自从笔者的《联营，让服装生产商与销售商组成命运共同体》一文，在中国营销传播网上登出之后，引起了许多读者的反映。因为这种销售模式对于服装企业来说，还属于一种新的营销方法（当然，有一些服装企业也做过小规模的尝试，即在当地的区域性市场有过联营经营，但没有在全国性的大区域实行过联营的营销模式）。引起了他们的兴趣，也提出许多问题，那就是这种营销模式在全国范围大区域的市场是否行得通；如果选择这种联营的销售模式，首先如何选择合作的双方、如何去管理、如何规避经营风险、如何进行利润分配等，就这些问题或来信或来电与我商讨。在接到这连串的问题，我这段时间也在思考。从过去的从业经验来看，这种销售模式将会在服装行业中，与传统批发、特许加盟经营一样，将成为主要的一种新的销售模式。但是，任何一种销售模式都不是十全十美的，也就是任何一种销售模式都出现经营风险。关键是看如何去操作并明确双方的权利与责任、如何规范管理模式，只有这几个方面都做好，才能使合作的双方创造一种双赢的局面。下面笔者将就联营的具体操作做一个系统性的概括。　　 

　　联营对服装企业实力是一种考验 

　　联营要求服装生产商与销售商共担风险、共享利润。相对特许经营的营销模式，联营对服装生产商的资金实力要求更高一些。特许经营一般是服装生产商收取加盟商一定的加盟费，再输出其品牌，这种模式对服装生产商来说，它只作品牌与技术的一种输出，而不需要对加盟商投入经营资金，加盟商的店面硬件建设与推广费用全由加盟商负责。而联营，则是服装生产商不仅要输出品牌与技术，而且还要输出资金。因此，对于小规模也是说实力不强的服装企业来说，还是不要在全国的市场中实行联营，可选择区域性的市场实行联营，在其他市场实行特许加盟，这样，对于小型的服装生产企业，才不会出现资金的危机。而一些具有一定资金实力的企业，则可选择联营这种营销模式。这样，服装企业一方面有资金去维护公司的正常运作，另一方面，通过联营对销售商进行资金注入，助联营店高速发展。　　 

　　联营销售模式的利弊 

　　联营对于服装生产商利益保障有以下几个方面： 

　　一是完全掌控终端，不会像特许加盟那样，因为日常的经营管理完全由加盟商负责，造成上报到服装生产商那里的许多资讯都是不真实的，使服装生产商无法获取真实有效的市场资料（如消费者反馈的意见、销售额、竞争环境等对服装生产商的经营策略与经营路线改进起重要作用的数据），使终端失控。而联营，则因为服装生产商把管理触觉直接延伸到市场，能及时收集到市场信息，并且能使联营店按公司规定的路线走。 

　　二是品牌形象高度统一。在实行特许经营时，常因加盟商任意更改店铺形象，使服装生产商的品牌形象在全国是各式各样，无法达到统一。联营因为服装生产商完全掌控联营店，因此，在店面装修、货架、陈列方面，完全按服装生产商的要求去执行，而且这种执行不会因为销售方的意见而更改的，因此，能达到高度的统一，便于进行品牌形象的塑造与推广。 

　　联营对服装销售商来说，则是完全是利大于弊。如果是以特许加盟的方式去经营服装品牌，则经营风险完全由销售商承担。并且，服装生产商对销售商仅限于开店时的一些陈列、店员培训等方面的资源支持。在开店之后，则完全由销售商自己管理，这样，经常出现有时在某款式销量好时，拿不到货，当拿到货时，款式又过时，造成库存增多，资金积压的现象。在实行联营时，因为服装生产商与销售商的命运捆绑在一起，因此，无论是在资源、资金、及时供货等支持上，都会予以有力的保障。　　 

　　联营的弊端对于服装生产商来说，一是企业投入过大，因此，要求服装生产商具有一定的经济实力，二是经营风险大，因为管理面广，在操作市场时，稍有不慎，便会出现亏损的情况。这样，服装生产商的责任更重，需通盘操作，才能避免出现亏损的经营风险。 

　　联营的弊端对于服装销售商来说，比特许经营的风险少得多，惟一的弊端就是要规范双方的操作层面，不要出现双方意见不同，造成合作双方人心向背，影响联营店的发展。

　联营的具体操作 

　　1、如何选择事业合作伙伴 

　　联营，选择可信赖的事业伙伴是非常重要的。因为，现在的生意场上，因为利润纷争，最终导致合作伙伴，不管在以前是多么亲密无间的朋友，情如兄弟的合作伙伴，最终反目成仇的案例是非常多。与人合伙做生意，常常会因为话语权、经营权、利润分配等问题，而导致合作方不欢而散的局面。因此，联营的双方进行慎重的选择，是事业成功的基础。服装生产商在选择加盟商的问题上，要深入地考察加盟商在当地的商业信誉，以前经营时有无出现偷税漏税、拖欠货款、违规操作市场等不良记录。加盟商在选择服装品牌的问题上，要考察服装生产商的实力，要多多听取其他以前加盟该品牌的加盟商的意见，听听他们在品牌支持、供货、款式设计等关键性问题上，是否有出现过当时的承诺与实施是否一致。选择好一个事业合作伙伴，不是一蹴而就的，而是一个非常漫长的过程，就像行医一样，要切闻问各个程序都走到，才能达到双方真正的相互了解。在双方初步接触之后，进行实地考察，以及走访相关的人，多多了解，真正地把所有的问题都了解清楚，符合双方提出的条件，才能达成协议，进行联营。 

　　2、联营双方投资额度（持股比例） 

　　在选择好事业伙伴之后，双方就进入实质性的合作阶段。这时，明确经营权是非常重要的，这牵涉到管理的话语权、牵涉到利益分成等根本性的问题。服装生产商一般是品牌、宣传、活动策划、管理模式等属于软件的输出，而联营的销售方，一般是基础硬件的建设，包括销售网点的选址、租售与售买、店面的装修等（货架与装修风格等一般由服装生产商负责）。在这种模式下，销售方是占主要地位，服装生产商占次要重位。因此，在联营双方投资额度或持股比例上，销售方占投资60%，服装生产商占40%，这种比例是最好的。联营的双方也可以建立类似于董事会的管理制度，总经理由销售方担任，而副总由服装生产商派出。一般来说，总经理负责营销与对外的联络，副总负责财务与人事。服装的销售方作为当地人，熟悉当地市场，了解竞争对手、消费者消费习惯等情况，以及如何与相关的政府职能部门打交道。这样，销售方作为主要的角度，对于联营店的发展，能起到至关重要的作用。而作为服装生产商，必须了解联营店的经营状况、财务状况。因此，服装生产商派出的人员负责财务与人事，也起到一种监控的作用。这样的一个职责与职能分明的机构设置，能在较大的程度上规避经营风险，使联营店能快速步入良性的发展道路。　 

　　3、服装生产商如何管理联营店 

　　正如前文所说，联营对于服装生产商来说，必须具备雄厚的资金实力与技术力量。正常来说，一个联营店服装生产商需配备一名管理人员。但为了减少因此而带来的管理费用，在联营时，服装生产商可在一个区域如省级或地级城市（或者分一级二级市场）配备一个人员。这个人员是常驻的，平时在这个市场内进行流动管理。对联营店如何培训销售人员、如何进行货品的陈列、如何进行促销、如何进行品牌宣传等等工作进行技术性的指导。这样，一方面能有效地管理联营店，另一方面，也可以为服装生产商节省一笔管理费用。 

　　另外，服装生产商也可以运用电子信息技术对联营店进行监控管理。现在，许多服装生产商都导入了ERP管理系统，因为无法对终端进行有效的掌控，因此，回馈的信息并不是真实可靠的。现在因为是联营的方式，服装生产商长期在终端派驻工作人员。其工作人员的职责就是监督、引导联营店的各项工作，这等于把管理延伸到终端，这样，能有效地掌控终端，也能收集到真实有效的数据。另外，通过电子信息管理系统，拓宽了管理层面，能减少经营费用。　　 

　　4、联营怎样规避风险 

　　联营店的经营风险主要有二个方面。一是外部环境的影响，这包括如何准确预测市场需求、如何应对同行的竞争、如何引导市场扩大市场份额等几个因素。要消除这种经营风险，则要求服装生产商与销售商在经营战略的决策上，具有先见性与科学性。在进入市场时，系统地分析当地市场的环境，如消费者的消费习性、消费水平、消费喜好、心理接受价格等。在分析市场之后，有针对性地推出产品，制订具有竞争优势的价格与服务，来赢得市场消费者的青睐。二是内部环境的影响，内部环境包括联营双方在管理上是否明确分工，是否会出现人心不合、会不会因为合作，而出现权力争夺，管理松散的局面。因此，规避这种经营上的风险，则要求联营双方建立一套监督与执行机制，明确管理职责。因为投资双方的是联营经营形式出现的。有了管理制度，对双方的工作人员明确权力与职责，才能使人尽其责，职尽其才。才不会形成帮派，搞权力争夺战，也避免出现工作推诿的现象。完善的管理制度，也能保证物流的供应、资金管理、品牌的推广等各项工作有条不紊的开展。这样，也极大地避免了可能会因利益分配问题带来的纠纷。

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