寇北辰:论企业学习型组织
作者:寇北辰 148
《第五项修炼》以及随后的《第五项修炼·实践篇》、《变革之舞》的问世,标志着学习型组织理论框架的基本形成。
学习型组织在中国具有非常悠久的历史,从古代帝王将相与臣子谋事的过程就是组织学习的过程。中国共产党自创立以来就形成了学习型组织,自始自终的到现在还在坚持着这种优良传统,都是一边学习一边革命,一边学习一边建设。中国共产党之所以取得这样的辉煌的成就,就是开始以来就建立了一个好的学习组织形式,这种组织形式在适应革命与战争,经济建设的需要发挥和重要的作用。
二、企业为什么要组织学习
首先是新时代下的内部管理及工作效率的需要。当今世界上所有的企业,不论遵循什么理论进行管理,主要有两种类型,一类是等级权力控制型,另一类是非等级权力控制型,即学习型企业。等级权力控业是以等级为基础,以权力为特征,对上级负责的垂直型单向线性系统。它强调“制度+控制”,使人“更勤奋地工作”,达到提高企业生产效率、增加利润的目的。权力控制型企业管理在工业经济时代前期发挥了有效作用,它对生产、工作的行动和有效指挥具有积极意义。但在工业经济后期,尤其是进入信息时代、知识代以后,这种管理模式越来越不能适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的竞争取胜的需要。企业家、经济学家和管理学家们都在探寻一种更有效的能顺应发展需要的管理模式,即另一类非等级权力控制型管理模式,学习型组织理论就是在这样一个大背景下产生的。
其次是企业的竞争的需要。在20世纪到21世纪这个时代,经济全球化、市场国际化,使世界各国经济都得到了更大的发展,科学技术的飞速进步,信息化程度的普及,市场竞争的白热化,人们的思维意识的现代化,企业要在这个时代生存与发展,就必须修炼内功。企业就要通过竞争才能获得生存与发展的机会。竞争的能力来自员工及企业的团队,员工及团队的能力来自于学习的获得,企业只有通过组织学习,才能提高自身的素质,保持技术的先进性,管理水平匹配性,应对瞬息万变的市场竞争环境需要性,这些内功修炼的途径就是学习学习再学习。所以,现在企业的发展能力取决与企业组织的学习能力,学习是获得企业发展能力的根本途径,也是企业竞争的根本途径。
再次企业战略发展的需要。企业的战略发展就是力求培养未来人才作为企业的发展的人才战略,未来的人才是什么样?未来人才就是随着世界环境的变化,能够在明天或明年乃至更久的时间里,保持一定的技术先进性、管理的专业性,效率与需要的一致性。这就好像不同年代的服装材料,70年代与80年代的不一样,作为生产工厂要根据消费者的需求生产出不同的布料。如果企业的进步跟不上时代的发展,那么企业就是不具备未来观念的企业,人才就是不符合未来标准的人才,必然会导致企业丧失机遇或遭受损失。所以我们今天的学习就是为明天的需要做准备,今天的学习就是为企业明天在竞争中求生存与谋发展做准备。企业战略的另一目的是企业员工相对稳定,只有稳定才能保证发展。根据这种稳定性的需要,通过组织学习,增强员工对企业的认同,对企业的发展战略的认可,使其形成一种长期与企业发展的相适应的共同思想,促使人心稳定,才能达到人员稳定。
三、企业如何建立学习型的组织
企业建立学习型组织,是一个动态的过程。由于企业的外部环境与内部条件在不断变化,企业要在这些变化中生存和发展,必须随之改变,这种不断改变的能力和现状就是动态学习的过程。
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