应各企业决策部门市场分析的需求，很多销售或市场管分支机构每月都要做各类市场数据的收集、整理、上报工作。除自己控制的本公司产品销售数据，主要卖场的实际销售状况外，尤其是竞争品牌的各类销售数据的收集。但此类数据很难收集，为完成公司任务，在匆忙之中有些数据难免会出现误差，从而会影响公司对市场的整体计划及决策，在这几年的营销管理工作中，我总结出一套市场数据的收集小技巧，仅供各位同行们参考。

　　卖场的数据收集：

　　相对于国企卖场而言，外资卖场对各类销售数据保密的意识极为强烈，从主管层那里很难弄到真实的销售数据，但仍可通过如下办法获取数据：

　　促销员：

　　通过促销员走内部路线，主动接触拉近与卖场营业员、柜组长、财务、仓管等人员的关系，以闲聊、公司盘库、核对提成数等名义收集情况。

　　卖场仓库的保管人员：

　　一般在卖场里，这些保管人员的地位不是很高，但他们手里却掌握着最准确的实际进货量、库存数、退货等情况。与这些人员搞好关系，数据收集轻而易举。

　　收银台：

　　外资卖场对收银台的设立都比较合理，基本较为均衡。稳定一两个关系良好的收银员，稍加计算，即可得出该卖场各阶段的实际销售状况。

　　竞争品牌的数据收集：

　　每个竞争品牌都会在驻地有几家关系较好或是长期合作的广告公司，广告公司的业务人员很容易就能接近竞争品牌的分支机构管理人员以及一些内部文件，控制得当，这完全可以作为一个准确迅速的信息来源。

　　关系较好的二三级分销商：

　　各厂家分支机构主管或是业务人员总会有一两个关系非常好沟通密切的二三级分销商，有关市场动向，这些关系特殊的二三级分销商也许知道的更早，业务人员对这些特殊客户在拜访时多加留心，也可获取一些竞品资料。

　　运输、仓储、装卸公司：

　　竞争品牌在当地无论是直营还是交给经销商做，仓储、运输、装卸等物流环节都必不可少，而一般仓储运输公司不会在意对客户储运量数据的保密，有的甚至就挂在办公室里，或是以看库的名义很容易就能进入竞争品牌的储运仓库，只要看看货堆上的到发货记录卡，一切数据轻松得手。

　　文印店：

　　各厂家的办事分支机构基本都会有定点的文印店。为节省时间，量较大的打印、复印工作，或是复杂一些的图形表格制作，都会拿到这些文印店来做，提前稍作安排，获取资料易如反掌。

潘文富，管理资源网专栏人物，经销商课题研究者 国资委商业技能鉴定中心《经销商管理师》《卖场管理师》职业标准起草人 《经销商经管技术交流》杂志主编

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