2005年做肝药的难点和解决方案
作者:陈成 97
(一)、我们首先来分析处方肝药市场操作中存在的问题。
1、广告监管问题。由于某种原因,比如企业的历史经验、拥有的资源、操作模式,很多处方肝药选择了市场炒做的模式。这种模式现在面临着最大的问题就是广告监管的问题,因为肝药产品是国家严禁做广告的产品。所以上各种大众媒体广告,实际上还是要冒一定的风险。
2、媒体费用上涨和广告作用弱化问题。这几年的广告费用上涨厉害,不管是平面媒体还是电视媒体,价格都一路飞涨。这跟国家对传单、小报等红桃K、三株时代的宣传品的严厉监管有很大关系。现在把这种费用几乎全部用到了当地的报纸、电视、广播上来了。媒体走俏,价格上涨就当然是自然而然的事情了。看看现在的报纸上的广告,就明白现在的广告多到了什么地步。广告太多了……广告太多,消费者反感,广告作用弱化就是当然的事情了。
3、肝药产品的诚信度越来越差的问题。从蒂达胶囊、奥星胶囊、速立特的炒做开始,经历了龙人三联、干净立诺、乙纳克、亿干王、韩达康等产品,消费者对肝药产品的信任度持续走低。而且随着现在网络媒体的兴起,信息进入了亚对称时代,各种专业网站对乙肝产品的批判汹涌澎湃,消费者越来越理智,对事物的判断能力也越来越强,肝药要想蒙蔽消费者是越来越困难的事情了。
4、活动越来越难开展的问题。 以前做肝药活动,只要稍微去动点脑筋,用个协会的名义就能够做;现在协会越来越难挂了,地点也越来越难找了,广告费用也越来越贵了,场地也越来越贵了,国家各种监管部门也越来越喜欢上门找茬了,活动要圆满成功也越来越难了。
(二)、非处方肝药的问题。
1、 疗效承诺的问题。现在非处方肝药,几乎没有什么明显的功效。比如说七敦果酸片之类,要想见到疗效实在太难了。没有疗效承诺,肝药做起来的难度更大。
2、 产品说明书上的禁忌症的问题。大凡非处方产品,说明书上有一大堆禁忌症。肝病患者看了别说买来治病,看了以后吃都不敢吃了。这个问题不解决,给终端营业员产品推广会造成很大的难度。
3、 广告费用上涨和广告效果弱化的问题。
(三)、保健食品的问题。
1、疗效承诺的问题。国家批准的保健食品功效只有保肝护肝的作用。没有疗效承诺如何变出疗效承诺是保肝护肝保健食品操作的难点。
2、消费者信任度的问题。保健食品毕竟是保健食品,虽然这几年保健食品升温很快,但是消费者对保健品的信任危机仍存,过度炒做、新闻曝光、质量问题等等,让广告的消费者对保健品心有余悸。
3、广告效果弱化和费用上涨的问题,这是所有市场操作产品普遍存在的问题。
4、 会议营销合法化的问题,现在对会议营销的副面报道经常见诸报端,如何让会议营销做得合法合理,又产生最大的经济效应,是肝药会议营销需要解决的大问题。
以上是对2005年肝药市场难点的分析。对于如何操作好肝药产品,我们经过大量的分析和论证,认为还是有很多解决方案的。
对于医院临床的肝药操作,我们认为有如下一些解决方案:
1、 避开3甲医院,主要精力放在二甲医院和中医院。做保护肝,做好降酶退黄的学术推广工作;
2、 和医院的主任以及医生都接触,建立起他们对中药产品的感情。
3、 减少办公方面的开支,寻找医院做得好的枪手级业务员,把产品销量做上去。
4、 及时兑付所有费用,定期开展学术交流和联谊活动,巩固产品推广阵营。
对于专科操作的肝药产品,我们认为2005年必须坚持做好如下几点工作:
1、 引起重量级的专家,树立产品的可信度。
2、 对肝病检测仪器花重金投入,吸引更多的乙肝患者做检测。
3、 对病人进行数据库管理,进行一对一营销服务,传播专科的美誉度。
4、 做好搭配用药,使得产品见效快,让肝病患者信任。
5、 定期为肝病患者做健康检查,使得“到一个人身上挖更多的钱”和到“更多的人身上挖钱”同时进行。
对于市场炒做的肝药产品,我们有如下建议。
1、 重视上市前的营销。比如取一个更好的名字,节约广告费;做一套更容易传播的机理,节约传播时间;设计一套更有创意的包装,减少眼光的阻力;把广告带拍摄得更好,请明星、搞诚信度包装等。
2、 重视渠道的建设。产品卖得好,最终还要靠渠道,渠道不通,你想卖产品也没有地方卖;消费者想买也没有地方买。所以,渠道的精耕细做是你成功的关键。屏弃招商企业的浮夸、屏弃招商企业的蜻蜓点水,好好做好市场才是成功的关键。
3、 重视广告费支出的科学搭配。电视广告、报纸广告、电台广告科学支出、搭配合理、错落有致,不仅节约了广告费,还扩大了广告效果,值得好好研究,科学布局。
4、 重视终端的包装设计。肝药产品不仅仅向以前那样仅仅在概念上做文章,可以好好研究一下终端,把终端布置得天衣无缝,把客户拦截在终端里也是一种高明的选择。
5、 研究网络媒体的作用。传统媒体的衰败是必然的事情,网络媒体兴起是当然的事情。去年靠网络走红的歌曲就有《两只蝴蝶》、《2002年的第一场雪》等,用好网络媒体,将让你事半功倍。
6、 研究服务中心的功能。现在落地的肝健康服务中心将是以后肝药营销重要的棋子,如何做服务中心、如何发挥服务中心的作用,做好服务中心,将让肝药中心如虎添翼,销售更有保障。
以上是对肝药操作简单的分析和建议,希望对你操作肝药有益!
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