企业文化的植入要怎么把握?
作者:华彩咨询 276
首先来自于植入的设计。这几年XX企业在改革的过程中碰到这个,基本植入完了以后,要满足哪几个最小的条件,能把这件事做下去。
第一步,首先就是整个文化的设计,是除了核心价值观以外,研究这个公司特有的一些关键动作结点,在这个关键动作结点上,把这个核心价值观进行扩散,构成一个核心价值观群。一般企业最关键的运营动作,我们抽离下来,认为有53个方面,再加上这个企业很个性,像安全、保密等等,这么一些的话,就构成一个价值观群,不管你提的创新什么,其实我们公司的创新,和社会上任何一个公司的创新,具体微观提法上严重不一样,把你带有你经营特征的这些结点全部拎出来,比如说质量、上级、服从、学习、沟通,一个企业里有若干关键经营动作,一定要把它找出来,你的创新又意味着什么。
比如说领导在各个公司里有不同的含义,在保险公司里的领导的含义,是领导永远是正确的,包含你的直属上司,小组长都永远是正确的,今天说趴在地上装狗叫,你就得装狗叫,你不要怀疑我的正确性。今天看见任何一个大街上的人向他微笑,送上一张名片,屡次被拒绝,甚至被吐唾沫都不要害怕,继续送,你就得去送,领导永远是正确的,不要问我为什么。保险公司理论上一份保险都卖不出去,必须用这种傻瓜文化才能卖出去,所以这就是他们的文化设计。
第二步,再分解到我们公司特有的激励文化,风险文化,合规文化,课题文化,专业技术和管理发展的冲突文化等等,找到我们公司特有的一些文化症结,把这个事说开了,以提出一些引导性的提法。
第三步,就是进行文化建设的规划,文化建设的规划。
请一定记住,文化既是设计出来的,也是靶向沉淀出来的,就是今年要在研究部门里产生怎样一个文化,办公室里产生怎么样一个文化,车间里面产生怎么样一个文化,军代表管理处产生怎么样一个文化。企业领导把今年的文化课题确定好以后,提出几个定性定量的指标,或验收标准。比如说出现五个创新的论文,到哪一级层面上发表,出现至少一个,对重大某一级层面上的一个研究或发现。咨询公司把这个决定为集团项目组的一个创新文化今年的实现,一旦导入企业文化,每年必须要管质量,管品质一样,每年都得定具像的课题。现在很多人因为文化被党委书记管坏了以后,认为文化是个虚无缥渺的文科的东西,但是文化就是一个很理科,很工科的东西。还是那句话,管理上,文科的事用理科的手法管理效果最好,理科的事用文科来管理。所以反过来,很多企业里搞不好的事,理科的事用理科来管理,文科的事用文科来管理,文理彻底分家。
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