《阳光心态》 第一章 塑造阳光心态的原因 阳光心态促进健康

 作者:吴维库    194

     第1版序言


改革开放的中国,为我们每个人提供了发挥个人才能、获取名利财富的成功机会,这时成功学与心理励志类书籍成为我们的精神动力。被成功学所激励的我们,目标专一,努力进取,背水一战,求取名利,只求结果,不计过程。我们为达目的不择手段,我们获得了财富与权力,但是我们心情糟糕,在走向目标的过程中,不管内心是否快乐。当我们或多或少实现了我们的目标时,才发现并没有体验到开始时所憧憬的那种刺激,错过了登山路途中许多快乐风景。然后我们反思,我们在追求什么?我们生命的目的是什么?


我国加入WTO的时候,人们惊呼:"狼来啦!"一段时间后人们发现并没有什么了不起的"狼",也慢慢习惯了应对WTO。但是我们感到了前所未有的紧张与压力,财富在增加,幸福感却在下降。实际上,真正的"狼"是人们自己引入到组织中的竞争机制,这种残酷的竞争机制才是真正的"狼"。这个"狼"在吞噬我们的健康,破坏我们的心情,我们在你死我活的竞争中生存着。过去个人完全被动,人们呼吁要增加主观能动性,现在完全主动了,我们突然成了大海上的一叶孤舟,风雨飘摇,孤单无助。过去搞平均主义,吃"大锅饭",我们呼吁打破平均主义,拉开工资档次。结果拉开档次以后,发现自己原来不是最高的,我们受不了了。


现代社会由于残酷的竞争压力,导致人们的人生态度在发生变化。在一些人当中,人心变成了"狼心",肉心变成了"铁心"。环境变了,世界在变得残酷,森林规则正在被引入人的群体。这时单纯的竞争已经难以使我们实现目标并获得幸福,所以我们研究情绪管理工具,使人们通过提升情商来获得成功。这是我的前一本拙作《情商与影响力》提出的基础。


不成功便成仁、背水一战的成功多么痛苦,人们对成功到底是什么还说不清楚,只是自己设定了一个目标,然后实现了,就认为是成功了。如果有一种工具,让我们在实现目标的过程中能保持内心平和与愉悦的状态,那我们就不仅仅能够实现目标,而且还能够在实现目标的过程中体验过程的美好,而不是带着"狼心"和"铁心"去争夺蛋糕同时毁灭自己的人性。


阳光心态就是我要设计的这样的工具,我们应对这种变化的最好办法是在应对残酷的竞争过程中保持阳光心态。阳光心态在一定程度上能使"狼心"回归成"人心",能把"铁心"变成"肉心",能缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。


我把阳光心态定义成平常、积极、知足、感恩、达观的一种心智模式,能够让我们带着好心情去创造成功,体验过程。在这本书中,有缘的朋友可以同我一起分享以下一些主要思想:事情是中性的,操之在我,重在过程,活在当下,向下比较,砖块理论,谷底原理,情商树等。我用现实生活中的案例,说明我要表达的思想。读这本书可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,创造幸福和健康。


也许你在这本书中体会到了矛盾的观点,解决矛盾的能力就是智慧。外部世界充满矛盾,如果我们只有矛或者盾,就不能应对外部的盾和矛。解决矛盾的路径就是自己的矛不刺自己的盾。


本书属于领导学范畴,是个人领导力,领导别人先领导自己,影响别人先影响自己。你内心是一团火,你才能够释放出光和热;你内心是一块冰,融化的时候也还是零度。


本书是在我多年全国各地企业工商管理培训授课的基础上写成的,学员告诉我"学完阳光心态寿命可以增长五年","改变了后半生",一些企业家是含着激动的眼泪听完"阳光心态"课程的,有人发誓过一段时间还要重新来听一遍,到目前为止,有的企业家已经听了七遍。本书最后的"阳光格言"可以用来每天朗读,可以帮助自己获得阳光心态。《阳光心态》可以达到的社会效果是:和谐度上升,幸福感上升。


1999年我在美国沃顿商学院进修,学到沃顿商学院领导学教授罗伯特·豪斯(Robert House)的以价值观为本的领导学思想,这是领导学的一个新学派,回国以后在中国背景下研究这个课题,受到国家自然科学基金《基于价值的领导理论与中国企业高层领导行为研究》[项目号79970009]和香港中文大学的资助[44M7007; 2070239; 2070220]。本项目同时也是由豪斯教授主持的62个国家参与的"全球跨文化领导行为研究"的中国部分。后来我又到哈佛商学院研修领导力,在香港科技大学研修管理研究方法,这些研修不断提高我的思想。我以中国文化变迁为背景,于2003年出版了《情商与影响力》,成为受到读者持续欢迎的畅销书。《情商与影响力》主要用来调整人与人的关系,实现人与人的和谐。在学术研究和企业培训的基础上,我继续研究情商与领导力的关系,又申请到了国家自然科学基金项目《改造型/交易型领导行为与下属激励:关于情绪智力的效用研究》[项目号70572012]。《阳光心态》就是在这个自然科学基金项目的支持下完成的,向自然基金的支持表示感谢,希望把学术研究结果通俗化介绍给读者。因为找不到对应的英文单词,所以我斗胆翻译成"SUNNY MOOD"(阳光心态)。


2008年是我国的多事之秋,天灾人祸似乎都要挤进这一年来聚会,地震、水灾、地质灾害、股市低迷、房市不振、就业困难,给我们的信心带来冲击。我们仰天长啸,谁给我们力量?谁给我们安全感?谁给我们支撑?当我们静心思考时,真正能够支撑起自己的还是自己强有力的心态。拥有阳光心态,我们可以在压力面前振作精神,让自己强大的意志力支撑起自己的精神和身体。经受住灵与肉的磨难、血与火的洗礼,我们就会在这个世界上做一个"大写"而坚强的人。"天将降大任于斯人也,必先苦其心智、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身、行拂乱其所为,增益其所不能。"看看"器"字的写法,"器"字在写成之前先写哭,再用两块石头打压,然后才写成"器"字。也许我们的祖先在这个"器"字里留下了遗传密码,警示我们"打不死的磨难是财富",而我们正是因为继承了这个遗传基因才成为炎黄子孙,才能成大器。2008年我们在天灾人祸的压力下,成功举办了真正史无前例的奥运会,在古老的中华大地上继承并且发扬了无怨无悔的志愿者精神、更高更快更强的奥林匹克精神,这会更加激励我们获得阳光心态,做新一代铁人,自信乐观开朗地走向未来。


本书同我的另一本畅销书《情商与影响力》是姊妹篇,属于我提出的"和谐领导力"的构成部分,阳光心态通过缔造知足、感恩、达观的心智模式实现自己同自己的和谐,《情商与影响力》通过缔造移情、自信、开放的心智模式实现人与人的和谐。


我接下来的工作是根据自然基金支持研究的结果,来写另外一本实现个人同组织和谐的著作,用三本著作构成"和谐领导力",用三层次领导力思想实现三层次的和谐:自己与自己和谐(个人领导力缔造)、自己与他人和谐(团队领导力缔造)、个人与组织和谐(组织领导力缔造)。希望有机会接触到这些思想的朋友更加幸福和健康,获得完美人生和愉快心境。


本书在2008年第21次重印的时候得到了山东财政学院工商管理学院张洪意副教授的认真校对,在此表示感谢。


吴维库


清华大学经济管理学院


塑造阳光心态的原因


心态营造今天


世界被思想推动,人被信念推动。世界是永恒的,我们的生命却是短暂的,如果把世界看成是空氵蒙的夜空,我们的生命就是划过夜空的流星,企盼我们这颗流星更长久一些,更明亮一点。我们作为来到这个世界上的生命,希望自己的人生具有价值,生命更加春华秋实,对得起造物主给自己的珍贵生命,报答父母的养育之恩,不辜负亲友对自己的殷切期望。然而,在人生大舞台上,上演着周而复始的几家欢喜几家愁的悲喜剧。有多少人虽然事业有所建树但仍对自己充满自责,有多少人在失意中深陷悔恨,有多少人因为犹豫不决、不能及时觉醒而失去了机会,在自责与悔恨中折磨自己,又有多少人原本是巨人却一直在沉睡?我们企盼唤醒我们沉寂的霹雳,我们企盼激活我们内在潜能的钟声。当我们像迷途的羔羊在一望无际的沙漠中求索的时候,真渴望有人给黑暗中的我们点亮心灯!


现在大家面临的是一个什么样的环境呢?我们的财富在增加,但满意感在下降;我们拥有的财富越来越多,但快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少;相识的人越来越多,但相知的人越来越少;房子越来越大,但里面的人越来越少;精美的房子越来越多,但家庭的幸福感越来越少;道路越来越宽,但我们的视野越来越窄;楼房越来越高,但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人,却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多,但享受的快乐越来越少;我们的支出在增加,但我们的获得在减少;我们的药物在增加,但我们的健康水平在下降;我们的收入在增加,但我们的道德水平在下降;我们的自由在增加,但我们的空间在减少。我们交往得越来越频繁,但孤独感越来越强。


人孤独的原因有三个。第一个是物理隔离:通过高楼、汽车、公路把自己与自然界隔离。第二个是沟通隔离:通过电话、邮件、书信、网络、短信把人与人面对面的沟通隔离。第三个是自我封闭:人有知识和经验后为了防御对自己进行了封闭。


美国芝加哥大学研究结果显示,孤独削弱人的免疫系统,使得人体血压上升、压力增大、抑郁症的危险加大。孤独者与社交活跃者的健康水平差距与吸烟者和非吸烟者、肥胖者和非肥胖患者的差距类似。各种社会原因造成现代人的孤独感增强,人们需要维系社交纽带。


解决的路径有三个。一个是只要有机会回归自然就要全身心投入,把自己设想成自然界的一部分。二是尽量采用面对面的交流方式,面对面的交流是全息沟通,包括眼光、表情、情感、形体、气息、语言。人怕见面,树怕扒皮,经常见见面才能沟通感情,没有感情基础如何给你面子。三是学习一些能打开自己心灵之门的思想,放飞自己的心灵,实现自由。


人们怀念过去那个时代,当时家里穷得叮当响,但是心情特别好。现在家里啥都有,该响的都响,就是心情不爽。我是在东北农村长大的,我小时候经常玩儿"弹玻璃球",地面坑坑洼洼不平,不能让球走直线。我的一个小学同学跟我说,那时他最大的心愿是能找到一块平整的水泥地玩儿"弹玻璃球",现在发现到处都是可以玩儿的地方,想吃啥吃啥,想玩儿啥玩儿啥。他问我:"现在是不是到了太平盛世了?"他的话提醒了我,我发现现在的人真是身在福中不知福。


身在福中不知福,哪里出问题了?是我们的心态出了问题。我要提醒朋友们,好心情才能欣赏好风光,好花要有好心赏。人到中年是生命最辉煌的时期,如图1所示。


图1  生命过程示意


大家都看过名画《清明上河图》,描绘的是北宋时期都城汴梁繁荣的景象,现在这种景象中国到处都是。如果这种景象代表太平盛世,现在就更是太平盛世了。生在这样一个幸福的环境中,如果不知道什么是福,那你这一生就白过了。我们的父辈当时生活艰难,辛勤工作,希望有今天,到了今天我们却不知道什么是幸福。中年人怀念童年时代多么幸福,却不知道体会现在的幸福。当人到老年的时候,可能怀念中年时代,对中年时代的行为后悔,那个时候,精力、体力、财力俱备,可以呼风唤雨、心想事成,竟然在彷徨中虚度了。


为了能够让更多的有缘人体会当前的幸福,为了我们不至于在年老时后悔,为了让我们能够体会生命辉煌时候的壮丽,我与朋友们共享一个思想──阳光心态。让有缘的朋友们建立起积极的价值观,获得健康的人生,释放出强劲的影响力。


要想造福一方,首先要造福自己。你自己内心充满热量,才能释放热量。要想照亮别人,先要照亮自己;要想照亮自己,先要点亮心灯。让自己充满热量,你的家庭才会充满温馨,这样你才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。成不成功,在于态度;快不快乐,在于心态。激情创造未来,心态营造今天。


塑造阳光心态的原因


心态营造今天


世界被思想推动,人被信念推动。世界是永恒的,我们的生命却是短暂的,如果把世界看成是空氵蒙的夜空,我们的生命就是划过夜空的流星,企盼我们这颗流星更长久一些,更明亮一点。我们作为来到这个世界上的生命,希望自己的人生具有价值,生命更加春华秋实,对得起造物主给自己的珍贵生命,报答父母的养育之恩,不辜负亲友对自己的殷切期望。然而,在人生大舞台上,上演着周而复始的几家欢喜几家愁的悲喜剧。有多少人虽然事业有所建树但仍对自己充满自责,有多少人在失意中深陷悔恨,有多少人因为犹豫不决、不能及时觉醒而失去了机会,在自责与悔恨中折磨自己,又有多少人原本是巨人却一直在沉睡?我们企盼唤醒我们沉寂的霹雳,我们企盼激活我们内在潜能的钟声。当我们像迷途的羔羊在一望无际的沙漠中求索的时候,真渴望有人给黑暗中的我们点亮心灯!


现在大家面临的是一个什么样的环境呢?我们的财富在增加,但满意感在下降;我们拥有的财富越来越多,但快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少;相识的人越来越多,但相知的人越来越少;房子越来越大,但里面的人越来越少;精美的房子越来越多,但家庭的幸福感越来越少;道路越来越宽,但我们的视野越来越窄;楼房越来越高,但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人,却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多,但享受的快乐越来越少;我们的支出在增加,但我们的获得在减少;我们的药物在增加,但我们的健康水平在下降;我们的收入在增加,但我们的道德水平在下降;我们的自由在增加,但我们的空间在减少。我们交往得越来越频繁,但孤独感越来越强。


人孤独的原因有三个。第一个是物理隔离:通过高楼、汽车、公路把自己与自然界隔离。第二个是沟通隔离:通过电话、邮件、书信、网络、短信把人与人面对面的沟通隔离。第三个是自我封闭:人有知识和经验后为了防御对自己进行了封闭。


美国芝加哥大学研究结果显示,孤独削弱人的免疫系统,使得人体血压上升、压力增大、抑郁症的危险加大。孤独者与社交活跃者的健康水平差距与吸烟者和非吸烟者、肥胖者和非肥胖患者的差距类似。各种社会原因造成现代人的孤独感增强,人们需要维系社交纽带。


解决的路径有三个。一个是只要有机会回归自然就要全身心投入,把自己设想成自然界的一部分。二是尽量采用面对面的交流方式,面对面的交流是全息沟通,包括眼光、表情、情感、形体、气息、语言。人怕见面,树怕扒皮,经常见见面才能沟通感情,没有感情基础如何给你面子。三是学习一些能打开自己心灵之门的思想,放飞自己的心灵,实现自由。


人们怀念过去那个时代,当时家里穷得叮当响,但是心情特别好。现在家里啥都有,该响的都响,就是心情不爽。我是在东北农村长大的,我小时候经常玩儿"弹玻璃球",地面坑坑洼洼不平,不能让球走直线。我的一个小学同学跟我说,那时他最大的心愿是能找到一块平整的水泥地玩儿"弹玻璃球",现在发现到处都是可以玩儿的地方,想吃啥吃啥,想玩儿啥玩儿啥。他问我:"现在是不是到了太平盛世了?"他的话提醒了我,我发现现在的人真是身在福中不知福。


身在福中不知福,哪里出问题了?是我们的心态出了问题。我要提醒朋友们,好心情才能欣赏好风光,好花要有好心赏。人到中年是生命最辉煌的时期,如图1所示。


图1  生命过程示意


大家都看过名画《清明上河图》,描绘的是北宋时期都城汴梁繁荣的景象,现在这种景象中国到处都是。如果这种景象代表太平盛世,现在就更是太平盛世了。生在这样一个幸福的环境中,如果不知道什么是福,那你这一生就白过了。我们的父辈当时生活艰难,辛勤工作,希望有今天,到了今天我们却不知道什么是幸福。中年人怀念童年时代多么幸福,却不知道体会现在的幸福。当人到老年的时候,可能怀念中年时代,对中年时代的行为后悔,那个时候,精力、体力、财力俱备,可以呼风唤雨、心想事成,竟然在彷徨中虚度了。


为了能够让更多的有缘人体会当前的幸福,为了我们不至于在年老时后悔,为了让我们能够体会生命辉煌时候的壮丽,我与朋友们共享一个思想──阳光心态。让有缘的朋友们建立起积极的价值观,获得健康的人生,释放出强劲的影响力。


要想造福一方,首先要造福自己。你自己内心充满热量,才能释放热量。要想照亮别人,先要照亮自己;要想照亮自己,先要点亮心灯。让自己充满热量,你的家庭才会充满温馨,这样你才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。成不成功,在于态度;快不快乐,在于心态。激情创造未来,心态营造今天。


心态决定命运


小孩六七岁时开始模仿父母或邻近人的行为并建立基本价值观,由此可知孟母三迁的理由。如果那时活在"文化的贫穷"下,这个孩子长大后90%会变成穷人。而活在"贫穷的文化"中的孩子,长大后90%变成了富人。


大部分穷人最欠缺的是"耐性"。一个美国教授做了一个实验:在华盛顿州的一个小学里,共有234个男孩,年龄7~9岁,要他们做出选择:一是立刻收到10美分;二是到中学毕业离校时得到10美元。


到1980年时,这234个男孩都进入了社会,当年选择10美分的男孩中有65%属于贫民阶层,他们之中只有35%成为中产阶级,反之当年选择10美元的男孩中有30%属于贫民阶层,而70%却成了中产阶级。


为什么那些选择10美分而放弃中学毕业后收取10美元的人长大后大多数仍然贫穷?因为虽然毕业时能收获当时收获的100倍,但他们没有耐心等几年,同时对学校的信心不够。这是文化上的贫穷。


何谓贫穷的文化?这些家庭虽然贫穷但是父母相信"利他主义",十分愿意帮助比自己更穷的人,他们的行为使自己的孩子从小便养成对金钱的正确价值观;愿意帮助别人,可是自己能力有限,因此渐渐懂得努力学习本领以后能够多赚一些钱,以便有能力帮助别人。也因此养成"承担责任"的性格及影响他人的能力,因为他愿意帮助别人。


这样的孩子进入社会时便喜欢交朋友并愿意承担责任,照顾能力不如自己的人,最后使自己事业成功。


同样是贫穷却产生两种不同的结果,前者令孩子变得短视,不信任别人而最终继续贫穷下去。后者令孩子养成关心别人,肯负责任的性格而成功,对于这一点中国人叫做"积福"。


心态就具有这么大的力量,从里到外影响你,心态决定命运。好的心态有助于成功,差的心态毁灭自己。身心相互影响,思想决定了我们的身体如何反应,心理是人类行为的主宰,健康的心理产生健康的语言和行为。如果一个人语言积极向上,我们可以判断他的内心充满阳光,如果一个人语言尖酸刻薄,总能鸡蛋里挑出骨头,我们就怀疑他的内心阴暗潮湿。


什么是健康?1989年世界卫生组织(WHO)的定义是:健康不仅是没有疾病,而且还包括躯体健康、心理健康、社会适应和道德健康四个方面。世界卫生组织关于健康有七个方面的标准:智力正常;能够控制自己的情绪并且心境良好;具有坚强的意志品质;人际关系正常;主动适应并改造环境;人格健全统一;心理发展符合年龄特征。


著名心理学家马斯洛提出了心理健康的以下标准:


·有足够的自我安全感。


·了解自己,有正确评价自己的能力。


·生活理想切合实际。


·不脱离周围的现实环境。


·能保持人格的完整和谐。


·善于从经验中学习。


·能保持良好的人际关系。


·能适度发泄和控制情绪。


·在符合集体要求的前提下有限发挥个性。


·在不违背社会规范的前提下恰当满足个人的基本需求。


人有九类基本情绪:兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。前两个兴趣和愉快是正面的,第三个惊奇是中性的,其余六个都是负面的。在这九类基本情绪中,两类是好的,六类是不好的。由于人的负面情绪占绝大多数,因此人不知不觉就会进入不良情绪状态。我们的目的就是要塑造阳光心态,把兴趣和愉快这两个好情绪调动出来,使大家经常处于积极的情绪状态中。比如说,我现在不高兴了,我就想办法把积极的情绪例如兴趣和愉快调动出来,就像从衣服口袋里把它们掏出来一样。想让哪个情绪出来,就能自如地把它调动出来。


心态影响能力的发挥,影响生理的健康,最终影响一个人的命运。


有一个人跟我说:"我们科室的人素质太差。"过些天又说:"我们单位的人素质太差。"你要靠周围的人存在,当一个人抱怨周围人都有毛病的时候,就是自己有毛病了,就是自己要调整心态的时候。


心态影响身心与事业健康


为什么要调整心态?因为不良情绪对人的健康有巨大的破坏作用。一般人都恐惧未来,未来就是还没有到来的状态,如何来还不知道,所以在年轻的时候要多努力一些。人类共有的恐惧有六种:贫穷、批评、生病、失去爱、年老和死亡。前两个恐惧贫穷和怕被批评,经过自身努力可以改变;中间两个怕生病和怕失去爱,经过自身努力在一定程度上可以改变;后两个恐惧,怕年老和怕死亡,经过自己的努力不可改变,怕老一定得老,怕死必死无疑。这些烦恼是你有我有大家有,不分贵贱全都有。如果你正在为这些担心和烦恼,我的忠告是别把所有的烦恼都自己扛,大家都在扛着呢,你一个人扛不了,别把自己看得太高。力所能及则尽力,力不能及由它去。我们如果能这样想,情绪就会变好。对于一些道理,有人先知先觉,有人后知后觉,有人不知不觉。先知先觉者先行,后知后觉者跟随,不知不觉者不动。


松岩从小到大,对自己的成长和生活状态一直比较满意,因此心态也一直比较阳光。上学期间,他表现一贯良好,学习成绩不错,文体活动活跃,奖学金、三好学生年年有份儿,很受老师和同学的认可。


工作以后,虽然松岩也很快被提拔成公司历史上最年轻的副处级干部,但总体来说,进步得比较慢。近三年来,基本处于原地踏步的状态。渐渐地,他心中难免生出些许的不平。今年工作负荷非常重,他偶尔就会跟领导讲讲待遇,发一些小牢骚,计较正职对他的态度。他以前从来不这样,但他对自己的改变竟没有怎么觉察。他学习了领导学的课程以后,总结了自己的问题主要有以下两点:


第一,把个人利益凌驾于集体的价值观之上了。过分看重了付出与收益的简单对应关系,没有把全身心的精力和激情投入到工作中去,有时还会对工作任务挑肥拣瘦,美其名曰"机会成本最小,效益最大"云云。那么,在别人看来,有十分的力气,若只使出九分,当然不会获得很高的评价了。


第二,没有扮演好副职的角色。松岩天真地认为正职理所当然地应该把他当哥们看待,信赖他、依赖他,因此有些时候他往往不关注细节,例如汇报工作不够主动,没有其他同志对领导的那种"热情",等等。以至于他与正职之间始终没有形成肝胆相照的关系。


为了塑造阳光心态,他对自己进行了新的定位:提高自己的工作热情和敬业心,接受并热爱副职的工作,扮演好自己的角色。


心境具有两极性,积极的心境使你产生向上的力量,使你喜悦、乐观向上、生气勃勃、沉着冷静、缔造和谐,消极的心境则相反。积极的心境是一种精神优势,是无形的力量,会激发主动性、创造性、积极性,产生内聚力和自我和谐。胡锦涛总书记提出要构建和谐社会,阳光心态就是构建和谐社会的一个基础。


健康积极的情绪有利于身体健康,负面消极的情绪会给肌体带来危害。理智和情绪存在背离的关系,当情绪不正常时,意识范围会缩小。情绪具有感染性,积极的情绪促进积极的行为,积极的情绪有利于做出正确的决策。


负面消极的情绪使你忧愁、悲观、失望、委靡不振、烦躁不安、伤心、焦急、愤怒、内疚,会导致颓废、心神不宁、反应迟钝、效率低,会影响群体中他人的情绪,导致人际关系紧张。


请你思考一下,为什么别人乐于同你交朋友,做你的追随者?就是有两个原因:在你这里他能够获得自信和愉悦。你会说:不对,他追随我是因为有工作、有奖金。美国俗语说:"人的自信同腰包成正比。"金钱的价值也在于使人获得自信。因此,如果你能够给别人带来自信和愉快,别人就会追随你。


也许你的问题是我如何才能够给别人带来自信和愉快?强有力的健康向上的心境是你能够给别人带来自信和愉快的基础。如果我身边有这样的人,心理强大有力,乐观向上,凡事总能够向积极的方面去想,再糟糕的事情也不会把他击垮,我一定去追随他,因为他能够给我力量。


如果你的心情不好,就会向别人发脾气,不愿意配合别人的工作,人际关系就会紧张。如果一个领导心情经常不好,这种不好的情绪就会像羊群中的瘟疫一样在组织中传染,导致团体内人际关系紧张。


一个人恶劣的情绪会破坏他的身体健康,一个经理的恶劣情绪会破坏企业的健康。


折磨人最残忍的办法是折磨一个人的情绪。


欧洲中古时期,残忍的将军折磨他们的俘虏时,常常把他们的手绑起来,放在一个不停往下滴水的袋子下面。水滴着,滴着……夜以继日。最后,这些不停滴落在心头的水,变得像锤子敲击的声音,使那些人精神失常。忧虑就像不停往下滴的水,而那不停往下滴的忧虑,通常会使人有不堪重负之感。


作家笔下的心病是这样的:心病导致心情灰暗无生趣,忧伤排山倒海而来,充满恐惧、疏离感以及可怕而令人窒息的焦虑;而后理智出现问题,出现混乱、注意力无法集中、记忆衰退的现象;再到后来心智充满混乱的扭曲思绪,自觉思想被无以名状的潮流吞没,再也无法感受人世间的乐趣。身体方面也有症状:失眠,宛如行尸走肉,陷入一种麻木、衰弱以及无力感的状态中。同时食物及其他感官享乐都味同嚼蜡。最后仅有的希望也烟消云散,心中渐渐生出一种恐怖感,以为绝望越来越像具体可以触及的痛楚,甚至使人怀疑自杀就是最好的解脱方式。


美国芝加哥大学医学研究中心跨12年,对1 256人进行研究。与个性比较阳光、无忧无虑的人相比,经常感到压力过大或者忧郁者,容易患上老年痴呆。发生轻度认知障碍的人数是阳光个性人的40倍。世界卫生组织统计:全球忧郁症的发病率为11%。忧郁症已经成为威胁人类健康的第四大疾病。高级知识分子、白领、文艺圈人士、企业高管发病率最高。2020年,忧郁症会成为仅次于心脏病的第二大杀手。21世纪人类的主要杀手就是忧郁症。牛顿、达尔文、爱因斯坦、林肯、丘吉尔都得过忧郁症。海明威、阮玲玉、三毛、张国荣等甚至因为忧郁症而自杀。


一个有阳光心态的人会对别人的情绪负责,会对受其影响的人的情绪负责,要学会用简单的方法使大家的情绪进入良好的状态。


李君2000年到中央电视台工作,事业发展较为顺利,四年后,他已经是中央台最年轻的科长了。但是在这个过程中,曾经有过一些反复。因为在大学里学习法律,李君养成了较为严肃的习惯,进台后领导又十分重视他,两年便提拔为副科长,李君工作压力较大,于是严肃的习惯越发明显,经常故作沉吟、表情痛苦。时间一长,大家很受影响,而他浑然不觉,认为严肃只是自己的事情。后来,部门领导给他提出了建议,指出一个人在环境中,态度不仅仅是自己的问题,一个人的沉闷可能导致大家的压抑,一个人的开朗可能会活跃整体的工作气氛。作为部门的骨干,不仅仅要在业务上带头,在营造气氛上也要起到好的作用。


从此以后,他刻意地注意自己的情绪状态,尽量使自己处在一种健康乐观的心态当中,在工作中保持轻松的笑容,调节自己的心态,改善部门的环境,后来他还会在适当的时机调侃一下,确实取得了较好的效果。


环境的变化


我们生存的环境今天与昨天相比发生了以下变化,如表1所示:


表1 环境发生的一些变化


过去没有竞争,人们呼吁竞争,说竞争产生活力,用鲶鱼效应和狼与鹿的故事塑造人们的竞争意识,结果现在竞争到了残酷的地步,有些人受不了了。


过去个人完全被动,人们呼吁要增加主观能动性;现在完全主动了,突然成为了没有爹妈的孩子,如同大海上的一叶孤舟,风雨飘摇,有些人受不了了。


过去平均主义、大锅饭,人们呼吁打破平均主义,拉开工资档次;拉开档次以后发现自己原来不是工资最高的,有些人受不了了。


过去重视感情,推崇梁山伯与祝英台、董永与七仙女式的精神爱情;现在爱情重视的是金钱与现实基础,有些人受不了了。


当人群之中做事的规则跟动物界的森林规则一样的时候,人就缺少了人情味,缺少了人性的温暖,感到的是冷漠,不适应这个变化的人就会痛苦。


大家都在拼命地扩大市场份额,在蛋糕不变的情况下,等于是把别人的饭拿来给自己吃。竞争已经渗透到了人的骨子里,使人烦恼,心态变差。当人心的活动偏离了其本来面目的时候,人会感到痛苦、孤独。


竞争是残酷的,但人还得快乐,我们就在矛盾的夹缝中生存。有人会说,我说了一些相互矛盾的观点。是的,是相互矛盾的,正因为是矛盾的,所以你才可以用我讲授的矛和盾对付外面的盾和矛。这门学问叫"聪明学"。解决矛盾的办法就是不要用自己的矛刺自己的盾,我的盾对付别人的矛,我的矛对付别人的盾。有人会将我的军,我买来你的矛去刺你的盾又如何?我的办法是三天以后你再来,我改进我的盾,用来对付你的矛。如果你买了我的盾来攻我的矛,我把矛改进一下不就行了吗?


环境、世界在变得残酷。我们应对这种变化的最好办法是在应对残酷竞争的过程中保持阳光心态。


今天到处充满着工业化冷漠,高速发展的现代化工业将人们当成生产中的一个螺丝钉,而忽略了人的情感因素。工厂的管理也过分物质化和标准化,以至于人在工作过程中像一个机器零部件一样冷冰冰,员工之间的关系也因这种高效率的管理变得冷漠。在这种环境中的人们感觉不到成就、尊重,只有挫折与疲惫,严重的会导致员工自杀等极端行为。


今天也到处充斥着都市化的冷漠。虽然城市充满着人,但是由于各类人都混杂在一起,缺少共同的价值标准,因此人与人之间存在着提防与竞争,缺乏信任,邻里之间缺少来往,甚至社区也是孤独的人的集合,这就是都市化的冷漠。


这要求企业在追求效率的同时营造员工的交往空间、发展空间。也要求个人管理好自己的心态,能够在孤独与喧嚣中实现自我平衡。


我们的浮躁、烦躁、急躁,三躁来自于三个原因:


第一个原因是组织同组织竞争。这种竞争导致一个组织为了生存必须获得更多的资源以发展壮大,对公共资源的争取和竞争手段的采用已经到了囚徒困境状态。


第二个原因是组织对成员的考核。为了让这个组织能够生存并且具有竞争力,过去的考是"考",现在的考是"烤",而成员可能感到的是煎熬,结果只能是躁动和短视,让这种状态的成员看到组织的"愿景"几乎就是痴人说梦。所以现在的成员更喜欢"交易型领导"风格而不是"改造型领导"风格。


第三个原因是个人比较。人本能地把自己的现在同自己的过去进行比较,把自己同周围的人进行比较。同自己的过去比较还能够看到满意之处,但是同周围的人比较总能够发现许多不尽如人意的地方,然后就产生了三躁。


阳光心态能够使得一颗躁动的心平静下来,让自己在奋发向上的过程中体会到进步的喜悦,在创造幸福快乐的过程中享受幸福快乐。


美国学者的研究结果是:乐观的生活态度不仅能够改善人的情绪,还能够提高人体的免疫力。研究人员对一组大学新生进行了跟踪观察,对他们的乐观指数以及免疫系统的相应反应进行了记录、分析。发现生活态度越乐观的人,细胞免疫功能(即机体对抗外来病毒和细菌的功能)就越强大。而一旦乐观指数下降,细胞免疫功能也会相应下降。


对幸福的描述有两个参数,一个是幸福指数,另一个是幸福感。幸福指数是客观的,是别人的看法,是指人均占有的公共福利设施,如教育、医疗、空气质量、绿色环境、公共安全。幸福感是主观的,是自己的感觉。一个有积极心态的人任何情况下都会发现阳光。


生命的本质是趋利避害


你想过没有,你来到这个世界上究竟是为了什么?我在一个班上问这个问题的时候,有人说,我来这个世界就是玩儿来了;有人说,我来这个世界就是吃好东西。这种回答没错,我们来到这个世界不就是为了吃好、喝好、玩好和乐好吗?过去我们批判这种观点,现在发现无论做什么事情,都是为了快乐:自己快乐,别人快乐,大家快乐。实质上,我们来到这个世界事先是没有任何计划的,我们被父母亲带到这个世界上,是在什么也不知道的状态下来的,因此所有的关于来到这个世界上的目的的回答都是错的。有四个哲学问题人们没法回答:我是谁?我从哪里来?我来干什么?我到哪里去?


亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐,使得生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。


1995年哥本哈根社会发展世界峰会指出:社会发展的最终目标是改善和提高人民的生活质量,一切人类努力的伟大目标在于获得幸福。


英国教育家尼尔说:生命是一个过程,重在追求幸福,寻找快乐。


说得多好,但是你们会发现他说了和没说一样,谁不知道要寻找快乐,但问题是快乐在哪儿?谁不知道要躲避不快乐,问题是不快乐总是追着我们,我们躲不过去。


德国思想家席勒说过:"只有当人是真正意义上的人时,他才游戏。只有当人游戏时,他才完全是人。"


由于人的价值观不同,所以人们对快乐的理解不同:有人认为吃燕鲍翅肚是莫大的幸福,有人却为明天还吃燕鲍翅肚而痛苦。有人以为骑自行车上下班是一种卑微,有人却因为压力而不能享受骑行上下班的轻松自然。


现在社会上流行的一种理念叫执行。什么叫执行?我的理解就是:把思想变成行动。什么叫执行力?把思想变成行动的能力,也就是把事情做成的能力。如何把事情做成?就要调动、整合自己内部和周围的资源,创造机会,实现目标。执行力实质就是领导力,领导力就是影响力。阳光心态是影响力的来源,是执行力的基础。我们要把一种思想变成行动,考验的是我们的执行力。像我这样的一个小人物,不能提出大哲学家的思想,但是要把大人物的思想变成我的行动,这就要考验我的执行力。


我把快乐分为两类:自然快乐和中性状态。如果事情的发展尽如人意,那么自然要享受快乐,不用刻意研究快乐产生的路径。如果事情发展不尽如人意,而自己又不想承受挫折产生的痛苦,那就要想出一些办法,让自己没有痛苦。这种快乐我称为中性状态。如果自己能够在顺心如意的情况下感受快乐,又能够在背时厄运的情况下保持平和,那我们的生活质量就会得到提高。


阳光心态的目的是要让有机会读到这种思想的人更多地体会到人生的快乐,但能否通过阅读本书中的道理获得阳光心态,取决于自己的悟性。悟性可以理解成通过表象看本质、举一反三、触类旁通、创造知识、灵活应变的能力。可以把马领到河边,但是不能强迫马去饮水。


悟性(understanding,apprehension)高的人,领悟力(realize,understand)强,具有很强的非逻辑思维能力,合情可能不合理。


如果你感到有压力,你绝不孤单;如果你感到郁闷,你绝不孤独;如果你感到痛苦,有无数的人与你的状态一样。按照马斯洛需求层次理论,人在不同的层次上都有愿望难以实现的压力。即使到了衣食无忧、令人羡慕的状态,也有自我实现得不够充分的压力。


烦恼来自比较。


如果你在这个层面上因为有压力而羡慕另外一个层面上的人,采用移情换位就会知道心理状态都是一样的。只有学会自己调整才能够获得心态的平衡,别无他法,这叫做只有自己才能够救自己,自己才是自己的菩萨。


竞争导致我们的生存条件在改变,物质在丰富化,心灵在沙漠化。人制造出数字,数字又把人压垮。要想幸福生活需要把自己向这样的方向修炼:肉心+铁人。


当物质文明不再贫乏的时候,要注意精神营养的汲取:美育,包括音乐、绘画、雕塑、建筑、戏曲、舞蹈。学会才子佳人的生活,把自己的兴趣导向琴棋书画,吹拉弹唱、风花雪月、山水风光。


拥有阳光心态可以抵抗各种压力,摆脱依附而产生的脆弱,走向心灵的自由和轻松。


张瑞敏说:"一个企业家首先是一个哲学家,要善于学习。学习的意义在于‘觉悟‘。透过前人的传承,敲开心灵的混沌,激发道德的潜能,将文字中蕴涵的深意化为行动,提升心灵的层次。"


聪明的人把别人的经验变成自己的智慧;愚蠢的人用自己的错误成就别人的经验。


道理不在大小,及时得到就好,就有可能被"一句话点醒梦中人"。例如哈佛大学图书馆的宣传标语是:如果你此时打盹,你将做梦;如果你此时学习,你将圆梦。


医生对保持健康的建议是:管住你的嘴、迈开你的腿。我们在这里再增加一个建议:调好你的心。


今天的我们之所以不适应现在的环境,原因就是这个世界发展太快了。每天有大量的土地变成水泥地,大量的楼房平地而起,新的公路在建成,周围的物在变、事情在变、人在变、文化在变。自己还没有搞清楚昨天的事情,今天又发生了新的事情,明天又充满其他不确定性。昨天认识的路,今天可能就不认识了。


所以真应该放慢发展的脚步。


处于局中的人容易蒙在鼓里,如果有外部人能够敲鼓惊醒他,让他知道自己原来是在鼓里的,这个击鼓的人就是他的贵人。如果有人有办法把鼓皮击破,让他从鼓里出来,这个击破鼓皮的人就是他的恩人。


一个禅师走路特别快,走到一个地方就停下来等一等。别人问他等什么,他说:"我等等我的心,让灵魂跟上我。"


如果一个人不适应当前的变化,他就会抱怨。


如果一个人对当前的一切抱怨过度,说明他的心还在过去,身体却到了现在。这时他的心就不适应达尔文的进化论──适者生存了。进化论昭示的不是最强也不是最大的物种能存在下去,而是最适应的能够长久存在下去。时代的巨轮滚滚向前承载着我们的身体来到了今天,迫使我们的心也必须随同身体与时俱进,阳光心态让人心前进的步伐加快,保证自己身心合一。让人做到既有能力创造,又有福气享受自己的创造。


阳光心态促进健康


医学数据说,人75%的疾病由情绪引起,经常保持好心情可以增寿5~7年。阳光心态有利于获得良好的心境,如:善良、宽容、乐观、淡泊。它们有如下好处。


善良:与人为善,会始终保持泰然自若,能把血液流量和神经细胞的兴奋调度到最佳状态,从而提高机体的抗病能力。


宽容:理解和原谅会使人备感轻松,如果只知道苛求他人,则会因为经常处于紧张状态而导致神经兴奋、血液血管收缩、血压升高,破坏身心健康。


乐观:能够激发人的活力和潜力、解决矛盾、战胜困难。反之,常常悲观则容易滋生抑郁等负面情绪,使得神经系统紊乱,疾病缠身。


淡泊:恬淡寡欲就不会得而大喜,失而大悲,让身心始终处于平和的状态,才能够运行长久。否则容易使身体因用耗过度而提前衰竭。


有一首赞颂毛主席的歌曲叫做《阳光灿烂照心房》。心是房子,房子里面要住人。谁住在心房里?是精神,精神又叫做灵魂,灵魂可以叫做灵,一个人没有精神、无精打采时我们就说他像没有了魂一样,所以心是精神的家园,也就是灵魂的归属。军队要有军魂,一个集体的灵魂就是它的价值观。心灵可以分解成两个概念──心和灵魂,灵魂要住在心里,如果心里装满了东西,而且是垃圾的时候,就没有了灵魂存在的地方了。灵魂是自由、美丽、洁白、无瑕的,如果心里黑暗,灵魂也不能在这里休憩,如果心房的门窗关闭了,灵魂也就没有了回家的路。所以,把房子清理干净,把门窗打开,让阳光洒满房子,让房子不再阴暗潮湿,这样的地方才可以让灵魂居住。心房有灵魂居住,就是心灵了,心与灵合一,叫做心灵和谐。要想实现和谐,需要有以下方面的实现:心灵合一、身心合一、阴阳平衡、五行协调。心与灵合一则和谐,精神家园在心中。把心房清理干净,门窗打开,让灵魂回家。心灵合一的人会平和、温暖、有力、向上,很少会产生负面情绪,因此就不会产生精神方面的疾病了。


以下是我要介绍的一些工具,将这些工具和大家分享,看看能否把亚里士多德的思想变成行动,达到趋利避害的效果,实现心灵合一,达到心灵和谐,让大家体会到更多的人生快乐。


吴维库

吴维库
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