工业企业营销战略的五种选择
作者:叶敦明 24
赢利模式战略选择之四:产业链重心的下移战略
工业品与消费品的界限,有时候非常模糊,比如正泰电器的产品线,既针对工程电器等典型的工业品市场,也不放过民用插座、开关等消费品市场。这种B2B和B2C混合型品牌,如果操作得当,就可以达到一份投入、两种品牌的倍增效应。其实身边有不少诸如此类的品牌,比如联想、IBM、HP、佳能、卡特彼勒。本人就特别喜欢卡特皮勒的休闲包和鞋子,在流行抛弃型消费的市场主流中,它另辟蹊径推出耐用、结实的产品,正如卡特彼勒挖掘机,象征着男人的坚毅和勇敢。
多年前军转民的长虹等民族品牌,也是在特定的时空内找到了自己的位置。当然,也有倒过来做的品牌,先从消费品市场崛起,然后进入工程市场,比如美的和格力的中央空调事业部。这些年,工业品营销界有一个不好的现象,一些颇有影响力的咨询专家过于强调工业品与消费品的差别,其目的不是帮助工业企业找到合适的出路,而是为自己的专业研究和品牌认同建立壁垒,防止新进入者的威胁。
从B2B到B2C的典型代表,就是那些一直做OEM的工厂,在出口严重受挫之际不得不转向国内市场,而自创消费品牌、开拓自有渠道的做法也成为主流,在纺织用品、服装加工、家具、民用电器等行业最为常见。广东、浙江的一些营销咨询公司,甚至还特别推出一项服务模块:外销转内销的品牌战略和渠道建设咨询服务。
除了B2B企业重心下移到B2C之外,典型的B2B企业也开始考虑自建销售渠道。掌控优质客户资源、提高服务质量、深耕品牌区域或行业影响力,是重心下移的战略目标和价值体现。像笔者服务过的日立建机的挖掘机产业,对总代理的支持和管控,已经达到了优秀消费品企业的细致、专业和服务水准。传统的只管生产效率和成本控制的工业企业,也开始深思自己的下游渠道建设和售后服务管理了。经营重心下移的趋势,必将导致产业链价值的重新划分,其赢利模式的五项要素也会重新界定的,具体内容请见下表:
赢利模式战略选择之五:深挖洞、广积粮的潜伏战略
读到这里,你也许脑中有新产生了一些疑问,上面四种战略选择:品类创新、扁平化交易、寡头终结者以及产业链重心下移,除了扁平化交易相对容易操作之外,其他三种都需要企业具备很强的资源储备和战略革新能力,而业绩平平、规模不大的工业企业就没有其他道路可选了吗?说实话,在这个适者生存的产业大环境下,的确很难再找到其他看来比较靠谱的战略选择机会。但国内市场的断层化现状,还是留给了普通企业一个喘气的机会。
企业,是人的组合体,就是让一群平凡的人聚在一起干不平凡的事业。有了发展的心、战胜自己的勇气,即使在看似平淡、前途渺茫的产业,也能做出惊天动地的大事业。很多年前流行的一句话:没有夕阳的产业,只有夕阳的企业。当温州鞋企从6000多家锐减到现在的2000多家的时候,很多鞋企边哀叹行业的没落,纷纷转移战场,他们认为与其在洗牌运动中被清洗,还不如早找新出路。然而,康奈和奥康却逆风飞扬。康奈组织一个特别调查组,蹲守高档酒店、机场,调研高端人群的皮鞋消费习惯,就是靠着这种死缠难打的苦干,他们终于摸索出自己的高端皮鞋的营销策略,2009年的高档皮鞋总销量提升了10%。而奥康则是第一家打造网上商城的温州鞋企。几年下来,其网络销售额达到日均万元,利润相当于三个规模不小的实体专卖店,更重要的是他们摸索出一条网络销售与3000多家实体专卖店联动的方法,利润提升潜力巨大。
而本人最佩服格力空调的专业化之路,董明珠一直倡导中国企业要具备工业精神,专心致志地把自己分内的事情干到最好,是一个企业的立身之本、发展之源。在荆棘丛生的荒原中,寻找企业自己的道路,只有孤独、恐惧和批判的声音与自己相随相伴。我们的民企,需要更多的格力,而不是海尔。随机应变是小智慧,走纵深的专业化发展之路才是大事业。
所以,没有多少资源优势的工业企业,唯一的资源就是改变自己的企业经营价值观,无论多难,命运还是掌握在自己的手中。处境不佳的民企老板们,是不是可以学一下《士兵突击》的一句名言:不抛弃、不放弃。潜心下来,近学董明珠,远学日本和德国人,做不了产业冠军,就安心做一块小市场的隐形冠军吧。树大根深战略,看似是没有选择的选择,实则是耐心、战略远见、执着的大抱负,其匹配的赢利模式要素也有着自己的特点和取向:
《暗算》中的安在天说了这样一句:要做701的一棵大树。一个大写的工业企业,即使没有经天纬地的雄伟战略,也照样可以长期耕耘在自己的小天地中,成为某个特定行业的领军者。有时候,战略也可以是一种看似消极、实则包容产业大抱负的淡定。
在实战咨询中,我们经常遇到受不了寂寞的老板们,不要说长期潜伏在非成功状态中,就是一小段路的寂寞也会让他们辗转反侧、昼夜难眠的。耐不住寂寞,追求小成功的累积,是一次创业的冲劲,但却是二次创业的敌人。小胜凭智,大成靠德,企业老板的自我修为和企业经营理念的再造,是工业企业赢利模式的最大内在机会,因此五种战略选择也就是企业老板的人生的第二次选择。
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