇总、塔身是word版实训报告、塔尖是PPT版汇报文件。有了大小金字塔，纷繁复杂的市场现实，就能由浅入深理，演讲者条分缕析，听者思路清新。

（附图：市场实训报告的金字塔结构）

 

1、内容：借金子塔结构，传学员用功之深

塔基，第一手的访谈纪要汇总，料要足。上海、苏州、无锡、常州等四个城市的访谈纪要，于洪光、李晓峰、杨司晨、周寅等四个学员负责，整理完毕后，以word形式统一交给杨司晨，而他正是塔中的市场认知板块的负责人。

塔中，word版实训报告，三个步进式结构。它分别包括市场认知、市场感悟、角色理解。市场认知，看学员是否用力；市场感悟，知学员是否用脑；角色理解，感学员是否用心。叶敦明认为，用力、用脑、用心的“三用”学员，才是一等一的市场经理的好苗子。

A、市场认知，分成五个要素，包括销售流程、经销商、厂家销售人员、终端用户、标杆4S店。每个要素，突出重点，言简意赅，逻辑清晰。

B、市场感悟，是对应市场认知五个要素的“有感而发”。这对于市场经理新手而言，有难度，也是一块市场智慧的试金石。看得见，看得到，看得清，看得真，这四个看，挺折腾人的。要想有感而发，最起码要升级到“看得清”阶段。感悟不能是信口开河，不能是花拳绣腿，不能是指鹿为马。感悟，最起码是营销沙盘的关键方向和做法。

C、角色理解，身小动，心大动。市场经理角色，对于大型工业品企业而言，用处多多，空间大大。叶敦明发现，但凡万金油式岗位，若是自己准备的不充足，容易造成出师未捷身先死的杯具。市场经理学员，要在模拟演练、实弹训练、真实战争之间，做出自己的选择。踏足市场的一小步，也许就是你营销人生的一大步，迈入的姿态很重要。

塔尖，PPT版实训报告，演绎知行合一。报告要写的好，更要呈现的好。撇开PPT报告如何撰写，下文自有交代。演讲者对总体脉络的把握，对细节问题的了然于胸，对现场气氛的调动与把控，格局大小，自见分晓。

2、撰写：重点突出、节奏舒展。

前言要出彩，破题得用力。叶敦明与市场经理学员，总结了三个方面。第一，独特点，比如，为什么苏南地区没有4S店？ 第二，实训过程的心情写真：听说下市场，兴奋；遇到阻力，郁闷；有了发现，激动；面对现实的重围，压力大，喘不过气；分析、总结和集体讨论后，感觉有突破口。

第三，新兵实训的心态。市场实训，犹如即将上战场的新兵，看到的不是英雄气概、彩旗飘扬，进入眼帘的是流血呻吟的伤兵、敌人的凶暴、战友内心的恐惧。实训之后，要么做逃兵，要么就做一个好兵。市场经理，有时你是将，有时你是兵。以将的眼光、兵的执行，也许你就能在市场资源整合中，找到自己的生存发展之道。

总结有高度，追求余音绕梁的效果。市场经理的两种工作方式。第一种，大服务、大品牌、大销售，向公司要的多，自己给予的少，我们不认可。第二种，能给公司急需方面贡献什么、自己要实干些什么、公司给予什么支持，先干实、再干好的态度，我们认可。叶敦明建议，市场经理应该先从资源创造的角度考虑问题，尽量避开资源依赖症。否则，一开始就会失去立足之地，成了闲云野鹤，要知道，没人待见的市场经理，很快就会被淘汰了。

3、呈现：进入角色、以实代虚、以用促学

团队合作、分工明确。市场经理的重要能力之一，便是沟通协调。市场实训的成果汇报，就应该是团队作业、集体呈现。市调经验相对丰富的王鹏，担当小组汇报的主持人，负责前言、角色理解和总结等三个部分，保证过程的协调性。

市场认知、市场感悟等两块内容，分别由杨司晨、周靖人汇报。在市场认知、市场感悟、角色理解等三个内容模块中，各设一个主讲、二个辅讲，如此，苏南小组9个人都有了自己的展示机会。40分钟左右的汇报过程，有主有次，有点有面，浓郁的团队合作精神，自此洋溢。

时间分配，按五五开。前言、市场认知部门，占20分钟；市场感悟10分钟、角色理解和总结10分钟。实与虚，五五开，听众在理解的基调下，倾听市场经理的心跳与意动。

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