你可以说谎,可你的咖啡不会--优仙美地咖啡企划案
作者:朱玉增 79
优仙美地咖啡——“真诚的沟通空间”
沟通,是所有人去咖啡馆的本质所在;
真诚,又是所有沟通者的希望所在;而只有充满真诚的沟通才是所有沟通者所期望得到的;因为充满真诚,则不必在意其它的方面的种种束缚因素。
传播即是沟通,传播的过程也就是整个市场营销的过程。针对性优仙美地无差异化的品牌形象,首先,以其差异化的定位核心树立其鲜明的品牌个性,让众人感知。
为了更加美妙地传达品牌核心,先期有针对性的以一系列报广作为向大众告知的媒体:
报广主题一、“你可以说谎,可你的咖啡不会”
报广主题二、“你不一定要喝咖啡,也可以发呆”
报广主题三、“咖啡怎么喝,随你而定”
报广主题四、“全市的出租车司机都知道‘她’在哪”
报广主题五、“这个电话号码无须查询114”
每周五提示广告:“今晚,橙色椰子树下,不见不散”
(注:优仙美地咖啡馆的门前有一株塑料的橙色椰子树,醒目独特)
此外,配以交通台广播广告:“优仙美地咖啡,全市的出租车司机都知道‘她’在哪”。
在有关真情互动沟通的媒体节目中,坚持一个季度的传播,如电台的夜间沟通节目,当地报纸的真情沟通栏目,卫视周末文艺综合节目中的真情大派对等。
辅助以一些户外媒体,对相关活动做一些消费者印象加深。
为长期经营发展获得生命力,让优仙美地成为一类聚会场所的代名词,因此可成为——
1)都市新闻人沙龙
2)都市广告人沙龙
3)都市经营者(MBA)沙龙
等一类有文化品类的休闲沟通场所。
定期举行沙龙人PARTY,当然,对于沙龙会员有相当的尊重感优惠政策。
·如何让消费者迈出第一步?
给他们以机会——在周边的酒店如塞纳河畔、小肥羊、大红袍及品牌服装店等开展联动促销赠送消费券(每桌一张,饭前赠送)。
给他们以被尊敬感——派发消费金卡,促进循环消费。
·如何让他们迈出第二步?
以交换名片获取消费者的数据库,为深度沟通打下基础——手机短信、电子邮件、节日贺卡等。
如传统的中秋节、端午节等,现代的父亲节、母亲节、情人节等。
以小礼品/纪念品强化消费者记忆,如咖啡杯、打火机等。
·手机短信的“错误营销”——
“二哥,我今天晚饭后和几位大学同学去优仙美地咖啡馆聚会,晚一点回去,妹”
每天500条,连续发5天。
第六天,配合报纸发表“凡手机上留有以上信息者,机主可携带手机到优仙美地免费品尝精品咖啡一杯”…….
如此这般操作近一个月,不仅费用方面节约了一大笔,而且,优仙美地的大名很快就在合肥这一三国故地的目标群体中广为流传,在六月份父亲节的那一天,我意外地收到一份手机短信——
“轻轻一声问安,将祝福化做阳光般的温暖,留在父亲的眼中、心中,MBA会所-优仙美地咖啡厅温馨提示您:父亲节到了!”
是啊,父亲节到了,许多年过去了,我今天是否该回家看看父亲老人家,感谢优仙美地。
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