扩店促销,“扩大”销售额
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一、向300多位固定的老顾客发出邀请,邀请函中特别说明:仅限携带两名亲朋(女性)参加,可以获赠价值500元的套装产品和人民剧院圣诞晚会门票一张。
二、向老顾客带来的亲朋赠送价值128元的全新体验美容卡。
三、分别于12月18日、12月20日,在《驿城晚报》投放两次1/4版的告知广告。除了在广告中向广大消费者发出邀请外,还公布了针对除老顾客外的消费者的当天消费信息。
四、活动安排----
活动一:5款“美容+美体“经典套餐、超值体验价仅98元/款。
活动二:冬季保湿补水面部护理,体验价仅38元。
活动三:特别推出128元超值特惠卡,包含4次保湿补水面部护理,6次眼部护理,2次颈部护理。
活动四:购买产品满1000元,赠送1000元护理。
五、活动当天在美容院门前设置一个露天小剧场,邀请本市的乐队和市剧团表演节目,满足人们的不同口味。重点节目是话剧《梁祝》。因为驻马店是《梁祝》故里,这个节目能拉近该店与广大消费者的距离。
效果分析:
活动当天,云阁SPA养颜馆门前-全球品牌网-的露天小剧场异常热闹,现场观看节目的人近千人,甚至导致道路堵塞,交警都赶来维持秩序了。到该店参加活动的老顾客有268人,老顾客带来的新顾客有312人,报纸广告吸引来208人,当天共产生销售额18.64万元。
后续活动:
这个活动之后,云阁SPA养颜馆又结合元旦,对感恩答谢活动进行了延续。具体方案是打电话给12月22日没到活动现场的老顾客,告诉她们只要在元旦当天到店里来,也可以享受到同等优惠(少了圣诞晚会门票)。同时,分别于12月26日、28日,在《驿城晚报》投放1/4版广告,以致歉为噱头告知消费者感恩答谢活动的火爆场面,并说明因故未参加活动的人,仍可在元旦之前享受同等优惠(少了圣诞晚会门票)。如此使活动得到了延续,拉动来的新顾客有108人,延续销售额达到了4.86万元。
投入产出分析:
在招聘广告造势阶段,三期广告费4800元,招聘及场地费800元;在升级美容体验阶段,三期广告费4800元,各项杂费1200元,产生销售6.846万元,费销比为8.7%;在以客纳客阶段,两期广告费1600元,圣诞晚会门票268张1.34万元,舞台费用1800元,乐队费用和话剧演出费用2600元,各项杂费1200元,总费用2.06万元,产生销售18.64万元,费销比11%;在元旦延续活动阶段,两期广告费1600元,销售额4.86万元,费销比3.2%。整个扩店促销活动费用总计3.3万元,总销售额30.346万元,总费销比约10.8%。
结语:
扩店促销是一种特殊的促销,既与新店开业促销有一定的相似性,又脱不开老店针对老顾客的促销。因为扩店提高了经营成本,所以美容院的促销压力更大,对扩店促销的要求更高。希望云阁SPA养颜馆的成功案例能为广大美容院经营者带来一些有益扩店促销的启发。
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